在劇荒幾個月之後，小柿子終於找到一部可以入坑的劇了——《安家》。
安建導演，六六編劇，孫儷、羅晉領銜主演，這樣的陣容讓《安家》自帶流量。雖然播出期間，也有不少吐槽的聲音。但小柿子必須誠實地說一句，《安家》真的比近兩年大多披著“聚焦社會痛點”“反映社畜真實生活”外衣的都市言情偶像劇真實多了。至少，《安家》裡的角色大多都是以搞事業為主，而且也很大程度地展現了職場真實存在的矛盾和衝突。
1、領導管理理念的衝突
房似錦，女，安家天下總公司的金字招牌。徐文昌，男，上海老洋房專家，人稱“徐姑姑”。雖然都是店長，但這兩人在管理理念上可謂有著天壤之別。
房似錦是個狼性十足、殺伐決斷的人，業務能力非常強悍，所以在對員工的管理上也一直信奉狼性文化：要求員工穿統一著裝；開晨會時大家唱歌被訓斥“這裡是上海唱什麼成都”；謝亭豐因為早上帶客戶去看房上班遲到，被她果斷地扣除100塊錢；朱閃閃一直不開單，被罰穿玩偶服去街上發傳單……抓紀律、抓考勤、抓業績、抓著裝，在房似錦的觀念裡，員工應該是以結果為導向的，房產中介就是要努力賣房，否則為什麼幹這份工作。
與房似錦崇尚狼性文化不同的是，徐姑姑所提倡的則是佛系文化，他認為賣房得有良心，賣房也需要為購房者的幸福考慮，不能什麼錢都賺。而在和團隊的相處上，他和自己的員工打成一片，沒有一點兒架子，和周圍的居民也相處得很和諧，至於店員能不能賣房子，全靠緣分，不能強求。
可以說，房似錦和徐姑姑代表的是兩類完全不同的領導風格。庫爾特·勒溫曾將領導風格風格分為專制型、民主型和放任型三種。徐姑姑很明顯屬於放任型，而房似錦則屬於專制型。其實，每一種形式的存在都有其特殊的意義。不能武斷地說哪種好哪種不好，不同的團隊性質需要匹配不同類型的領導。
2、團隊成員差異互補
徐姑姑的門店裡，只有六七個員工，是典型的小公司代表。不過麻雀雖小，卻五臟俱全，店裡的每一個人，都個性鮮明，這樣的員工在現實中的職場中也常常可以看到。
有頭腦好使業務能力能打的金牌銷售王子健，能說會道是公司裡的骨幹；有俗稱職場“老油條”世故圓滑的謝亭豐，雖然不是王牌但經驗豐富見識廣，在關鍵時刻能發揮重要作用；有事業心不強性格開朗的朱閃閃，雖然對工作不太上心但卻是團隊裡的潤滑劑和開心果；有出身名校畢業但缺乏職場經驗的魚化龍，有家庭普通業績也不出眾的樓關山，他們是團隊裡的新人，雖然缺乏社會歷練，但潛力無限。他們性格迥異，在內部也經常發生矛盾和爭吵，但在關鍵時刻卻能一致對外捍衛門店利益。
如果說一個團隊像一臺精密的機器，那麼隊裡的每個人都是這臺大機器中的一個零件，有發動機，有螺絲釘……雖然功能不一樣，但他們都在各自的崗位上發揮著自己獨特的作用，都是不可替代的存在。而團隊也正是因為有這些人，才能化解一個個難題不斷前行。正如《安家》裡的員工一樣，在相互影響相互幫助下，最終讓門店業績節節攀升。
3、做好服務是不變的宗旨
在《安家》裡，每個成交單的背後都離不開極致的服務。
房似錦為了能賣出跑道房，她重新給房子做設計，沒用的走廊變成了孩子的畫廊，沒窗戶的房間可以安心休息，可以說切實解決了宮醫生家的煩惱。同時，為了讓宮醫生一家儘快熟悉周圍環境，她自己手畫了一張周邊地圖，親自用走路的方式，測量了從小區到各類配套的距離及需要的時間，並且溫馨提示如果是老人步行需要的時間會長一些。
同樣，王子健能成為店裡的金牌銷售，更是離不開他細心周到的服務：考慮到VIP的身高，香水只噴在肩膀處；VIP走路累了，趕緊上去搭著手；面對衛生間的汙穢，急中生智讓物業開水閥，還脫下尊貴的西裝擦洗馬桶；在VIP籤合同的時候，隨身帶著VIP的專用簽字筆。
甚至連徐姑姑佛系營業的背後，都隱藏著許多我們想不到的服務：為小區居民代收快遞、安置寵物狗、陪小孩子寫作業。時間久了，周圍的鄰居都把姑姑當成了家人，有好房源都想著他們。這種溫情的服務，也讓店裡多了8單的業績。
可以說，《安家》活生生地給我們上了一場職場公開課——服務決定成敗。無論是對於企業還是對於個人來說，在未來的發展中，唯有優質的服務才能在競爭中獲勝。一個沒有服務觀念、無法為甲方提供優質服務的企業和個人，也最終將被同行遠遠地甩在身後。
《安家》還在繼續，小柿子也依舊會追下去。雖然很多人說現實職場比電視情節演繹的更糟糕，但小柿子想說的是，無論是電視還是現實，每個努力的人都值得尊重，每個奮鬥者都光彩照人，也希望忙忙碌碌的職場人，最終都能實現自己的夢想！
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