社会保障工作关乎千家万户的切身利益，是政府联系群众的桥梁和纽带，是百姓幸福安康的依赖，在房山区社保中心，有这样一位“外来”姑娘成为社保中心的“明星”。
2018年4月份，社保中心谈论这一位新来的姑娘，她便是初来乍到的藏族公务员，来自西藏日喀则的普尺。“她是什么样的人”？“沟通会遇到问题吗”？“初来乍到对大厅业务能胜任吗”？每个人都对她充满好奇，不过很快，人们的顾虑就被打消了，她的热情开朗、勤奋好学，很快赢得了大家对她的认可。
▲普尺生活照
▲普尺工作照
刚到社保大厅的普尺，工作上面临着每天350多个排号的业务压力，每天早来晚走是常态，当地俗语偶尔产生的误会还时常遇到让她摸不着头脑。为了快速融入工作，她每天扎在柜台上和师父学业务，从“企业登记”到“增员”、“减员”，再到实际报盘的相关操作，就连房山区的当地俗语她都会记录下来，笔记记了一页又一页，不放过任何一个学习的机会。
工作中的普尺，非常地细心、认真、耐心。2019年3月，大厅里来了一位40多岁的男子，他拎着电脑主机风风火火直奔38号窗口，“小姑娘，我还是不会操作，你快帮我看看吧！”原来，这名企业的办事人员之前就来过，他想为单位的三名员工新增社保，但由于三人情况复杂，手续流程各不相同，咨询多次后又对照普尺给他手写的流程，还是存在一些问题，索性把电脑主机搬到了大厅。“您别着急，稍等片刻，我马上帮您看看。”办完手里业务的普尺就在社保大厅连好电脑，一步步、手把手指导那名办事人员操作，并细致地讲解每一种情况的操作方法和流程，直到那名办事人员能够独立准确操作。
凭借自己对每一位来办理业务的人的细心、耐心，2020年，普尺被评为首届“北京榜样·政务服务之星”。
热情开朗、给人温暖的阳光女孩普尺，以诚待人、乐观向上，她还被很多人亲切的称呼为“38号小姐姐”，虽然纷繁复杂的工作给过她压力、背井离乡的乡愁曾使她彷徨、语言和民族也使她有过顾虑，想念着妈妈拿手的酥油茶和烤包子，甚至是工作上的委屈也曾让她默默流泪，但是她凭借一颗火热的心一直坚持在这里，为房山区的百姓服务着。
▲普尺工作中
她是绽放在社保大厅的一朵美丽格桑花，用实际行动践行着“始于您的需求，终于您的满意”的承诺，记录一生、保障一生、服务一生，一句“十分谢谢”，一声“新年快乐”，便觉得所有付出都值得。
能够得到百姓的认可是一件不易的事，可是普尺凭借自己的努力以及专业的能力得到认可，相信，只要认真负责、心系百姓，就一定能够让百姓满意。
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