（記者奚偉，通訊員王輝） “雖然我還是一名大二學生，但我也可以為社會做些事情。媽媽以後也會更放心我。”3月12日，礄口區萬人社區，00後志願者趙敏迦正在挨家挨戶敲門，給居民群眾送愛心菜。雖然防護服包裹得密不透風，雖然護目鏡中滿是霧氣，但是她沒有覺得難受，因為她和其他志願者一樣，正在努力幫社區居民生活正常。
趙敏迦是湖北理工學院醫學院一名大二學生，現在還不滿19歲。2月18日，她成為志願者服務居民，工作內容是接聽電話和查看微信群，收集居民生活需要，幫忙採購物資。工作中，趙敏迦主動要求居民提出“個性化定製需求”。
“我想買豬肉白菜餡水餃。”
“您還需要乾子和蔬菜嗎？”
“我想買藍月亮洗衣液。”
“2瓶促銷裝的更划算，給您買這樣的可以嗎？”
“這孩子很耐心，每回總是會問得清清楚楚，不打斷我們。”社區中，一名王姓老人如是說。
3月10日上午，85歲居民徐奶奶打來電話，請趙敏迦幫忙購買新鮮蔬菜和洗衣粉。徐奶奶和老伴兩人住在萬人社區，疫情期間，子女都不在身邊。社區志願者承擔了幫助老人購買生活物資的工作。
“您放心，明天上午10點前會送到家裡。”趙敏迦用小本子記下了老人的需求，並在洗衣粉後面備註了品牌。11日上午，趙敏迦和其他志願者帶著買好的物資來到萬人小區，對照小本子上的記錄，挨家挨戶送上門。“徐奶奶拿到菜，又向趙敏迦求助，“我想多看下疫情防控的工作和措施，但是手機很卡，你能不能幫我看看啊，子女都不在身邊，沒有人幫我調”。趙敏迦接過手機，很快就幫助其清理手機緩存。“您再試下”，徐奶奶點開了一條疫情防控工作的視頻，播放很流暢。 “謝謝你，小趙！” 徐奶奶開心地笑了。
成為志願者，趙敏迦受到媽媽的影響。趙敏迦的媽媽胡楊麗是礄口區公安分局人口管理大隊民警。一直以來，胡楊麗工作很忙，每天下班後還要將手頭上的工作整理一下才回家。在抗擊疫情期間，作為礄口區公安服務品牌“海燕直通車”工作室的一員，她和工作室其他成員一起，開通網絡諮詢辦理平臺，主動收集網上群眾辦證留言信息，逐一聯繫、核查，及時幫助他們辦理證照業務，解決他們的燃眉之急。回到家裡，依然會接到很多工作上的電話，很多不認識的人會打電話來，諮詢證照辦理事宜，胡楊麗每次都很仔細地解答別人的疑惑，有時胡楊麗還連續打好幾個快遞公司的電話，詢問辦理的證照是否能準確投遞到辦理人手中。胡楊麗平時的一言一行，趙敏迦都看在眼裡，記在了心裡，幫助別人，就要事無鉅細，做到更好，這也是她心裡的結論。
看到媽媽的辛苦，從小也有從警夢的趙敏迦提出了成為社區志願者，和媽媽並肩在一線戰鬥，實現了“長大後和媽媽一樣”的願望。
有著24年從警經驗的胡楊麗，深知一線基層工作的辛苦。作為母親，她也擔心女兒，但還是選擇尊重並鼓勵女兒。通過微信“文明武漢”公眾號，趙敏迦報名參與“志願服務關愛行動”，成為武漢市礄口區古田街道萬人社區“志願服務隊”的一員。由於學校有課程，趙敏迦兩天進行一次志願服務，休息時則看錄播的網課學習，保證學習質量。有時候，趙敏迦忙到比胡楊麗回家還晚。溝通，儘量幫忙解決問題，趙敏迦更加體會到媽媽的不易和偉大。胡楊麗鼓勵女兒“你要學著跟不同的人交流溝通，相互理解。”趙敏迦努力學習媽媽的樣子，在實踐中鍛鍊提升自己的交流溝通能力。
“我長大了，也可以幫助到更多人，媽媽放心，你也要保護好自己。”儘管趙敏迦如此說，可每天外出前，胡楊麗都會悄悄地檢查一下趙敏迦的揹包，看著裡面放好了的手套、口罩、消毒液等防護用具，才會放下心來。
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