映象網訊（記者 王韶卿 通訊員 李雪）街區樓院，無論白夜，不懼日曬風霜，到處都有社區工作者堅守的身影；直面質疑與誤解，苦口婆心的勸慰；逐戶逐人掃碼測量，捍衛萬家安寧；不僅是“守門員”“疏導員”，還當起“跑腿員”，用貼心、細心、暖心陪伴，描繪出一幅幅出入相友、守望相助的動人畫卷……
他們的背後還有一群這樣的平凡英雄，並肩奮戰堅守在疫情防控的第一線——社區志願者。他們平凡普通，卻有著不平凡的擔當；他們默默無聞，卻對社區有著活地圖一樣的脈絡；他們無私奉獻，和社區工作者一道凝聚起眾志成城的戰“疫”力量。
接班去 社區工作者有了“接班人”
“走，接班去。”3月5日上午10時50分，三個居民志願者戴著“防控就是責任”的紅袖箍和“平安花園志願者先鋒隊”的工作證，雄赳赳、氣昂昂，往鄭州市金水區花園路街道省水利廳社區緯五路10號院東門走去。
2月28日，省水利廳社區居民微信群裡一名叫張新濤的民警發了一段以“讓社區工作人員感受溫暖感受愛”為題的消息，號召小區居民爭當疫情防控志願者，每天抽出兩個小時協助社區人員開展工作，減輕一點他們的壓力。此消息一發，居民們紛紛接龍、踴躍報名。
張新濤是鄭州市公安局金水路分局治安管理服務大隊二中隊中隊長，“當前疫情防控工作的責任都落在了和社區家屬樓院門口，社區工作人員這麼長時間24小時輪流排班，大家很辛苦，讓他們中午稍微休息一下也是為了更好的為居民服務。”就這樣，“平安花園·愛在水利”疫情防控志願者先鋒隊在一個一個居民群眾跟張新濤中隊長溝通交流後組建了起來。
這支志願服務隊上班時間11點到下午一點，共兩個小時，一方面這個時間點小區上下班進出入的居民增多，需要人手，另一方面也是為了讓社區工作人員排班輪流吃飯時輕鬆一點。
老帶新 志願者專業範兒十足
社區工作者帶著志願者們掌握工作要領後，獨立開展工作的志願者們專業的架勢立馬展現出來，霸氣十足。
“哎喲，這不是咱樓棟長張平嗎，給這當志願者了啊。”
“對對對，給家待著也沒事，出來當志願者，你要出去掃二維碼，出示身份證、出入證。”
志願者們就是這樣“不近人情”，哪怕是自己對門住了好幾年的老鄰居出入，也要認真核對“兩證”。
“疫情防控是國家大事，不能有一點兒戲。我們志願者必須按照社區的規定，雖然都是老住戶、老鄰居，但我們也不能放鬆，看著他掃碼，核對他的身份證、出入證，體溫高的一定不能進，咱小區現在就是銅牆鐵壁。”今年65歲的志願者張平說道。她平時還要給自己的媽媽、愛人和外孫做飯，疫情發生後，她積極響應號召，積極參與執勤。“我們現在堅持執勤，防控工作搞好了，才能更快回歸到正常的生活”。
“絕對不能降低工作標準；絕對不與群眾發生衝突；絕對要讓社區人員滿意；絕對確保自身安全第一。”這是“平安花園”志願者先鋒隊所有成員達成的共識，也是工作要求。每次上崗前，社區人員都要對志願者先培訓，操作流程、注意事項、突發狀況、禮儀要求、安全意識，一個都不少。
“愛”傳遞 讓關愛他人的人得到關愛
關愛他人的人更需要關愛，守護他人的人更值得守護。“只要真心為轄區居民考慮，讓他們感受到我們的真心，他們也會報以真心。目前近百名志願者很多都是老黨員、老幹部，平時都積極投身於公益活動，我在群裡一倡導，他們就積極響應了。”張新濤說。
在發動緯二路28號院居民群眾參與“平安花園”志願者隊伍時，民警張新濤聽說該小區的微信群裡都是實名登記的業主，租房戶、社區人員、社區民警都不在該群裡。張新濤中隊長與該院居民群群主李淑霞大姐聯繫後，平時就是社區志願者的群主李淑霞起初覺得這就是形式主義。但在張新濤認真闡述組建先鋒隊的目的、意義後，李淑霞把張新濤動員志願者的信息群發到居民微信群裡並主動要求加入先鋒隊，在李淑霞的帶動下，該小區十五名熱心群眾加入到了“平安花園”志願者先鋒隊。
就這樣，通過一個個社區居民微信群，社區熱心居民被髮動起來，繼“愛在水利”之後“愛在戊院”、“愛在工業院”、“愛在農業院”三支志願者隊伍相繼成立並開展工作。
農業院社區68歲的志願者劉景蓮是原花園路派出所的退休民警，07年退休的她36年都在社區一線工作，在看到民警發動志願者的倡議後積極報名參加。
戊院社區經緯花園小區，王雪大姐和上大二的兒子白冰宇一起在門口執勤，母子共當平安志願者。
“他和媽媽一起執勤，也是為了鍛鍊自己，讓自己在這場疫情中學會關心別人，更快地成長。”白冰宇說。
在經三路省人大一個家屬院內，省人大機關的志願者和平安花園志願者並肩戰鬥，他們說，“疫情面前，人人有責，雖然外面天氣還很冷，但大家能在一起為疫情防控和平安建設作出貢獻，心裡都是熱乎乎的。”
我們不會忘記疫情期間堅守第一線看不見的面容，我們終將銘記復工復產努力再努力的每一份真摯。綠城正在復甦，家園春意盎然，警藍與赤紅交匯出心希望，播撒春天，平安鄭州。
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