近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映“定州市通達紫竹園業主申請退房 不退排卡費”的問題。河北定州市住房和城鄉建設局通過《陽光理政》平臺做出回覆表示，通過與河北通達天元房地產開發有限公司負責人聯繫，公司表示中介收取的中介費（排卡費），公司已墊資全額退給反映人，反映人對處理結果表示滿意。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：
我於2018年9月22日在定州市通達紫竹園售樓部交納20000元排卡費，2018年9月30日交納意向金189149元，認籌通達紫竹園三期，共計交納209149元。在2019年11月初接到開發商電話告知要辦貸款，在辦理過程中發現我徵信有問題不能貸款，隨後向開發商提交退房申請。在有關部門協調下開發商退還了房款189149元，但還有20000元排卡費拒不退還。
河北定州市住房和城鄉建設局通過《陽光理政》平臺做出的回覆：
通過與河北通達天元房地產開發有限公司負責人聯繫，公司表示中介收取的中介費（排卡費），公司已墊資全額退給反映人，反映人對處理結果表示滿意。
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