从花甲之年到耄耋老人，曲周县康乐养老服务中心住着172名老人。他们是弱势群体，也是疫情防控的重点照顾对象。80后的曲周县康乐养老中心院长郭令霞，把他们当成自己亲生“爹妈”，尤其在这特殊的时期，无微不至照顾这一特殊群体，以拳拳之爱心，宽厚之善心，谱写了一首最美逆行者悉心照顾老人感人事迹。
3月8日，三八妇女节这天，记者走近最美“抗疫女儿”郭令霞，去现场感受 “抗疫女儿”如何细致入微照顾老人感人画面，以及体会她特殊“三八妇女节”——她一天24小时，悉心守护着172名“爹妈”安危。
吃住在院，她是入住老人心中的“女儿”
1月24日除夕之夜，接到疫情防控命令后，郭令霞搬起铺盖卷儿，向正在吃饭的丈夫和孩子甩了一句：有任务了。就直接向养老中心奔去，她牵挂着那里的172名老人。
当晚11时多，距离跨年还有不到一个小时，康乐养老中心全体工作人员的手机、微信响个不停，收到的不是新年的祝福，而是郭令霞亲自发送的防控新冠肺炎工作指令。他们放弃休假，弃门而出，马不停蹄地赶赴防疫一线。
连夜出台防疫工作方案，迅速建立每天开展以医疗组为主的消毒杀菌、测量体温机制，具体责任到每个部门、每名人员，每个房间。每天坚持定时定点院内清洁和消毒，老人早中晚三量体温。
一切准备就绪后，时间已经到了第二天早上六点，彻夜未眠、眼圈发红的郭令霞，又开始察看院落卫生、饭菜质量，这些直接关乎老人身心健康的关键环节。
“妈妈，新春快乐，照顾好自己。”女儿的电话温馨问候，是祝福，更是责任的传递。
3月8日当天上午，记者几经周折，在中间入住老人房屋里见到了，带着口罩和手套正在为老人做理疗的郭令霞。听说记者来采访，包计文老人竖起大拇指直夸郭令霞真是不是亲人胜过亲人，是入住老人心中的好“女儿”。
“为老人洗脸、洗脚，给老人送口罩……”包计文一箩筐一箩筐地抖搂着郭令霞的爱心和担当，不论是宣传、防控还是排查，都安排的井然有序、妥妥帖帖，让每一名老人安心、放心生活。
“疫情不结束，我就不回家。”全天候坚守岗位，24小时吃住在院，精心呵护着每一名老人，这一坚持就是45天，每天睡眠不足四个小时的郭令霞仍然在铁骨铮铮恪守。
网格管护，她是医护人员身边的榜样
养老中心是人员密集场所，入住老人普遍年龄较大，体质相对弱。为此，面对突发的疫情，郭令霞果断出手，对养老中心实施全封闭管理，第一时间建立以疫情防控为主的网格化防控体系，用“小网格”织密养老中心疫情防控大网络，筑牢联防联控、群防群治、医养结合抵御疫情的严密防线，做到疫情防控无缝全覆盖、零死角、零盲区、零漏洞。
在康乐养老服务中心，108个房间以20至31个房间为一个单元有序地点缀在康乐、快乐、幸福、长寿四个苑内，每个苑内配备一名苑长和两名工作人员，每个房间安排两名老人入住，每天及时进行房屋消毒、通风和入住老人身体状况排查。养老中心—养老苑—养老房间的三级网格化疫情防控管理模式体现的淋漓尽致。郭令霞推行的网格封闭管理体系，让每个人名老人的身体状况、心里状态时刻都在她的掌控范围之内，出现情况能够及时对症下药。
郭令霞拿出家里积蓄，她七十多岁的母亲主动拿出养老金一起补贴到养老中心，为老人们配足配齐口罩、消毒液等防疫物品，以及每天必需的酒精、毛巾、香皂、卫生纸等日常用品。同时，即担任院长又是骨干医生的郭令霞，发挥自身特长，面对面亲自教授老人洗手，手把手叫他们正确佩戴口罩，通过掌握正确操作方法来提升老人自我防护意识。在她的感召下，四个苑的苑长和工作人员也都练就了一手防疫本领。她还组建医护工作者“志愿队”为老人洗头、洗脚、洗澡、洗衣服。“待屋常通风，出屋带口罩；有事找院长，没事少聚集。”已经在这里入住两年的王学义老人自编的顺口溜，是防控知识在老人心中生根发芽的真实写照。
合理调整饭菜食谱，饭菜打包送到老人房间，定期为老人开展健康体检，房间张贴防疫宣传画……随着郭令霞心思缜密措施的推进，老人们其乐融融地过上安全、健康、和谐的宅居时光。
视频探亲，她是老人家属眼里的“亲人”
疫情无情人有情，封院封门不封爱。三八妇女节这天，常书美老人通过郭令霞手机视频连接上在北京做保姆的二闺女的手机，母女俩通过网络视频嘘寒问暖，这是疫情防控以来她的第6次视频探亲。熟悉郭令霞的人都知道她手机经常保持24小时畅通，将所有入住老人儿女、村干部的电话、微信都收录到里面。疫情防控期间，她还创建立了亲情服务平台，里面存储着6000多创建服务对象和好友，借助微信进行视频探亲200余次，开展网上互动宣传抗疫知识、解答防病治病疑难问题1000余件次。
封院期间，有些老人会出现不同程度紧张、焦虑、恐惧等心理，如何对他们进行心理调试，缓解心理压力至关重要。医学出身的郭令霞就来到老人床前，采用通俗易懂的语言对他们进行“一对一”心理辅导，缓解他们的心里空虚。疫情期间养老中心的娱乐活动室都关闭，也关闭了老人的日常消遣活动。她还创造性开展“宅居生活”活动，为每个房间配置老人扑克牌、象棋、图书、笔墨以及桌椅等文化娱乐资源，丰富老人的文化生活。
开展临终关怀，病入膏肓老人在弥留之际关爱，郭令霞都能第一时间走到老人的床前无微不至地照料、呵护、抚慰直至老人停止脉搏跳动为止，她才撒开老人紧握的双手。“儿女们将老人交给了我们，我们就是他们的儿女，尽我门所能、尽我门所爱，付出最大的努力不让老人带着一丁点的遗憾离开这个世界。”她是这么说的也是这么做的。疫情期间送走的一位因病离世的老人，她亲自给老人洗身净面、穿衣打扮，让老人体面而去。
在防疫抗疫情的特殊事情，曲周县康乐养老中心处处充满着温暖和爱，同时也彰显着郭令霞责任与担当。
閱讀更多 邯鄲新聞綜合頻道 的文章
