黃利芳，預備黨員，漢口銀行江夏支行下轄興新街社區支行負責人。春節前，為全身心投入到新成立的網點旺季營銷工作去，她將兩個年幼的女兒送回了農村老家。兩個孩子在老家由70多歲的老奶奶帶，在新冠肺炎疫情爆發之時，她實在放心不下，於2月23日自駕回家接孩子回漢。在還未出城的路上，她接到支行通知的封城消息，毅然調頭返回，她覺得作為一名預備黨員，應帶頭響應省市政府號召，舍小家為大家。
疫情期間，她積極對接支行服務的白雲社區，在得知社區防控物資匱乏時，及時向支行黨總支彙報，並克服重重困難籌集一批口罩和餐飲物資，與同事一道送至社區。黃利芳同志還主動與住所所在社區聯繫，申請報名志願者。2月15日，該同志被編入保利社區第九網格，負責車輛出入登記和出入人員的體溫測量，對不符合出入條件的居民進行勸返，幫助有出入困難的居民聯繫買藥、買菜等事宜。目前該同志在社區轄內特種變電小區值勤，該小區為無物業、無固定通道、無崗亭的老舊小區，該同志與社區人員一起挨家挨戶進行上門排查，其他值守和用餐都在露天下進行。因值守地無衛生間，為節省時間，黃利芳同志工作期間不能喝水，中午利用吃飯的短暫時間還要給其他志願者送飯，晚上回家後還指導社區居民線上購物。
黃利芳同志，用她無私的愛，溫暖著身邊每一個需要幫助的人，體現了漢銀人的責任擔當。她相信，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好人間。
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