3月9日，记者在位于重庆市长寿区重庆东聚仓储物流有限公司的韵达快递看到，现场操作员都佩戴口罩，正忙而有序地分拣包裹。
“今天这是第二趟了，目前人手紧缺，我每天要送近千个包裹。”快递小哥雷发兵告诉记者，与以往送件到家模式不同，在疫情特殊时期，他们会事先和收货人进行电话沟通，因此“等待”式投送成为工作常态。
随后，记者跟随快递小哥黄晓飞来到美丽泽京小区，只见他在小区门口将一个个包裹有序摆放，同时一个个电话通知。黄晓飞告诉记者，有时市民没听到电话或家离小区门口较远，他们就要等，“虽然增加了工作量，但能保障市民及时收到包裹，累点也值。”
前来取快递的李颖告诉记者，现在大家都待在家里不出门，一些生活用品和疫情防护用品都在网上购买，需要快递小哥配送，他们很辛苦，真的很感谢他们。
日前，长寿区中通、圆通、韵达等快递公司已逐步恢复正常运营。各快递公司除每天对工作人员进行体温测量、口罩发放，还对包裹、运输车辆和操作场地进行消毒。要求快递员在派送包裹时，尽可能与收件人保持距离，全面推行“无接触式投递”服务。
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