“原本只想來樂山品嚐美食，看看樂山大佛，卻不料突然爆發的疫情，讓我留在了樂山。”來自湖北的遊客聶維佳說。從1月20日到達樂山至今，他已在樂山生活了十餘天，萬萬沒想到，這座城市最讓他記憶深刻的，不只是宏偉的樂山大佛，也不只是令人垂涎三尺的樂山小吃，而更多的是來自樂山的關心和幫助，和這座城市的溫度。
/“湖北籍遊客溝通群”截圖
無獨有偶，這些天來，住在樂山市中區嘉韻•明臺酒店的湖北籍遊客們也對此深懷感念。
/嘉韻明臺酒店前臺
考慮到集中照顧與安全，樂山市相關部門共同努力，將此次湖北籍滯留人士定點集中安排在了嘉韻•明臺酒店，截止目前，已有近十餘人次湖北籍遊客入住酒店，社區醫院每天會上門兩次為滯留人士測量體溫、觀察其身體狀況；在抓好疫情防控的同時，為確保湖北籍遊客有良好的生活和健康保障，考慮到他們處於隔離觀察時期，酒店中央空調不能運行，樂山市文化廣播電視和旅遊局為滯留人士送來了一批電熱取暖器。
/市文化廣電旅遊局捐贈的取暖用品
剛剛聽說湖北疫情，自己不得不滯留樂山市，大部分湖北籍人士都表現了不同程度的緊張，但是隨著各方送來的關懷和照顧，大家都安定下來，積極配合檢查隔離，感激樂山這座城市的友好和幫助。
/醫務工作者在酒店進行例行體檢並登記
在安置滯留遊客的嘉韻·明臺酒店有著這樣一個人——鍾華，作為酒店的負責人他很理解酒店員工的擔心，從除夕夜開始，便獨自一人堅守在這裡，為滯留人士辦理入住、照顧他們以及為酒店消毒。
/鍾華在接待湖北籍滯留人士入住
考慮到除夕期間周邊餐飲店鋪大多停業，鍾華為房客們準備了薩其馬、米花糖等作為應急食品；考慮到滯留人士天天都吃外賣，他還不時下廚為他們烹製些家常菜，為房客們補充營養。考慮到滯留人士的經濟壓力，在嘉韻•明臺酒店入住期間，僅收取了成本價格的房費。鍾華坦言，收取房費不是為了賺錢，但是酒店確實有必要的成本。
/鍾華和社區工作人員在準備應急食品
/鍾華配合相關部門採集滯留人士信息
在鍾華管理的“湖北籍遊客溝通群”中，每天他會在群裡分享湖北一線疫情的防控進展情況，還會及時與房客們溝通，進行心理疏導，湖北籍滯留人士們紛紛表示對樂山人民的感激和對樂山真誠的喜愛。
/“湖北籍遊客溝通群”截圖
一直以來，悠久的歷史文化和豐富的旅遊資源都是樂山城市形象的重要部分，樂山有著舉世聞名的樂山大佛、峨眉山景區，也有譽滿天下的樂山特色小吃，更重要的，是樂山旅遊的口碑和品質。而這些，都是由一個個遊客的滿意積累而來。
昨日（1月31日），嘉韻明臺酒店負責人鍾華接受了恆旅網的採訪，目前酒店仍有4名湖北籍人士居住，並將在今天陸續送3名湖北籍人士到此居住。他的工作仍將繼續，只是這份堅守絕不孤單，被他感動的兩位酒店員工也回到了酒店。
/鍾華接受恆旅網採訪
鍾華說，現在是抗擊疫情的特殊時期，我們每個人都應該保護好自己，但是作為一名共產黨員，也作為樂山市中區旅遊協會的會長，他有責任做一些自己力所能及的工作。
/鍾華工作場景
“病毒並不可怕，只要做好自身防護，樂山旅遊行業還需要更多人站出來，共同為我們樂山的旅遊形象做一點貢獻。”鍾華的聲音裡透著疲倦，但是依然堅決。
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