浙報關注︱玉環“淘寶式”專員助企解難

浙報關注︱玉環“淘寶式”專員助企解難

“老曾,你放心,你們舊廠房改造的圖紙這幾天就能出圖,確認無誤後就能送往自然資源和規劃局審批。”3月10日上午,接到助企專員林福明電話後,浙江業洲供應鏈管理有限公司總經理曾水平緊皺的眉頭終於舒展開了。

原來,由於生產規模需要,“業洲”原計劃在今年初對舊廠房進行改造,新建4幢廠房。初步構想都已完成,但受疫情影響,圖紙設計等流程一推再推。廠房不能儘早建成,生產就會受影響。

解了曾水平燃眉之急的是,玉環新上線的“助企聯盟”線上服務平臺。“企業復工後沒幾天,企業群裡就發來消息,告訴我們復工後遇到問題可以在線上反映。”曾水平抱著試一試的心態,選擇“舊廠區改造”服務類,點單助企專員林福明幫忙。

手機下單後,第二天一早林福明就到企業現場勘探,瞭解企業主對舊廠房改造的初步設想和廠房使用功能要求後,幫忙聯繫設計院,將圖紙設計提上議程。對這種全新的助企服務機制,曾水平連連點贊,雖然自己下的“訂單”還在完成過程中,但曾水平給這次服務打了滿分。

企業點單、洽談接單、完工評單,這是玉環在疫情期間推行的“淘寶式”助企模式。為助力企業有序復工復產和長遠發展,玉環持續深化“三服務”活動,結合退出現職領導幹部領辦實事項目活動,在玉環市實行的企業與助企專員雙向選擇結對幫扶的基礎上,針對企業發展中遇到問題多樣化的實際情況,突破一對一幫扶的侷限。這一新模式的推出能實現對企業更快速、更開放、更專業的精準幫扶。

目前,“助企聯盟”成員主要由玉環市54名涉企工作經驗豐富的退出現職領導幹部擔任,同時搭檔24個涉工部門的206名專業黨員幹部,組成“扶工助企專員+涉工崗位專業黨員幹部”服務聯盟。專員每次對接企業開展服務時,可根據企業在產權辦理、人才引進、項目申報等方面的需求和實際情況挑選涉工崗位專業黨員幹部,定製化組建服務團隊,變“單打獨鬥”為“組團作戰”。

為了簡化流程,破除溝通壁壘,與“助企聯盟”一同上線的還有線上服務平臺。企業在有服務需求時就可根據專員的信息簡介,一鍵選擇專員上門服務。

截至目前,玉環市共對企業的“下單”開展“淘寶式”助企128次,對口乾部提供精準服務156次,切實幫企業解決了疫情防控、復工復產的“關鍵事”。

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