普通職員，尤其才畢業涉世不深的大學生，因工作中出現了差錯而被上級領導批評，是經常發生的事情。雖然良藥苦口利於病、忠言逆耳利於行，但多數人是很難以積極的態度對待批評的。表妹前天因為做錯了表格，被經歷嚴厲訓了幾句，回家還跟姨媽掉眼淚。姨媽跟我說現在的領導真兇啊，對個小姑娘說這麼狠的話，怎麼張得開口！不就錯了個表格，也沒造成損失，改正不就好了。掙那兩毛錢多不容易啊！然後就向我打聽有沒有輕鬆的工作介紹給表妹。我沒敢應承，表妹這尊大神我可惹不起。畢業5年，一年一個地，做會計第一個月罰了一千多塊，可不像姨媽說的那樣，這不是第一次做錯表格了，經理還要回回跟在後面複查，不然出了紕漏經理也跟著被罰。想不明白姨媽這位銀行櫃員，幹一輩子也才出過一兩次錯，怎麼女兒就是這樣粗心大意，馬虎的人呢。真不該入這行。神奇的基因啊！
想當初我跟著領導去參加廣州展會，語言不通，小組坐車出行，展會佈置，都交給我。我的腦細胞瞬間不夠用了，忙中出錯，展會的樣品少帶了一個，領導當真小組的人面訓我，就差說我腦袋是豬腦袋了。展會還有一個小時開始，問我怎麼辦。我說我馬上跑回去取。他立馬用手一指出口“還不快去！等我給你叫車呢！”
我邊跑邊哭，咱雖說是小城出來的，也是爸媽的手心的寶，從沒被人如此呵斥。那麼多事，就是超人也會出錯。但又一想小組的人為了展會做了那麼多工作，從千里之外的北方城市跋涉到這，就是為什麼提高業績，大家都有錢賺。我是倔脾氣，領導看不起我，我偏要告訴你看錯了我。
在展會大門口叫了出租車，在車上給前臺打電話，讓服務員把箱子提到服務檯。並問了他的姓名，工號。下車跑著拿上箱子，進了門口還在等我的出租車。回到展會，已經開始了半個小時，還好人流未到高峰期，有時間擺樣品。這個展會銷量比預期的好還，大家都很開心。領導給我們開慶功會，特意對我說：“小x這次表現不錯，我的脾氣不好大家都知道，但都是為了工作，啥都不說了，都在酒裡，我先幹了。”領導給臺階了，我也趕緊下了。
領導不是神，批評人也有看錯的時候;人在職場，難免有被領導誤解的時候。因此，我們要正確應對領導的不正確批評，千萬不能因為你是正確的，領導是錯誤的，就和領導打起嘴仗、較起真來。實踐證明，在職場和領導較真的人都以慘敗職場告終。
當然，有些領導脾氣大、性子急，通常他們批評自己的員工是毫不留情面的，即使是女員工，也當眾批評一頓。這個時候，你還要對領導多一分理解，因為畢竟這是由領導的性格所決定的，當領導批評完之後，他或許又像以前一樣對待你了。員工和領導不是天敵，不需要你死我活。也不用整天阿諛奉承，喜歡那一套的領導是少數。
被批評的滋味確實不好受，但是不知道處於職場中的你是否意識到，公司的上上下下，裡裡外外，有多少人要上司操心過問，他能批評你，說明你還是被重視的。
剛入職場的新人會遇到很多問題，尤其遇到來自上司的不正確批評，會讓他喪失工作的積極性，甚至是對公司的忠誠度，所以面對不公平的批評，心態是第一。下面有四種選擇，看看你是哪一種？（這個測試題來自網絡）
(1)冷靜，以靜制動，不能立即爭辯和發生衝突。
(2)坦然接受，配合領導，告訴領導：“對不起，我下次一定改正這些問題。”
(3)否定領導：“您說的不是事實，我絕對是對的!”
(4)淡定，用智慧對接領導，先聽後說，用智慧和事實證明自己沒有錯。許多人容易犯的錯誤就是，不等對方說完，就直截了當地說：“我沒有錯。”也有人會選擇保持沉默，避免衝突，但有時候事實並不會自己出來說話。
不少人會認為第2個選項是最好的選擇：避免了衝突，保全了上司的面子，又可以澄清事實。但也有不好的地方，那就是沒有維護自己的面子和尊嚴，給別人留下不夠光明磊落的印象。
這個選擇會比較適合應對大多數東方上司，因為東方人最講面子，尤其是中國上司。而對於比較開明的上司，或者是喜歡直截了當的歐美籍上司，第4個選項也許是最好的選擇。
因為第4個選項是自己既保持了冷靜，避免了情緒化衝突，澄清了事實，也維護了自己的面子和尊嚴以及正直的形象。但這個選擇也有不好的地方，那就是對上司的面子照顧得不夠。
所有已在職場或即將進入職場的人，切忌當面頂撞上級領導！
當然，有時候在公開場合受到上司的批評指責，難免會覺得難堪，特別是當你覺得上司的指責很沒有道理的時候。在周圍同事的眾目睽睽之下，你可能會為了自己的面子而失去冷靜，反駁上司的批評以顯示自己的無辜。這樣的逞一時之快的“英雄”壯舉，換來的可能僅僅是同事的一絲同情，上司卻會加倍地震怒，最終受害的還是自己。很多時候，都是英雄一時，遺憾一生啊!
擺正心態，告訴自己接受批評也是工作內容
時常有這樣的員工，在遭受上司的批評後，就像霜打的茄子一樣——蔫了，充滿悲觀的情緒，把上司的批評當作世界末日。這種心態是錯誤的，他們完全沒有必要把上司的批評看得太重。
最好的辦法是讓不愉快成為過去，不要在自己的心裡醞釀憤怒的火苗。向上司表示尊重，不僅是你為了生存與發展而採取的明智之舉，也是在向更多的人表示你的修養和風度。
工作中，領導因為一些著急的事情，不分青紅皂白地把員工批評一頓已經成為“家常便飯”了，作為下屬的你，除了多多忍耐之外，更重要的是等領導冷靜下來後，好好地和他溝通，幫領導分析原因，找出問題的所在，這樣領導肯定也會為自己原來不合理的批評感到內疚和後悔的。所以，不要被領導一時對你的大發雷霆所幹擾，進而影響了自己的職場路。
我們應該客觀地看待批評，批評是領導工作的內容，同樣，接受批評也是你工作的重要內容之一。只要是對事不對人的批評你都應該無條件地接受，即使你是對的，你也要先接受，讓領導去實踐實踐，只有被證明的錯誤才是錯誤，一旦領導發現自己錯了，你才有價值。你要做的就是點到為止，而不是爭個你輸我贏，爭論永遠都不會有輸贏。
有時下屬會過度解讀領導的批評，覺得是針對你這個人，看不起自己，但想想換個公司遇到個好領導的機遇有多大呢。多想想領導的話是不是正確的，待冷靜下來，或許就能理解領導當時的無理的批評了。任何問題的處理都要有個過程，應當學會耐心等待，否則，往往是欲速不達。
英國學者利斯特曾說過：我能想象到的人的最高尚行為，除了傳播真理外，就是公開放棄錯誤。是的，錯誤並不可怕，批評也不可伯，關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓，從批評中汲取營養，這樣，你就會逐步走向成熟，走向成功。
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