最近，荔枝新闻报道了宿迁泗洪11岁男孩和小伙伴打赏主播、玩手游，花掉家里40万元卖房款一事，各大平台面对家长退款诉求是什么样的态度？各网络平台同意退费了吗？
“快手”全额退款已到账9.1万 腾讯4.2万在走流程
发现40万元被花光之后，孩子的家长盛先生查询了银行转账记录，发现涉及快手、王者荣耀、和平精英、VV租号等多个视频及游戏平台。其中快手平台打赏主播消费19.7万元，目前该平台经核实，确认系未成年消费后，在3月12日已经退款9.1万元，另外10万多元钱款也将陆续到账。
而王者荣耀、和平精英属于腾讯游戏公司，经过核实，几个孩子充值花费共4.2万元，目前腾讯公司已同意退还，正在走退款流程。另外还有近3万元涉及QQ红包、QQ转账以及手机QQ支付等内容，腾讯公司正在协助家长核查钱的具体去向。
打游戏租用别人账号 相关平台正在协调号主退款
除了打赏主播和游戏充值，几个孩子还在各个游戏平台租号打游戏，记者了解到，所谓租号就是买家付一定的钱款，由卖家提供一些带有极品装备的比较成熟的游戏账号，这样在游戏过程中，玩家的体验感会比较强。游戏爱好者李洋说：“如果你租一个号的话，里面可能有很多的英雄可以使用，你就可以参与更多的玩法。”
事件中，几个孩子在VV租号平台花费了6.8万元，经过平台客服人员的联系，目前已有号主表示愿意退款。此外，还有一家租号平台就在南京，记者找到了这家公司，平台方表示，经过查询，几个孩子用家长身份注册账号，在该平台上共花费4000多元租用游戏账号，在此过程中钱已经支付给了相关号主，平台赚取的只是服务费。对于未成年在家长不知情的情况下消费，他们将核实后积极去协调。
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