“在新型冠状病毒防控时期，面对我们这些滞留在异乡的游客，你们伸出援手免费为我们提供隔离酒店和一日三餐，尽可能为我们消除焦虑，体验到家的温暖……”30日，一封饱含深情的感谢信从太平湖温泉酒店（鑫斯顿温泉酒店）发出，11名被隔离留观的武汉游客在隔离的第八天，联名写信，表达了对政府及相关部门的感激之情。
23日，也就是除夕前一天，他们与另外12位湖北籍游客分别滞留在火车站、太平国际机场，随后被紧急安置在附近的定点酒店，这里因此成为哈市第一个留观宾馆。
“每天早上8点半准时测体温，下午准时防疫消杀，房间温暖，饭菜可口，陪同我们隔离的政府工作人员，经常留下暖心小纸条，为我们疏解焦虑，让我们感到温暖安心。”武汉游客这样描述8昼夜的隔离生活。
“自1月23日和大家进驻定点酒店，已经过了7天，离解禁的日子也剩一半的时间，希望我们共同努力，继续加油！在突发的疫情面前，热情的冰城人愿以最温暖的方式，与湖北人民并肩战斗！”“陪伴”隔离的工作人员，每天都为23位湖北籍游客写下暖心的小纸条。而每每看到小纸条，湖北游客心里都会荡起丝丝暖意。
感谢信内容如下：
感谢哈尔滨市政府、市疾控中心、哈尔滨市公安局道里分局、哈尔滨市旅游局和定点酒店。我们武汉一行11人（8大3小）随团来哈尔滨赏美景。在新型冠状病毒防控时期，面对我们这些滞留在异乡的游客，你们伸出援手免费为我们提供隔离酒店和一日三餐，尽可能为我们消除焦虑，体验到家的温暖。尤其是大年三十那天，特意为我们准备了东北饺子、水果、红色围巾，甚至还为小朋友准备了玩偶，让我们非常感动。
特意感谢疾控中心的医务人员，在隔离期间每天几次测量体温、喷洒消毒水，为我们的生命安全提供了保障，在此我们全体滞留人员深深地表示感谢！
感谢市公安局道里分局的领导和民警们，时时关心我们的情况，本该全家团圆的日子，却日夜守护着我们，舍小家为大家，你们辛苦了！
还要酒店的工作人员，麦田为我们提供优质暖心的服务，尽可能地满足我们的需求，消除我们在异乡隔离的种种不安，再次感谢你们的付出。
我们深信在哈尔滨市政府的关怀下，会妥善安排我们安全返乡。中国加油！武汉加油！
虽隔黑龙江，胜似自家屋。武汉已封城，却有哈尔滨。
旅游团赴哈全体游客
2020年元月30日
记者：刘姝媛
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