漢正街支行抗擊疫情工作紀實
鼠年伊始，面對來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，漢口銀行漢正街支行全力馳援一線，迅速組建疫情防控突擊隊，一手抓疫情防控，一手保金融服務，組織精兵強將全力投入到這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中來。
2月9月下午1時許，漢正街支行接到武漢天合瑞源科技有限公司打來的“求救”電話，“防控疫情所需的電子可視喉鏡、震動排痰機、醫用降溫毯等緊缺的醫療設備需要現款現貨，公司的所有資金已全部投入進去，急需補充流動資金，希望給予支持，越快越好”。
“疫情就是命令，防控就是責任”。支行負責人立即組織各業務條線骨幹力量成立應急小分隊專門對接天合瑞源融資項目，開闢綠色通道無縫對接保障特殊時期的金融服務。2月9日下午2時，支行公司業務部和業務運營部開啟微信辦公模式兵分兩路：一方召集客戶經理著手收集客戶信貸資料、櫃員整理公司開戶資料；另一方與總行、支行相關部門溝通協調後臺配合。2月10日，順道街支行3名櫃員從武漢三鎮彙集於營業大廳，10時左右，天合瑞源對公賬戶、企業網銀成功開立，支行公司業務部客戶經理驅車前往總行領取企業網銀密碼信封函親手交至客戶手中；中午12時，客戶經理、審查審批人員開啟線上討論、線下審查工作，先後完成徵信查詢、信用評級、調查報告等環節，並反覆討論修訂授信方案，晚上10時30分，成功完成授信審批。2月11日，漢正街支行營業室派專人開啟VTM機為企業法定代表人開立個人儲蓄卡，總行小企業金融部成功完成授信審批。2月12日，客戶經理、放款審核員、漢正街支行營業室櫃員到崗，經總行放款中心遠程指導和信息科技部授權，成功向天合瑞源發放150萬元流動資金貸款，解決了企業燃眉之急。
天合瑞源150萬小微貸款的投放只是漢口銀行匯聚金融力量抗擊疫情的一個縮影。非常時期，非常對待，為了保障客戶特殊時期的金融服務需求，開啟“線上線下協同”服務模式。一是全面放開網銀、手機銀行、小額支付限額，滿足客戶7×24小時的快速辦理資金匯劃需求，並通過短信、微信等渠道提醒廣大市民和企業通過網上銀行、手機銀行等電子渠道辦理業務，儘可能減少外出。二是加大對疫情防控企業的信貸支持。對直接參與疫情防控工作的重點醫院、醫療科研單位、藥品和醫療設備生產及流通等企業對接融資需求，從快從優審查審批。三是做好受困企業到期融資安排。堅持“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，積極瞭解客戶困難，協助客戶共渡難關。截至2月12日，支行已辦理2筆，5300萬貸款展期。四是成立漢正街支行抗疫志願突擊隊，下沉社區，為抗擊疫情貢獻力量。
閱讀更多 漢口銀行 的文章
