只有銷售才能產生利潤，除了銷售其他一切都是成本。
為什麼銷售口才如此重要？就是因為在與客戶面談的時候，我們的談話技巧、銷售口才的技巧都是銷售能否成功的重要因素。那麼，要怎樣才能輕鬆攻破客戶的內心，輕易成交呢？下面和大家分享幾個重要的技巧：
1儘可能短的時間內找到共同點
共同點是人與人之間溝通交流的基礎。當然，在相同的興趣愛好上，話題就會非常輕鬆自如，拉近彼此的距離，銷售就容易成功。人與人之間的共同點是非常之多的，只要細心留心總能找到共同點。
1、“以貌取人”，這裡說的“以貌取人是指察言觀色，看一個外在形象提供的信息”。可以說，在一個人的表情、服飾、談吐等方面可以看出一個的心理狀態、精神追求、生活愛好等。只要多觀察，就會發現共同點。
2、以話試探尋找共同點。比如：很老套但實用的老鄉、同學、戰友、同行等實體，以及同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。
3、善於通過其他渠道。比如聽人介紹等方式發現共同點。
2對自己的產品多熟悉一點
銷售員如果不瞭解自己的產品，通常給人的信息是不專業。充分熟悉自己的產品，才能應對自如。建議：除了熟悉自己的產品，對同類產品、相關聯產品都要熟悉，這樣才能更好的為顧客服務，贏得顧客的信賴。
3充分了解對方真正的需求點
究竟什麼才是客戶需要的？要懂得詢問對方需求。
單位去選空調，也許注重的是淨化空氣或低音的功能，而不太注重價格。
而一個工薪家庭去購買空調，你向他大講特講該空調是如何淨化空氣，是如何的增氧等等，他也許不感興趣，而他真正的需求點也許是價格能不能更便宜。
衣著華麗的美女去選空調，可能她關心的是空調會不會讓室內空氣更乾燥，導致皮膚缺水等問題。
4這樣像顧客介紹賣點
賣點，即是“比現狀更好”，展現產品獨有的魅力、特點。讓假設客戶擁有，告訴他，你的賣點哪些能讓他改變的每一個賣點，在客戶沒讓停之前，就儘量多的介紹的賣點，說不定下一個賣點就是他的需求點了。
例如：我們的衣服採用***面料，比***面料更舒服；我們的空調，更加靜音，小到***分貝，晚上睡覺更加安心。
5保留一個壓軸點
保留一個壓軸點是最後的銷售攻關策略。
在顧客最後即將成交但還在猶豫時，你再向顧客推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。
公佈價格的策略一般都是“漢堡策略”。
即一開始先推薦一些真正的賣點，再公佈價格。最後商談階段，再再次價格基礎上增加一個賣點，讓顧客有超值的感受。
6多讚美一點多真誠一點
嘴巴甜，不要錢。讚美是在銷售行業中常用策略，但要保持一顆真誠的心，把自己肉眼能看見的優點都說出來！記住：誠信永遠是銷售之本！
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