为推动消防执法服务领域 " 放管服 " 改革，进一步营造良好的营商环境。根据疫情防控期间消防工作实际，合肥市消防救援支队研究出台便民利民八项举措。
一、行政申请项目便捷申报
推行 " 网上办、掌上办 " 等 " 最多跑一次 " 要求举措，企业办事群众申报公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、火灾事故调查、火灾复核等事项，可通过合肥市 " 互联网 + 政务服务 " 平台或 " 皖事通 "APP 等线上、掌上方式申报，消防救援机构通过后台确认并统一登记分发办理。
二、行政许可上门办理，邮寄送达
对网上申请事项，预审符合要求的，可由消防救援机构工作人员上门收取申报材料，当日进行受理，同步进行现场检查，指导该场所的消防安全状况，完善消防安全管理制度、灭火应急疏散预案，提升 " 一次性审批合格率 "，检查结果由消防救援机构工作人员免费邮寄送达。
三、创新 " 智慧消防 " 监管模式
依托智慧消防管控平台，实时掌握全市消防安全重点单位情况，并通过远程连线和上门指导等方式开展智慧化监管。现场监督检查以服务指导为主，进一步落实单位主体责任，整改火灾隐患。
四、推行 " 网上预约 " 培训指导
办事群众可通过智慧城市平台申请消防服务指导和宣传培训，后台接到需求后，消防人员及时与申请人联系，沟通确定培训方式并开展培训服务。
目前预约平台正在完善中 , 如有需要请暂时致电所在区 ( 县 ) 消防大队进行电话预约。
附：各大队联系方式
瑶海区消防大队 0551-64473092
包河区消防大队 0551-63413678
蜀山区消防大队 0551-65164561
庐阳区消防大队 0551-62831939
高新区消防大队 0551-65325134
经开区消防大队 0551-63868627
新站区消防大队 0551-64275179
肥东县消防大队 0551-67752119
肥西县消防大队 0551-68857155
长丰县消防大队 0551-66371857
巢湖市消防大队 0551_82602612
安巢经开区消防大队 0551-82364280
庐江县消防大队 0551-82563123
五、组建 " 双服务队 " 强化保障
组织骨干力量成立 " 消防技术服务专班 "，为社会单位提供消防安全技术指导和咨询服务。支队与第三方服务企业专家组建 " 消防设施应急服务队 "，协助消防设施出现严重故障且短期内无法得以修复的社会单位解决难题。
六、宽严相济，指导为主
对于消防监督检查中发现的轻微消防违法行为，当场可以整改完毕的，依法可以不予行政处罚，口头责令其改正，对其进行指导，保障当事人合法权益，优化全市营商环境。
七、减少火灾现场封闭对生产生活的影响
消防机构应当根据火灾事故调查需要，及时调整现场封闭范围。对于起火部位明确的火灾事故，在不影响火灾原因认定及直接财产损失统计情况下，由消防机构拍照录像取证，并经当事人共同书面同意，可以及时缩小火灾现场封闭范围。消防机构在缩小火灾封闭范围前应详细告知当事人权利义务。
八、多种方式普及 " 消防安全提醒 "
利用 " 两微一抖 " 平台，发布工作动态、消防安全提醒、防火常识等内容，有时效性、有针对性地推送火灾风险提示，扩大消防宣传覆盖面，营造良好的消防安全环境。同时督促企业落实 " 三自主两公开一承诺 " 工作，提升自防自救能力。
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