完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

《完美關係》昨晚剛播兩集,各種評論紛至沓來。

其中有一條舉哥印象深刻非常想扛一扛。

這一條是這樣的:

假的要死,哪個PR敢這麼著跟客戶說話是活膩歪了吧?


耿躍明明是甲方,公關從業者是乙方,但是衛哲助理卻敢翻著白眼懟耿躍,衛哲本人更是嚼著口香糖翹著二郎腿和客戶溝通,還叫客戶“閉嘴”。


在職場上摸爬滾打過的“社畜”對待甲方金主爸爸,哪個態度不是畢恭畢敬,哪個敢這麼個性張揚?

那麼,乙方就要唯唯諾諾?

完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

衛哲(黃軒)

01

中國人民大學公共政策研究院執行副院長毛壽龍曾對中新網記者表示,在很多新聞發佈會上,臺上是各部門領導,而疾控中心專家反而是坐在臺下,這也反映出疾控系統缺乏地位和話語權。

一個身經百戰、連續四年獲得“最有價值獨立公關人“獎的資深PR專家---衛哲先生的專業能力不值得我們信任與尊重嗎?

每個領域都有專家。

疫情當前,我們相信鍾南山、李蘭娟等各位醫學專家;

農業我們相信袁隆平等各位農業專家;

我們要一直把各業專家藏於幕後嗎?我們的價值觀究竟應該推崇什麼?

這次災情,聽到的最大的呼聲之一應該有:重要當口,專家救國!

既然衛哲是這個行業專家,尊重他,尊重他的氣勢、他的個性、他的方式!

客戶耿躍核心需求是什麼?解決與小模特出軌帶來危機,避免損失,挽回婚姻。而不是辯證雖是甲方誰是乙方,唯唯諾諾能解決問題嗎?態度再好解決不了問題有用嗎?

完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

當問題迴歸到問題的本質,一切都會簡單清晰起來。

公關的近族廣告行業,品牌營銷公司,不少公司都要參加客戶的比稿流程,整來整去結果大多數情況下還不會用你,但有一些公司因為有“牛”的核心人物有已經立住的招牌,他們明碼標價,費用比大多數還高,而且不參與比稿,先付款再做事,還挑客戶,即使這樣,結果還是有很多客戶爭相登門,三顧茅廬而不得。

這就是價值和底氣。

02

具體問題具體分析

曹雲金飾演的這位名人耿躍先生,什麼都想要,家有仙妻還不忘野味,認為金錢可以搞定一切,即使出了事,還沒有真正意識到自己錯誤,說話抓不住重點,沒人打斷會一直嘮嘮叨叨下去。

在危急的情況下,不讓他閉嘴,一直聽他畢畢叨嗎?

搞不定事情,最終更是怪你。

就如有的孩子,你好說呆說,東哄右護,可能他鬧得更加歡實,一浪高過一浪,你一句話不說生氣般的狠狠的瞪著他,他會嘎然而止,靜靜想聽你說什麼。

老闆你要能"唬"住他,他才會聽你說什麼!

況且耿躍與衛哲兩人已經合作許久,不滿的話,早就解決了合約,畢竟錢是老闆的嘛。相反,耿躍還對衛哲的競爭對手大聲說:我只信任衛哲,這一輩子你都掙不到我的錢!

完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

換句話說:這種溝通方式,是兩人長久建立起來的讓彼此舒適的存在。

03

清華大學公共管理學院教授薛瀾認為,現在公共衛生專業的學生越來越少,而從事疾控、公共衛生的專業人員更是嚴重不足。

特別是遇到重大公共衛生突發事件,疾控部門的專業人員發揮什麼作用,如何參與決策,本身就是一個問題。

如今,中國已經按下疾控體系現代化“推進鍵”,思路很清晰,重預防、強基層、壯隊伍。

是的,強基層,壯隊伍,衛哲女助理代表的是公關業後繼有人。

後繼人的苗子要選好,要帶好。

好苗子,才能造就名師出高徒,有名師有高徒,還用擔心未來嗎?

完美關係:衛哲毫不客氣懟客戶怎麼了?

《完美關係》舉哥會追下去。

同時呼籲:我們要讓各行各業真正的專家“牛氣”起來!氣勢要牛!待遇要牛!


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