Ewa Zhang:疫情之下婴幼儿营养品品牌如何守住底

疫情之下的孕婴童行业

2020鼠年春节即将来临之际,新型冠状病毒在国内迅速蔓延。疫情来得猝不及防,延续的时间之久也出乎很多人的意料。当然,疫情对于孕婴童行业乃至中国整体的经济发展都带来了不可预估的影响。

疫情之下,不同类型的孕婴童企业处境各不相同。在近期的专题中,《孕婴童微报》希望通过行业调研及部分品牌、代理、零售企业的采访,展现真实的行业发展现状和孕婴童从业者疫情之下的所思、所想、所为。国人抗击疫情的英勇事迹,注定会被载入史册,在这一特殊时期,每一位孕婴童从业者展现出的智慧和努力,也值得被铭记。

Ewa Zhang:疫情之下婴幼儿营养品品牌如何守住底

新冠肺炎影响着国内各大行业的发展,有的行业受益于疫情,出现井喷式增长;而有的行业受限于疫情,受到了直接冲击。幸运的是,营养品行业属于前者。

Good Health(好健康)是新西兰知名的营养品品牌,成立33年,在中国市场有着不错的销售。与国内其他营养品品牌一样,好健康也希望抓住当前难得的行业发展机遇,通过各种内容传播提升品牌价值。于是,从年初五开始,公司就陆续推出了各种线上培训,直播社群营销,全面开展品牌2020数字化全域营销的战略。向渠道客户及消费者输出自身强大的营养品专业知识,包括防疫知识,如何增强免疫力和抵抗力等内容。这些专业内容的输出,一定程度上教育了市场,也带动了产品的销售。

另一方面,为了加大宣传,很多商家开始利用微信平台大力进行益生菌、乳铁蛋白等产品的宣传,有的甚至利用疫情热点进行夸张或虚假宣传。其中就有企业宣称某款乳铁蛋白产品能有效抑制病毒,这一行为受到了当地监管部门的查处。对此,Ewa说,不发国难财是每一位母婴商家应该遵守的道德底线,另外,夸大宣传并不利于品牌的健康发展。“在33年市场发展中,我们深知

过度的夸张和虚假宣传对市场和品牌都是很大的伤害,中国政府对此也是三令五申。作为一个长线品牌来说,我们非常认可也高度重视和执行。所以,我们的对外宣传图片和文字都会经过层层把关。尤其在疫情这一特殊时期,我们也在时刻提醒渠道商进行客观宣传。”虽然没有铺天盖地的广告宣传,但是好健康的维生素、乳铁蛋白、益生菌产品在疫情期间取得了不错的销量,这主要得益于某些权威机构对于专业营养知识的普及。

市场需求的增长以及受物流影响,好健康在疫情期间也存在着“幸福的烦恼”——产品出现断货,旗下山羊奶粉甚至处于严重断货状态。“我们的乳铁蛋白在年初五就出现了断货,公司也接到了很多渠道商的来电,希望我们能恢复供货。”有一位渠道商的来电令Ewa印象深刻,由于这位客户身边的两个朋友都因疫情不幸去世,同时他还面临门店断货、工资发放等难题,所以就显得非常焦虑。虽然这位客户的营养品销售占比还不高,但是Ewa及其团队还是想办法调货,帮助客户解决一些燃眉之急。

由于是新西兰进口产品,受制于物流和海关等诸多环节,想要尽快将货品发送到渠道或者消费者手中并非易事。截至2月中旬,好健康也没有找到很好的解决办法,只能与上级部门保持紧密沟通。但是公司也适时加大的进货量,计划将每次1个月的进货量直接增加到将6个月的进货量一次性运到中国。“我们不希望出现断货的状况,这不仅没办法跟客户交代,我们自身也会因此丢失市场份额。“

Ewa相信,疫情之后,全民的健康意识将会大幅提升,婴幼儿营养品行业因此会出现报复性增长。在她看来,目前市场更多是针对免疫力产品的需求有所提升,未来大到国人的健康意识,小到平时的饮食习惯都会有所改变,这对于营养品行业无疑是一大利好。

婴幼儿营养品包含很多品类,包含益智类产品、抵抗力相关产品等。随着宝宝年龄的增长,需要配合不同的营养产品。无疑,这个行业未来肯定会有更大的发展潜力,但同时也需要母婴行业以更加专业的姿态,输出正确的营养保健观念。


Ewa Zhang:疫情之下婴幼儿营养品品牌如何守住底


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