2月14日，一起訴前買賣合同糾紛，通過湖南省寧鄉市人民法院多元調解平臺成功調解。該案起訴標的額21191元，經過審查證據、與雙方核對瞭解，最終確認貨款金額為8350元。
經速裁法官李慧芳網上多次調解、溝通後，申請人同意在第二天支付3350元，餘款一個月內一次性支付完畢，並約定了年利率6%的罰金。雙方當事人對於這一結果很滿意，調解結束，雙方均在推送筆錄上簽字確認。
該案案情簡單，法律關係也不復雜，防疫期間，承辦法官利用網上調解平臺使得糾紛圓滿解決，得到了雙方當事人的一致認可，紛紛稱讚。
寧鄉法院注重從訴源治理解決當事人糾紛，疫情爆發後，通過訴前調解、多元調解平臺、寧慧調、ODR等多種途徑，解決當事人糾紛。多元調解平臺旨在通過整合法院審判資源和多方調解資源，以信息化手段高效便捷地解決當事人的糾紛。在新型冠狀病毒疫情爆發期間，這種調解模式較好地實現了當事人不見面就能解決糾紛的目的。
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