廣汽菲克JEEP,步子別邁大了,容易"黃"

一場金融危機讓廣汽菲克JEEP來了中國

2008年的一場全球性的金融危機,成功將美國的汽車產業給"幹趴"了。2009年,當時的世界第一汽車消費大國—美國全年累計銷量為1043萬輛。同年,大洋彼岸的中國以產銷超過1350萬輛的成績首次問鼎全球汽車產銷第一大國,而這"王位"一坐就是10年(如今還在位)。

金融危機真是一把"雙刃劍",當時全球各地都亂成了一鍋粥,各大車企是四處撤資。唯獨中國得益於政府的宏觀調控,經濟形勢較好,車市更是一片欣欣向榮。於是,中國順理成章的成為了各大車企的避風港,此時距廣汽菲克進入中國市場僅剩1年時間。

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生亦何歡?

2010年真是SUV的紅利期,漢蘭達正式國產、途觀上市銷售、而哈佛H6還要等一年後才上市。多年之後,它們三款車已經是車界SUV的"代表"。那麼才進入中國市場的廣汽菲克在幹什麼呢?沒錯,它在玩轎車,接連推出了菲翔和致悅,可惜一直沒啥存在感,如今已經悄悄停產。

痛定思痛,廣汽菲克覺得再這麼搞下去錢還沒賺到就得捲鋪蓋走人,咱們得識時務趕緊造SUV來賺點錢來補貼家用。2015年,當SUV市場已經逐漸飽和時,廣汽菲克的首款SUV—自由光來了。

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按理說,SUV市場都已經飽和了,自由光來了又能幹什麼呢?況且漢蘭達、途觀、哈弗H6,以及眾多合資、自主品牌的SUV早已經在該領域站穩腳跟。凡事總有意外,廣汽菲克出了一位"文案鬼才",寫出了:不是所有的吉普都叫"JEEP"的廣告宣傳語。

中國人不喜歡別人與自己談錢,但是喜歡別人與自己談情懷。此"情懷神句"一出,廣汽菲克JEEP自由光的銷量一路飆升。藉此機會廣汽菲克JEEP還推出了指南者、自由俠等車,它們的銷量也是一路走高。

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2016年年底統計銷量時,廣汽菲克JEEP的銷量同比增長260%,以17.98萬輛的成績收官。2017年,廣汽菲克JEEP繼續輝煌,銷量同比增長57%,累計銷量達到22.2萬輛。從此,JEEP到了"車生巔峰",當然也是它最後的巔峰,因為還有1年它就要被打回原形了。

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死亦何苦?

2018年,中國車市在高速增長10年後開始變緩,大環境的變化也影響到了SUV領域,同時也影響了JEEP。一年下來,廣汽菲克JEEP的銷量大跌,只賣了不到13萬輛。這還不是最慘的,2019年廣汽菲克JEEP全年累計銷量僅7.4萬輛,它的頹勢已定。

如果你認為是大環境讓廣汽菲克JEEP一步步走下坡路,那你真的是太看得起它了。因為一切的一切都是它自己釀造的,而這要從轟動一時的JEEP自由光"機油門"開始說起。

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隨著自由光在市場上的熱銷,保有量逐漸增多,問題也開始爆發,越來越多的自由光車主反映自由光燒機油,開始走上了找廣汽菲克投訴、維權之路。這種事情在汽車行業是屢見不鮮,各大車企都有經歷過類似的"醜聞"。最近豐田不就爆出機油增多、乳化的問題嗎?

其實出事後只要當事車企敢於正面出來回應,積極給出解決措施,那可是一舉兩得的好事。可是此時的JEEP正在忙著擴張,根本沒把"機油門"當回事。4S店也是不聞不問,最多就是草草解決;主機廠則是睜一隻眼閉一隻眼,在那裡"和稀泥"。這下可好,徹底惹怒了消費者,一時間自由俠、指南者的質量問題也被曝了出來,投訴是一波接一波。直到央視的315曝光後,廣汽菲克JEEP才知道兜不住了,開始大規模召回(共召回14.39萬輛有問題的車)。

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經此一役後,JEEP被打回了原形,它的潛在問題也被曝了出來。首先,JEEP主打SUV沒錯,但產品佈局單一,一旦SUV市場遇冷,想硬抗很不容易。其次,4S店和主機廠對待客戶的態度讓"吃瓜群眾"大失所望,不僅讓群眾懷疑產品質量問題還造成了品牌形象的崩塌。

另外,車企主機廠和4S店微妙的關係在"機油門"事件後完全展現出來。前期,JEEP因銷量好而大肆擴張,但售前,售後的服務體系並沒有完全建好。而且主機廠經常對4S店進行壓庫,來維護自己賬面上的銷售數據,殊不知4S店因為銷量低,沒有資金迴流已經到了生死存亡的關鍵期。

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"機油門"就是導火索,4S店車賣不動,那隻能邊亂了行情價虧本賣邊去找主機廠"訴苦",可廣汽菲克JEEP主機廠對4S店的"苦衷"是不管不顧,那4S店只能撂挑子不幹了。沒有銷售渠道的JEEP,銷量只能進一步減少了,分崩離析也是朝夕之間。(其實現在很多自主品牌為了維護賬面上的銷量數據也紛紛向4S店壓庫)

一步

,步步遲

如今,廣汽菲克JEEP已經開始"自救",準備向智能化、電動化轉型,不過從目前看效果可不太好。因為這次廣汽菲克再也沒有當時推出JEEP SUV時那麼好的運氣了,在這次汽車行業的大"變革"中它已經落後了,再想趕超可沒那麼容易。

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警示錄

無論廣汽菲克JEEP未來的走向何方,它用以前的經驗教訓給現在的車企上了一堂"歷史課"。消費者是"水",你不要不重視;步子想邁得大一點,可以,但是你要把基礎打穩;主機廠和4S店是一條船上的,何必要擺出高人一等的姿態?你看長城在這次疫情中對經銷商的支持不就很好?產品線單一有好有壞,但前提是質量要過關,這樣才能走得更遠。

廣汽菲克JEEP,生亦何歡,死亦何苦?一切都是市場經濟競爭下的必然結果。

注:配圖來自網絡,權利歸原作者所有,一併感謝!

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