3月11日晚，郸城县公安局110指挥中心接到钱店乡居民曹某报警，称其智力有障碍的女儿于3月10日23时离家后，一直未归。接警后，当日值班民警立即将情况向110指挥中心主任宋照臣汇报，宋主任高度重视，指令值班长赵书晨带领辅警王帅、田雨松、刘守虎借助“天网”监控系统，迅速开展工作进行查找。
经了解，曹某的女儿曹某玲因3月10日晚在家玩手机被吵，一气之下，于当晚23时许拉着行李箱从钱店家中步行出走，意欲到县城乘车去上海找其姐姐。次日早上7时许，曹某发现女儿不见，经查看自家监控，发现女儿早已离家出走，由于女儿精神状态不佳，曹某立即组织亲属到周边乡镇和郸城、沈丘县城查找，并通过网络、媒体寻求帮助未果。直到11号晚上才想到报警求助。
根据曹某的描述，指挥中心民警详细询问了解相关特征、时间、地点，并进行多次研判，通过的“天网”视频监控，调取数百个路口的视频监控，加班加点，连夜筛查视频，最终于12日凌晨7时许成功追查到曹某玲的身影。一个个“天网”镜头的对接，逐步刻画还原出曹某玲的走失路线。
经调查，曹某玲在“天网”监控系统中最后一次的出现是11日凌晨7时，视频显示其被一名50岁左右的男子（后经核实系商丘人在郸务工人员）带进城中村的一胡同。由于胡同交叉小道纷杂，这给搜寻工作带来非常大的困难。指挥中心民警一方面将情况反馈派出所，指令派出所帮忙查找；另一方面帮助组织相关人员及少女亲属对城中村各路口进行守候。
12日早上7时许，当该男子带已经更换衣服的女孩准备外出时，被当场拦获。男子名叫杨某，据其本人交待，其寻找曹某玲亲属未果，正准备将曹某玲送到派出所寻求帮助。后通过处警民警送医，确定少女未被侵害。
为表示深深的感谢，3月13日，曹某携家属购买了水果、饮料等慰问品来到郸城县公安局110指挥中心，衷心表达对县公安局党委和指挥中心民警、辅警及参与处置民警的感谢。
警方提示：患有老年痴呆、智力障碍等弱势群体，需要监护人的精心看管照顾，切不可大意，让其独自出门，一旦走失，极易发生意外。目前，在县委、县政府的高度重视和大力支持下，我县视频监控点位已经建设2400余路，并逐步向智能化进行升级改造，随着进一步的建设推进，郸城将实现视频监控探头广域覆盖、全时可用、全程可控、智慧应用，能更好的护航平安郸城，打击犯罪服务人民，带给广大群众更多的安全感。
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