中國有句古話叫“親其師，則信其道”，如果我們和孩子的關係比較僵化，則心與心之間的路是不通的，那麼我們對孩子說什麼、做什麼都是無效。所以要想真正地幫助孩子，首先要修通關係。心與心之間的橋樑架起來了，我們才能彼此交流，彼此影響。
常見的四種錯誤幫助行為
要想真正地幫助孩子，首先要了解哪些行為是不利於幫助孩子的，繞開這些行為，才可能獲得正向效果。日常生活中，主要有四種常見的錯誤幫助行為。
第一，威脅式的幫助。有些老師和家長很喜歡說“如果你不⋯⋯我就會⋯⋯”，殊不知這種威脅的手段經常會讓孩子感到焦慮、緊張、害怕，而且會使孩子養成用他律的方式來行為處事的習慣，當沒有他人的管束時，孩子就會因為失去約束而肆無忌憚。所以，老師和家長在督促孩子學習的時候不能過度用力，以免使孩子形成他律的歸因風格。
第二，賄賂式的幫助。比如說，“如果你學習，我就會給你買什麼”，這種賄賂的壞處就是非常完美的用物質欲代替了孩子的求知慾。如果沒有了物質的刺激，孩子的求知慾因此也就喪失了。
第三，討好式的幫助。有些家長在孩子面前表現得任勞任怨，並且經常說“都是為了你，我放棄了什麼，犧牲了什麼”。這種討好的行為會讓孩子感到內疚，有負罪感，不利於孩子自主動機的培養。還有的家長就會告訴孩子“你什麼都不用管，只要學習好就行”，不允許孩子參與家庭的建設，就等於削弱了孩子作為家庭成員的資格，從而失去練習承擔責任的能力。
第四，精神控制。對孩子的貶低，人格的打擊和羞辱，都是一種精神控制。“你不聽我的，我就不理你”也是對孩子的精神傷害和精神虐待。
愛包含四個最核心的要素
《愛的藝術》一書的作者弗洛姆提出，愛的核心是給予而不是索取，愛包含四個最核心的要素。
第一是關心。在我國古代，一到冬天，很多妻子會給自己戍守邊關的丈夫做棉衣，這就是關心；
第二是責任。對關心的對象負有責任，而不是放手不管；
第三是尊重。尊重的含義就是把對方當成一個獨立的個體，有他的需要、感受和思想；
第四是瞭解。比如，很多父母特別反感孩子玩遊戲，但是你有沒有了解過孩子從遊戲中學到了什麼？瞭解孩子跟什麼人交流，看什麼書，喜歡吃什麼東西？愛就體現在這些微小的瞭解上。
所以在弗洛姆看來，愛的核心要素是關心和責任，如果沒有尊重和了解，我們對孩子的愛就可能會變成支配或佔有。而真正的幫助，就像真正的愛一樣，有關心，有責任，有尊重，有了解。當老師和家長真正把這四個要素落實到日常行動當中，和孩子的關係就會大大改善，關係改善了，孩子就會更容易接受你的影響。學習的真正責任在於孩子自己。我們能夠做的就是通過真正的愛，給孩子提供成長的動力。
自我決定理論對激勵學生的啟示
需要提醒的是，“界限”是幫助的關鍵。現實當中，當我們在處理和孩子關係的時候，經常會跨越人與人之間的界線。界限存在的價值就在於他能夠更好地保護人與人之間的關係，使之可持續地健康發展。就如森林或者草原上每個動物都有自己的領地，尊重界限一方面能保證自己的基本利益，其次它也是彼此和平相處的關鍵。
為了更好地把界限落實到我們的日常生活中，我們需要了解一個經典的理論，叫自我決定理論。該理論的提出者，美國心理學家Deci Edward L.和Ryan Richard M.認為，人要想完整地發展出自我，需要滿足3 種基本的內在需要。
第一是自主的需要，即掌控自己生命和行為的內在需要。當一個人的自主需要被侵犯的時候，就會產生逆反心理和行為。在學習中，要滿足學生的自主需要，我們就需要允許學生參與到學習計劃的制訂中。學習本來就是學生自己的事情，但是當我們過度地嚴厲，錯誤地幫助孩子時，就會讓孩子的自主性遭受打擊，從而覺得學習是老師和父母的事。
第二是關係需要，即人們需要歸屬感和與他人建立聯結的一種基本需要。這種需要滿足了，那麼他的自我成長會更有力量。
第三是勝任需要，即發展能力和獲得成就感的需要。作為家長和教師要以鼓勵和肯定為主，不能過多批評。
自我決定理論告訴我們，如果孩子這三種基本需要得到滿足，那麼他的學習動力、心態和心理健康水平，就會得到很好的保證。
怎麼做會讓幫助更有效
如何具體地幫助學生呢？心理學家Gerard Egan 所作的《高明的心理助人者（the skilledhelper）》一書介紹了一個非常實用的助人模型。他把我們對學生的幫助分為三個階段。
第一個階段就是要明白孩子的現狀是什麼。在這種現狀裡面，我們有沒有新的觀點去審視當前的情境。在此基礎上，明白學生最看重的價值是什麼，知道自己在哪裡，要從哪裡出發。
第二階段是要基於現狀，考慮所有的可能性，將各種可能性羅列出來，然後在這些可能性裡面找到最可行的路徑和最適合自己的方向，制定一個目標。
第三階段，作為家長和教師，可以幫助學生針對已經定好的目標，設計制定行動策略。那麼，怎麼做會讓幫助更有效呢？
第一，理解學生壓力下的反應。在防控疫情的特殊時期，學生在家裡會焦慮、煩躁，同時也會消沉。作為家長和教師，我們需要包容理解，允許學生有這些負面的情緒。也要允許孩子表達，傾聽他的壓力，給他理解和支持。
第二，要學會與孩子有效溝通。少用評價、比較和指責類的語言，類似“你看看別人家的孩子，人家都在非常努力地學習”，這會讓孩子反感，從而適得其反。
第三，為了讓我們的幫助更有效，需要注意，我們應該經常提供的是心理支持，經常問問“我做什麼對你是有幫助的”，而不是一廂情願地用自己的方式幫助孩子。
最後，家長和教師可以激勵和影響學生，但不能過高地期待和要求學生改變。榜樣不是影響他人的主要因素而是唯一因素。所以，作為教師和家長，我們要學會盡可能地讓自己成為學生的榜樣，而不是一味地鞭策和督促。
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