紅網時刻通訊員 吳婷 記者 賀衛玲 長沙報道
辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、辦證難等問題一直是基層群眾辦事的堵點難點，今年以來，湖南省寧鄉市聚焦政務服務改革難點痛點，深入推進鄉鎮、村（社區）政務服務便民化，全面落實減證便民，實現了群眾辦事“就近能辦、就近好辦”。
21項證明材料讀卡生成，讓證明不再隨意
為了杜絕亂開證明、不會開證明的現象，寧鄉全面梳理村（社區）證明材料目錄清單，公佈保留村（社區）證明材料21項，讓證明不再隨意。
10月12日，市政務服務中心工作人員對身份證讀卡生成證明進行了測試，只要將身份證往讀卡器上一放，一秒鐘證明材料就自動生成了，只需填上幾項簡要信息，即可實時打印證明。
“‘滴’一下，證明就自動開好了，既簡單又方便！”寧鄉市政務服務中心業務指導科科長唐治國介紹說，“以前群眾開證明，社區工作人員需要手動輸入，不僅耗時，有時候還會碰到不知道怎麼開的情況，現在通過政務服務系統識別身份證即可自動生成證明材料，不得不說這是一件便民的大好事。”
“感覺很方便，證明一下就開好了!”10月16日，長沙鵲山貪吃俠農業發展有限公司法人代表丁偉笑著說，本來擔心不知道經營場所證明怎麼開，沒想到一下子就開好了。
此項便民舉措直面基層開辦證明難題，創造了三贏局面。對於社區工作人員來說，工作人員只需要在身份證打卡器上讀取身份證，即可自動生成證明，既節省了時間，又提高了工作效率。對於辦事群眾來說，有了規範的證明模版，他們可以不再因為證明不符合標準而重複跑。對於審批部門來說，證明的規範有效提高了證明資料的準確性，也減少了很多不必要的麻煩。
為貫徹落實國務院關於深化“放管服”改革的決策部署，推進寧鄉行政審批服務便民化向縱深發展，寧鄉銳意革新，劍指各類“奇葩”證明、循環證明、重複證明，今年累計清理取消各類證明材料206項，保留55項。最近，為推進政務服務便民化向基層村（社區）延伸，寧鄉再出新招，印發《關於村（社區）證明材料目錄和村（社區）證明材料模板的通知》，明確保留包括親屬關係證明、身份證明、死亡證明、夫妻關係證明等21項村（社區）證明材料，規定對未納入保留清單的證明事項，一律不得要求群眾提供或變相提供，村（社區）一律不再出具或配合出具。對納入保留清單的證明事項，全部規範證明文本樣式，並同步至寧鄉網上政務服務系統。
113項公共服務事項村（社區）就近能辦
為實現群眾辦事不出村（社區），今年10月，寧鄉公佈村（社區）公共服務事項113項，實現包括再生育審批、城鄉居民基本殯葬服務費補助、最低生活保障審核審批、老年人優待證辦理等與群眾息息相關的事項就近辦理。
就近能辦、辦就辦好，這是基層辦事群眾的熱切期盼。通過流程再造、審批優化，寧鄉113項村（社區）公共服務事項實現了環節最少、流程最優、審批最快。其中，政務服務類事項由村（社區）工作人員一次性告知群眾辦理事項所需資料，實現“村（社區）受理、網端推送、部門辦結”；諮詢類事項現場告知群眾相關情況；不見面審批事項由工作人員手把手指導群眾通過手機辦理；村本級事項當場明確辦結流程和辦理時限，實現“村（社區）受理、村（社區）辦結”。
改革在寧鄉！打造“快捷便民服務圈”體現了寧鄉市委市政府推進政務服務改革的決心，寧鄉也將持續發力、加速推進，推動政務服務便民化工作落到實處、落到細處，讓群眾享受到更多“家門口”的貼心服務。
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