作為領導，管理下屬，最重要的方法有兩個：第一，獎勵；第二，懲罰。獎勵好辦，只要不失公允就行，懲罰有些麻煩，沒人願意被罰，很容易不爽，但批評又是必不可少的管理手段，老好人式的主管會被下屬無視甚至架空！
批評下屬有以下幾個好處：
第一：針對性強。看到問題就可以指出，能夠針對存在的問題進行動態管理；
第二：容易接受。相比罰款等方法，下屬對批評的接受能力更強一點，被批評一頓總比被罰款強；
第三：成本低。只要看到問題，隨時隨地都可以開始，不用準備，不用佈置，不用走程序；
第四：能夠樹立權威。
但批評人，也有很多壞處：
第一：拉開與下屬的距離。任何一個下屬看到一個愛批評人的下屬，估計都會繞著走，省得一不小心就被批評了；
第二：容易得罪人。所謂言多必失，說不定你的哪句話就把下屬給得罪了，傷人於無形還不自知。
但真正有水平的領導，就算批評下屬，下屬也不會在意，甚至還會感激，覺得領導是為他好。
為什麼會這樣？
有水平的領導都是這樣批評下屬的！
1、雖然批評下屬，但是還很尊重下屬
一方面體現在領導對下屬人格上的尊重。
有水平的領導無論再生氣是不會拍桌子、拍凳子，甚至是說髒話罵人的。
每個人都有人格尊嚴，領導批評人也要體現出對下屬的人格尊重，這是基本。
動輒罵人，下屬早晚會被你罵的離心離德。
另一方面體現在對下屬工作上的幫助。
有水平的領導，不單單是批評下屬，更重要的是，批評完下屬後，會給下屬解決問題的辦法。
這樣下屬就會覺得，你批評人，是真心為工作，真心為他想。
對你個人的怨恨，自然會少很多，甚至是感謝你在危難之中，出手相助。
因為他會覺得你是“刀子嘴，豆腐心”，更加可愛。
2、對事不對人
這一點很多人都知道，但是卻不太清楚，什麼是對事不對人。
其實對事不對人，體現在以下兩點：
第一：不要翻舊賬，不要擴大化。
所謂翻舊賬，就是本來批評的是今天犯的錯誤，結果東拉西扯，把家以前的錯誤也拉出來了。
如果這樣，下屬自然會不滿，覺得你是一個心胸狹窄的人。
所謂不擴大化，就是這件事就是這件事，不要牽涉到別的事。
比如員工遲到，那就光說遲到，不要把人家在工作期間玩手機等事，也一併批評了。這樣做，下屬會厭煩你。
第二：說事就說事，不要因為犯事的人不同，而處罰的力度更輕或更重。
小王遲到罰50元，小李遲到罰100元，小李心裡自然不滿。
做到以上兩條才能算是對事不對人。
3、有原則但不失靈活
一是公事公辦。無論是誰，犯同樣的錯，受同樣的懲罰。“一碗水端平”，這樣你批評人才會讓人信服。
二是公事必辦。只要有人犯錯，就應該按照制度和原則進行批評，不要見人下菜，有人犯錯你批評，有人犯錯你不批評。公事必辦才會讓人覺得你是公事公辦。
三是公事辦好。相信很多領導都是因為工作中的事，才去批評下屬的。
從個人角度來說，是願意和每個下屬都交朋友，都友善相處的。
因此，領導因為公事批評完下屬後，可以以私人朋友的身份對下屬進行安慰。
這樣既利於下屬接受批評，也利於與領導和下屬個人感情的維護，為今後更好的開展工作，打下基礎。
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