南昌市信访局召开全市信访矛盾化解攻坚战推进会

8月17日，全市信访矛盾化解攻坚战推进会召开。会议传达学习了省委副秘书长、省信访局局长王新有讲话精神，总结了全市“四大攻坚战”前阶段的工作，对全市信访矛盾化解攻坚战进行再部署。市委副秘书长、信访局局长聂嘉平出席会议并作讲话。

聂嘉平指出，开展信访矛盾化解攻坚战，是贯彻落实国家信访局、省信访局重要决策部署、服务保障全市工作大局、有效应对当前复杂信访形势的需要。各级各有关部门要进一步增强打好信访矛盾化解攻坚战的责任感使命感，紧盯目标任务，倒排工作周期，以坚韧不拨的毅力，以攻坚克难的精神，按照“三到位一处理”要求，推动信访矛盾化解，不断消化信访存量，控制信访增量，不断提升受理率、办结率、参评率、满意率，力争在后阶段取得更加明显成效，以攻坚战的实践成果支持全市工作大局。

就做好下一阶段工作，聂嘉平要求：一是进一步压实工作责任。要严格落实属地管理责任、部门主体责任，不断完善组织领导、领导包案、跟踪督办和考评问责工作机制，做到任务层层分解、责任层层压实、问题件件化解、人员个个息访。信访部门工作专班要严格实行处长负责制，切实推动问题限期解决。二是进一步强化业务规范。要严格执行省信访局新的《关于开展信访矛盾化解攻坚战的实施方案》和《各信访矛盾化解攻坚的范围和标准》，及时加强与省信访局业务处室对口信息沟通，争取业务、技术上支持，严格把关，查找短板，提高标准，提升信访业务规范水平，及时指导基层开展攻坚战业务工作，着力夯实全市信访专业化业务基础。

三是进一步深化督查调度。局机关要坚持好每周一调度、每月一排查落实，坚持“谁登记、谁交办、谁督办”的原则，采取多种形式对基层进行指导和督办，及时掌握攻坚战的进展情况，解决攻坚战中遇到的实际困难和问题。四是进一步加强信息报送。局机关要坚持每月向省信访局报送工作动态信息，继续做好《攻坚战简报》编印工作，及时推广成功经验做法，促进工作交流。