疫情之下的孕嬰童行業
2020鼠年春節即將來臨之際，新型冠狀病毒在國內迅速蔓延。疫情來得猝不及防，延續的時間之久也出乎很多人的意料。當然，疫情對於孕嬰童行業乃至中國整體的經濟發展都帶來了不可預估的影響。
疫情之下，不同類型的孕嬰童企業處境各不相同。在近期的專題中，《孕嬰童微報》希望通過行業調研及部分品牌、代理、零售企業的採訪，展現真實的行業發展現狀和孕嬰童從業者疫情之下的所思、所想、所為。國人抗擊疫情的英勇事蹟，註定會被載入史冊，在這一特殊時期，每一位孕嬰童從業者展現出的智慧和努力，也值得被銘記。
新冠肺炎影響著國內各大行業的發展，有的行業受益於疫情，出現井噴式增長；而有的行業受限於疫情，受到了直接衝擊。幸運的是，營養品行業屬於前者。
Good Health（好健康）是新西蘭知名的營養品品牌，成立33年，在中國市場有著不錯的銷售。與國內其他營養品品牌一樣，好健康也希望抓住當前難得的行業發展機遇，通過各種內容傳播提升品牌價值。於是，從年初五開始，公司就陸續推出了各種線上培訓，直播社群營銷，全面開展品牌2020數字化全域營銷的戰略。向渠道客戶及消費者輸出自身強大的營養品專業知識，包括防疫知識，如何增強免疫力和抵抗力等內容。這些專業內容的輸出，一定程度上教育了市場，也帶動了產品的銷售。
另一方面，為了加大宣傳，很多商家開始利用微信平臺大力進行益生菌、乳鐵蛋白等產品的宣傳，有的甚至利用疫情熱點進行誇張或虛假宣傳。其中就有企業宣稱某款乳鐵蛋白產品能有效抑制病毒，這一行為受到了當地監管部門的查處。對此，Ewa說，不發國難財是每一位母嬰商家應該遵守的道德底線，另外，誇大宣傳並不利於品牌的健康發展。“在33年市場發展中，我們深知
過度的誇張和虛假宣傳對市場和品牌都是很大的傷害，中國政府對此也是三令五申。作為一個長線品牌來說，我們非常認可也高度重視和執行。所以，我們的對外宣傳圖片和文字都會經過層層把關。尤其在疫情這一特殊時期，我們也在時刻提醒渠道商進行客觀宣傳。”雖然沒有鋪天蓋地的廣告宣傳，但是好健康的維生素、乳鐵蛋白、益生菌產品在疫情期間取得了不錯的銷量，這主要得益於某些權威機構對於專業營養知識的普及。市場需求的增長以及受物流影響，好健康在疫情期間也存在著“幸福的煩惱”——產品出現斷貨，旗下山羊奶粉甚至處於嚴重斷貨狀態。“我們的乳鐵蛋白在年初五就出現了斷貨，公司也接到了很多渠道商的來電，希望我們能恢復供貨。”有一位渠道商的來電令Ewa印象深刻，由於這位客戶身邊的兩個朋友都因疫情不幸去世，同時他還面臨門店斷貨、工資發放等難題，所以就顯得非常焦慮。雖然這位客戶的營養品銷售佔比還不高，但是Ewa及其團隊還是想辦法調貨，幫助客戶解決一些燃眉之急。
由於是新西蘭進口產品，受制於物流和海關等諸多環節，想要儘快將貨品發送到渠道或者消費者手中並非易事。截至2月中旬，好健康也沒有找到很好的解決辦法，只能與上級部門保持緊密溝通。但是公司也適時加大的進貨量，計劃將每次1個月的進貨量直接增加到將6個月的進貨量一次性運到中國。“我們不希望出現斷貨的狀況，這不僅沒辦法跟客戶交代，我們自身也會因此丟失市場份額。“
Ewa相信，疫情之後，全民的健康意識將會大幅提升，嬰幼兒營養品行業因此會出現報復性增長。在她看來，目前市場更多是針對免疫力產品的需求有所提升，未來大到國人的健康意識，小到平時的飲食習慣都會有所改變，這對於營養品行業無疑是一大利好。
嬰幼兒營養品包含很多品類，包含益智類產品、抵抗力相關產品等。隨著寶寶年齡的增長，需要配合不同的營養產品。無疑，這個行業未來肯定會有更大的發展潛力，但同時也需要母嬰行業以更加專業的姿態，輸出正確的營養保健觀念。
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