时代的一粒沙落到机构，特别是托育早教机构的头上，就成了一座移不开的山！出行受阻，经济停摆，各行各业都受到了强烈的冲击。降薪降资、大规模裁员、破产清算……各种各样的负面消息扑面而来，疫情之下，没有任何一个托育人，可以做为“局外人”，更没有任何一家托育早教机构可以幸免于难。南京霍格教育集团创始人马易松看到了危机的严重，也看到了破局的关键，依托TWP腾讯智慧育儿分论坛——早期教育专场，他分享了自己的独到观点：
众所周知，0-3岁乃至0-6教育，线下是非常重要的主阵地，相比于其他年龄段的教育服务，对线下的依赖程度更高。在不能线下复工复学的这段时间，失去了正常的营业收入，无论是房租、人员开支，还是企业日常运维，都成为托育服务企业“难以承受之重”。
但，这一次的疫情，会让各行各业迎来线上线下的彻底融合，无一例外！而这，也是我们国家的商业模式进一步的升级和优化的过程！
寒冬来临，唯有结成“唇齿相依”的紧密关系，才能长久立足市场，谋求共赢与发展。
丘吉尔曾经说过非常著名的话：不要浪费一场好危机！
从托育赛道的热捧，到今天疫情期紧急刹车，短期来看，会快速的淘汰掉一批抗风险能力弱的机构，促进一批有前导意识的企业，加快产业数字化的升级。
2020年的下半年，会是消费压抑后的势能释放高峰。那么园所该进行哪些举措来度过现阶段的低谷期呢？
开放非会员，提升新客户信任感
开放免费课程，通过微信公众号或妈妈微信群等渠道，让非会员进入托育机构蓄水池。相同成本下，让新客户体验托育机构的专业度从而提升客户对于托育机构的信任度，利用自身微信公众号以及教师推送至各个妈妈群、亲子群等；得到众多客户的支持，同时揽获众多新客户的信任，让该托育中心在疫情之后的生存打了一剂强心针。
利用线上亲子课堂，增加老客户粘性减少退费
因为疫情，线上教育全面爆发；家长的选择诸多有直播、短视频、线上课程等。但线上亲子课堂不仅是支持儿童停课不停学，更多的是向非会员家长，展示教师的专业以及课程的专业；通过线上亲子课堂，服务老客户的同时还能让家长更加了解托育机构课程以及服务，提高家园互动能力同时增加粘性；减少老客户因疫情带来的退费与流失。为此我们打造向日葵线上亲子课堂，增加了客户粘性；让现有客户体验到托育机构及时的给到儿童的教育支持！
联合专业机构，形成线上线下闭环引流
利用二级分销制，用最快的时间，形成以社群成交为主的粘度较大的分销网络。将一切可以接触到托育早教机构的家长、员工、潜在客户，都变成了分销合作的推广员，形成病毒式裂变传播，共享“服务产品化”所带来的利益。线下机构与学员家长之间形成共同的利益链条，加强关系链接，又将线上的社群增量用户，在疫情结束后引流到线下托育早教机构进行转化，形成了线上线下的生态闭环。
从长期来看，如果说非典开启了消费互联网时代，那么2020年的新冠之后，有望加速托育产业数字化进程和人群经济共享数据的整合，开启产业互联网时代。
最后我想说，即使没有疫情，那些传统观念、不重视服务，没有系统化营销、课程同质化、运营不畅的早教机构同样也会面临困难，只是疫情把一切加速了。
但是对于有储备、有策略、有眼光、敢于创新的早教机构来说，这是一次弯道超车突围的好机会。
决定一个早教中心的往往并非起点，而是充满挑战的拐点。经历了，跨过去了，或许就是一条光明的品牌大道。
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