为有效应对新冠肺炎疫情给经济发展带来的不良影响，在抓好疫情防控工作的同时全力确保经济社会持续健康发展，东升街道按照“抓疫情防控和抓经济发展两手抓两手都要硬”的总基调，坚持“三化四好”，持续优化升级精准服务，助力辖区企业有序复工复产。

“三化”

一、队伍“专班化”

针对辖区企业体量较大、行业众多的实际情况，为有效避免因复工复产造成的聚集性疫情传播，街道试探性的推行“1+1+1+N”专班模式，即：1名分管领导、1个行业科室、1名社区专职工作者、N个行业协会，抽调能力素质强、业务技能精的同志组建“两类18个”工作专班，将工作重心下沉到企业一线，督促企业严格落实“培训必须过关、进出必须登记、返岗必须体检、务工必须监测、物资必须到位”复工复产“五个必须”要求，并积极协调解决企业在复工复产中面临的困难问题，全力助企复工复产。

二、机制“常态化”

坚持“一天一报告、一周一调度、半月一小结”工作模式，每日由工作专班向街道复工复产工作组报告当日企业复工复产工作完成进度以及检查中存在突出问题；每周召开复工复产调度会，对在复工复产工作中存在的问题及困难进行收集，适时对专班力量进行调度，对企业反映突出的问题积极协调予以解决；每半月召开会议对半月工作情况进行分类汇总，形成工作数据台账。在企业复工后由工作专班采取“定期与不定期”“定点与随机”相结合的方式对企业复工后的防控措施进行常态监管，对复工后疫情防控不到位的，下达“整改通知书”，明确严防复工后的思想麻痹造成的疫情发生。

三、服务“精细化”

针对辖区内不同的企业类型，按照“一业一策、一企一策、一店一策”的思路，量身定制分类别多举措保障服务措施，严格落实上级“一对一”服务企业要求，深入走访了解企业困难诉求，积极对接相关部门及行业领域为企业解决困难难题，成功为四川省辛普森动力设备有限公司解决了2000余万元的融资难问题，帮助企业顺利渡过了难关；在街道创新开展“零见面，无接触”综合便民服务，推行智慧办、微信办、电话办和快递办，提供办理12大类96项业务，2月3日以来，共办件10725件，其中：窗口办件7509件、智慧办件2537件、微信办件466件、电话办件67件、快递办件146件。

“四好”

一是政策落实好

严格落实中央、省市区相关政策文件要求，将中央、省市区应对疫情支持企业复工复产出台的一系列优惠政策进行收集，由工作专班精准对接企业进行宣讲，并根据疫情防控形势及相应政策文件要求积极转变工作方式方法，调整工作部署，将企业复工复产由最开始的“审批备案制”转变为“现场检查制”，进一步优化了服务流程，促进复工复产工作向纵深推进，做到了“政策落实不走样、疫情防控不打折”。

二是服务态度好

在企业复工复产工作中，始终秉承“企业至上”服务理念，在严格落实各项规章制度的同时，还积极为企业“送服务、解难题”，通过建立完善“一对一”企业联络服务机制，通过微信、电话、实地走访等多种方式积极了解企业困难诉求，并协调各级予以解决，共为企业解决防疫物资器材、资金困难、上下游产业链问题共计70余件。

三是企业评价好

始终坚持把企业满意度作为工作的结果导向，在复工复产工作中，既严格落实行政主体责任，帮助其建立完备的疫情防控体系，又深入企业与他们交心谈心，了解企业生存现状及困难诉求，既当好了“检查官”，又当好了“知心人”，得到了辖区企业的高度评价。

四是复工效果好

自复工复产工作开展以来，街道多方联动、协同作战，积极鼓励有条件的企业有序组织复工，并对企业的生产经营情况实时跟踪，及时跟进各项政策措施落地情况，截止目前，辖区工业企业、服务业企业已有序复工复产，各类临街五小门店复市率达85.57%。