组织调整,非对称竞争,张一鸣被误读的全球化野心

2020年3月12日,字节跳动成立八周年之际,张一鸣签发内部信,宣布组织调整:张利东、张楠将分别担任字节跳动(中国)董事长和CEO,两人均向张一鸣汇报。

其中张利东将作为中国职能总负责人,全面协调公司运营,包括字节跳动中国的战略、商业化、战略合作伙伴建设、法务、公共事务、公共关系、财务、人力;

抖音CEO张楠将担任字节跳动(中国)CEO,作为中国业务总负责人,全面协调公司中国业务的产品、运营、市场和内容合作,包括今日头条、抖音、西瓜视频、搜索等业务和产品。

至此,包括原musical.ly创始人朱骏、华纳音乐集团前高管Ole Obermann、微软前首席知识产权顾问Erich Andersen、网络安全专家Roland Cloutier等精英已加入字节跳动,全球化的排兵布阵已日渐明朗成型。

组织调整,非对称竞争,张一鸣被误读的全球化野心

字节跳动国际版图

这一管理升级,既充分考虑到了一家6万多人的全球化公司成熟,也是对当前产业变革的系统思考。

一、全球化动机

今日头条的崛起,特别是抖音的出现,挑战了现有的互联网江湖格局,原有的大佬对这个后起之秀咬牙切齿,在饼子就这么大的情况下,向外突击就是一条现实的可选之路。

全球化无外乎市场、资源、进入壁垒等方面的考虑,为此,今日头条条一方面优化内部体系,另一方面资本开道买买买,于两年前就已悄悄布局全球市场。

(一)自建阵营

以国际视野为导向,打造自建产品的国际版,如海外版抖音Tik Tok,海外版火山小视频Vigo、海外版西瓜视频Buzzvideo、海外版今日头条Topbuzz……


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字节跳动


这些国民级产品同样在国外获得好评,2017年11月,抖音国际版“Tik Tok”在日本App Store免费榜排名第一;2018年1月,Tik Tok又在泰国App Store获得总榜第一;2018年10月, TikTok成为美国月度下载量和安装量最高的应用,在美国已下载约8000万次,全球已下载近8亿次。

获得爆发式增长和流量剧变,基本阵营日渐巩固后,字节跳动近两年也开始尝试多个领域的业务。

比如试水社交,推出微头条、多闪、飞聊等产品;

布局互联网教育,上线K12英语教育产品gogokid、AIKID、大力课堂等;

涉足游戏,在今日头条上线“今日游戏”模块,抖音上线“音跃球球”小游戏,收购上海墨鹍等。

字节跳动如此动作,确实让人不安心,其志不在小,不是一方诸侯就能安放得下其灵魂的。

(二)投资并购

自2014年底开始,字节跳动相继投资/并购了图虫网、花熊、新榜、财新世界说、30 秒懂车、每天读点故事、极客公园、餐饮老板内参、东方 IC、快看漫画、新智元、机器之心等内容产品

连续以2500万美金领投印度印度新闻聚合平台Dailyhunt、美国移动短视频创作者社区Flipagram、主打东南亚市场的移动短视频App Vshow 我秀时代、10亿美金全资收购受欧美年轻人喜爱的短视频应用Musical.ly等产品和项目,形成了国际市场的开路先锋。

2019年1月22日,字节跳动官方向新京报记者证实,收购了锤子科技部分专利使用权,将探索教育领域相关业务

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头条投资名单

时至今日,字节跳动的版图已涉及的范围涵盖资讯、视频、教育、社交等多个领域:

资讯类:今日头条、今日头条极速版和汽车资讯懂车帝

视频类:抖音、火山小视频、西瓜视频

教育类:好好学习、Gogokid

社交类:多闪、半次元

此外,还有段子聚集地皮皮虾、网文平台番茄小说、美颜相机Faceu、轻颜相机,办公套件Lark等。

张一鸣就曾经解释过头条出海的诱因,讲了这样一个观点:“中国的互联网人口,只占全球互联网人口的五分之一,如果不在全球配置资源,追求规模化效应的产品,五分之一,无法跟五分之四竞争,所以出海是必然的。”

这实则反映了国内市场的饱和以及国际商场的相对空白。特别是在消费互联网向产业互联网过度的阶段,中国企业迈向全球化有着足够的先发优势。

二、如何理解公司这一产品

公司是创始人打造的一个产品,由此孵化了各种细分应用,没有公司这一产品的成功,就没有具体产品的成功。

(一)寻找第二增长曲线

随着发展,公司也会出现周期性的问题,如何保持基业长青是所有创业者的终极一问。

管理大师查尔斯·汉迪提出了“第二曲线”的理念,认为任何组织的成长都会经历曲线的拐点,在拐点到来前,必须开始第二曲线的成长,才能获得持续发展。在阐述 “第二曲线理论”时,他说道:“当你知道你该走向何处时,你往往已经没有机会走了。”给创始人再一次警告,当你发现问题时,可能已经忘了,要未雨绸缪、居安思危、以终为始。


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第二曲线

从2008年成立至今,头条依靠技术分发实现精准推送,在互联网的厮杀中迅速崛起,但是也面临着和原有势力分割蛋糕的问题。所以,在维持原有业务的基础上,发现新的增长点就显得意义重大了。

教育是字节跳动业务跨界的新尝试,字节跳动持续在教育领域进行探索,包括投资美国大学Minerva,孵化了好好学习、gogokid、AI KID等产品,收购了学霸君等。

张一鸣认为,在新的领域大胆的尝试,是始终创业的重要标志。

(二)技术驱动

头条的成功,本质上是技术对用户的尊重。字节跳动全线产品以APP连接用户,打造了庞大的产品体系,使得用户在一个体系里能体验更好更全面,所以字节跳动也被称为超级APP工厂。随着机器学习、深度学习等技术的不断完善,人工智能、机器智能的水平不断提高,互联网产品对于用户的了解程度甚至超过了用户自己,技术的价值得到更加体现,人得到进一步解放。

技术推动产品进化,产品为技术迭代提供了场景。大量的用户及用户数据,为各种算法优化提供了训练机会,借助强大的技术,布局后流量时代再自然不过了。字节跳动穿山甲联盟正是基于这样的背景,希望介入流量生态,通过爆款应用积累的数据,强化场景落地,洞悉用户需求,将数据分发给更多“头条系”产品以外的用户,让穿山甲实现更多的价值。

头条,西瓜,抖音,火山在内的所有C端产品和包括穿山甲联盟在内的B端产品都在使用统一的推荐系统架构,完美的评估体系和对待定业务持续改进的算法,让平台用户获得全场景增值,赋能流流,提升变现能力

(三)商业成功

年轻气盛,关键还敢于战斗,特别是与腾讯的斗争,不但长久,而且深刻,字节跳动的每一款产品,基本上都是对腾讯的抄后路、下死手的玩法,也难怪一向低调的马化腾也频频失态互撕。


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头条战斗图

以资讯和社交为突破口,截至2019年7月,字节跳动旗下产品总日活超7亿,月活超15亿。其中,抖音日活超3.2亿。

巨大的用户群体和产品极致体验为字节跳动的业绩增长提高了保障,以营收为例,2016年60亿,2017年160亿,2018年500亿,2019年1400亿,每年都保持了超过200%的增长速率。

中国大本营屡战屡胜的产品+技术+资本的阵型,在新的海外市场也将再迎挑战。

三、流量时代的式微

PC互联网时代,百度、阿里巴巴、腾讯这三巨头成为了当之无愧的王者,其它互联网公司只能在其夹缝生存,或被迅速招安摇旗呐喊,或被淘汰躺在前进的路边,或遁入山林落草为寇。

移动互联网时代,BAT各自凶猛生长、生态化布局。不过,由于创新者的困境,在他们周围还是涌现出了新的巨头——TMD(字节跳动、美团、滴滴),并对原有格局形成挑战。

产业互联网的门票,决定了未来新一轮的竞争态势,正如德鲁克所说,战略不是预测未来,而是通过现在影响未来。张一鸣的管理升级,赛道选择,就是要影响未来。

(一)消费互联网的退场

消费互联网是一种注意力经济,以高质量的内容和大量信息为基础获得流量,在通过流量变现形成完整的产业链条。这一产业模式,看上去的闭环是不完整的,因为脱离产业的支撑,行必不远。

当消费互联网由PC端向移动端转移后,对人群的覆盖越来越全面了。,像支付宝、微信、今日头条、抖音等国民应用,随便一个的月活用户就达到几亿甚至10多亿,几乎榨干了中国网民的流量池。

根据2019年9月2日发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2018年中国手机网民81698万人,占整体网民比例97.50%。


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2018手机网民规模

这意味着消费互联网的增长空间已经不大,百度、腾讯、京东、阿里巴巴等消费互联网巨头的扩张脚步也开始放缓,纷纷向人工智能、新零售、云计算等领域布局。。

人口红利结束之后,消费互联网已经呈现饱和状态,各线上行业渗透率已经接近天花板,转移是必然的。

(二)单位获客成本上升

移动互联网人口红利的衰退,导致流量时代的必然结束。没有增量的来源,只有做好存量的文章,稳住现有用户,提高忠诚度和转化率。

但存量用户也存在竞争,毕竟行业不只有一家企业,新增一个用户的成本高于维护一个老用户的若干倍,这也同时影响了用户转换率的问题,用户单位贡献的降低,进一步调高了单位获客成本。

加上各个阶段的截留,细分领域的独有优势,有限用户被蚕食,使得用户资源的竞争更加激烈,相互之间的竞争客观上加剧了成本上升。

四、非对称战略下的排兵布阵

要想改造和尚,最有效的办法就是拆了庙。

组织调整的关键是让有限的资源从非核心区配置到核心区,在这里,可以实现更高的效率,良好的组织自然会保障资源到效率高的地方。

面对用户增长疲软、流量红利时代结束,在产业互联网即将来临的时候,占据位置,深耕现有用户和产品,一旦机会到来,将能获得巨大战略空间。


组织调整,非对称竞争,张一鸣被误读的全球化野心

张一鸣

当前情境下,国内互联网公司纷纷出海,既是对当前竞争态势的回应,更是对未来产业格局的谋划,在全球范围内配置资源,经营用户,可实现更好的效率。

字节跳动在欧美、东南亚的布局正是对国内产业现状的反应,正如张一鸣自己所言,他将花更多时间和精力在欧美和其它市场,同时帮助新加入的高管融入。

模仿与跟随,永远不会带来成功,更何况是跟随BAT这样的巨头,在这种非对称的竞争中,只有剑走偏锋,才可能有一线生机。

更换赛道,以空间换时间,未来可期。


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