“在新型冠狀病毒防控時期，面對我們這些滯留在異鄉的遊客，你們伸出援手免費為我們提供隔離酒店和一日三餐，儘可能為我們消除焦慮，體驗到家的溫暖……”30日，一封飽含深情的感謝信從太平湖溫泉酒店（鑫斯頓溫泉酒店）發出，11名被隔離留觀的武漢遊客在隔離的第八天，聯名寫信，表達了對政府及相關部門的感激之情。
23日，也就是除夕前一天，他們與另外12位湖北籍遊客分別滯留在火車站、太平國際機場，隨後被緊急安置在附近的定點酒店，這裡因此成為哈市第一個留觀賓館。
“每天早上8點半準時測體溫，下午準時防疫消殺，房間溫暖，飯菜可口，陪同我們隔離的政府工作人員，經常留下暖心小紙條，為我們疏解焦慮，讓我們感到溫暖安心。”武漢遊客這樣描述8晝夜的隔離生活。
“自1月23日和大家進駐定點酒店，已經過了7天，離解禁的日子也剩一半的時間，希望我們共同努力，繼續加油！在突發的疫情面前，熱情的冰城人願以最溫暖的方式，與湖北人民並肩戰鬥！”“陪伴”隔離的工作人員，每天都為23位湖北籍遊客寫下暖心的小紙條。而每每看到小紙條，湖北遊客心裡都會蕩起絲絲暖意。
感謝信內容如下：
感謝哈爾濱市政府、市疾控中心、哈爾濱市公安局道里分局、哈爾濱市旅遊局和定點酒店。我們武漢一行11人（8大3小）隨團來哈爾濱賞美景。在新型冠狀病毒防控時期，面對我們這些滯留在異鄉的遊客，你們伸出援手免費為我們提供隔離酒店和一日三餐，儘可能為我們消除焦慮，體驗到家的溫暖。尤其是大年三十那天，特意為我們準備了東北餃子、水果、紅色圍巾，甚至還為小朋友準備了玩偶，讓我們非常感動。
特意感謝疾控中心的醫務人員，在隔離期間每天幾次測量體溫、噴灑消毒水，為我們的生命安全提供了保障，在此我們全體滯留人員深深地表示感謝！
感謝市公安局道里分局的領導和民警們，時時關心我們的情況，本該全家團圓的日子，卻日夜守護著我們，舍小家為大家，你們辛苦了！
還要酒店的工作人員，麥田為我們提供優質暖心的服務，儘可能地滿足我們的需求，消除我們在異鄉隔離的種種不安，再次感謝你們的付出。
我們深信在哈爾濱市政府的關懷下，會妥善安排我們安全返鄉。中國加油！武漢加油！
雖隔黑龍江，勝似自家屋。武漢已封城，卻有哈爾濱。
旅遊團赴哈全體遊客
2020年元月30日
記者：劉姝媛
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