前言：近期，我国湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，29省市自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应。关于预防新型冠状病毒传播，诸多媒体平台发布了很多如何保护身体健康的防范措施，在此就不赘述了。启涵心理（FDSP）专门谈谈面对诸如此类突发公共事件发生时，我们个体如何做好自我心理防护？
一、突发性公共事件的概念
突发性公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害、危及公共安全的紧急事件。突发性公共事件具有突然发生、无法预料，问题严重、危害公共安全等特征，它会给应急者带来不可忽视的心理影响，政府和社会如果处理不当，还会产生严重的社会负面影响。
二、突发公共事件造成的个体心理应激
现代社会，人们的压力也越来越大，任何一起突发公共事件的发生都会造成公众不同程度的心理应激。面对突发的公共事件，往往会产生海量的负面信息，我们必然会受到这些负面信息的冲击。如果不懂得自我转移、自我排遣、自我保护，就很容易被这些负面的"病毒"信息所感染，过度心理卷入。
启涵心理（FDSP）认为突发公共事件造成个体不同程度的心理应激，主要表现在以下几方面：
1、在认知方面，容易形成判断失误，找不到头绪，使思绪陷于紊乱状态，不能对事件做出正确的评价；
2、在情绪方面，可能产生诸如愤怒、焦虑、怨恨、恐惧、忧郁、悲伤、绝望等消极情绪，甚至诱发心理疾病；
3、在行为方面， 可能出现攻击性行为、抑制或逃避性行为、刻板式行为（或病态固着行为）以及寻求精神寄托或过量饮食行为等；
4、在生理功能方面：它可能导致植物神经系统兴奋和内分泌系统的暂时性失调。
面对突发公共事件，虽说心理应激是一种正常现象，也是人类的一种适应性进化特征。但是，心理应激，一旦超出了个体所能耐受的适应和应付能力，将会扰乱人的心理活动和生理功能，损害人的身心健康，甚至导致心理疾病。
三、突发公共事件所带来的群体心理应激
突发公共事件是人类社会的伴生物， 自从人类社会开始聚居， 就不可避免地要参加各种社会性活动， 从而为突发公共事件提供了土壤。随着时代的发展，网络媒体凭借传播时效性强、内容自主随意性大等特点，会进一步加大突发公共事件的影响范围，甚至造成局部或较大范围内的社会紊乱。
（一）行为趋同效应遭遇突发公共事件
不同的个体有着不同的表现， 在不同程度上也会出现心理应激和受挫心理， 从而在一定时间内影响到个体的情绪和行为。 在个体都具有共同的心理过程和心理状态时， 通常会形成群体的共同心理状态和行为趋同，这种现象称为行为趋同效应。
行为趋同效应可能出现两种不同的结果。 一种是当群体行为趋同表现为减灾避害等时， 由于群体的行为趋势是离开灾害或危机现场，可能将突发事件的损失降低到最低限度。另一方面， 由于突发事件通常具有时间紧、危害面大的特点，群体行为趋同效应的结果，导致短时间内，行为趋同而扩大突发事件的危害性。例如，此次武汉肺炎疫情蔓延，就是不少武汉市民本能地逃离，造成了“新型冠状病毒”的四处漫延。
（二）心理渲染效应遭遇突发公共事件
面对突发事件，群体的共同心理特征是恐惧、紧张、忧虑，在这种心理状态下，人们将不自觉地通过言论、行为、表情等形式，将突发事件或危机的影响进行夸张和扩大，这种夸张和扩大效果，可以称之为心理渲染效应。其中尤以舆论渲染为重，譬如当出现突发公共事件时， 人们总是通过交谈、 媒体宣传、 微信、微博等方式， 将突发事件在短时间内迅速传播， 在传播突发事件的相关信息时所具有的自觉或不自觉地夸张和修饰，可能将事实放大若干倍，从而加大公众恐惧心理。
四、面对“疫情”，如何调适自己的心理压力?
面对“新型冠状病毒肺炎”大范围疫情时，你无法改变他人，但能试着调适自己的压力。
（一）照顾好自己
1. 尽可能维持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性。记住，危机事件的发生会令人手忙脚乱，自乱阵脚，因此让生活作息维持规律，是处理危机的必要条件。
2. 给自己列一个令自己感到愉悦的To-do清单，并执行它。
平日你一定知道做什么事情会令自己开心。列出来，执行它。例如，允许自己哭一哭，写出你的想法或感受，玩一些不费脑子的小游戏，运动，深呼吸，抱抱可以慰藉你的物体，泡泡热水澡或冲澡，找出令你愉悦的事，与人聊天等等。
（二）处理负向情绪。
1. 减少因信息过载带来的心理负担。
不过分关注疫情信息。在危机时，不道听途说，关注必要的信息，减少杂音。不要只往坏处看，很多文章也许只是在贩卖焦虑。注意每日的资讯中，其实正面信息是多于负面的。留意事实和数据，根据事实，判定自己的担忧是否合理（例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的药物等）。
2. 与自我对话，自我鼓励。
身为人类，我们都有一种自言自语的特殊能力，不论是大声地或无声地自言自语，你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此你可以这么告诉自己:“它可能不好玩，但我可以应付它”，“这会是一段很重要的经历”，“我不能让焦虑和生气占上风”。
3. 适度运动
适度运动的好处在于帮你减少精神上的紧张，增加心血管机能，增加自我效能，提高自信心，释放压抑情绪，降低沮丧等，可以很好地调整心态。哪怕你被隔离，也可在隔离地方做做运动，可以帮助自己和亲人很好地调整心态。
4. 正向思维
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情时，可以运用如下的思考方式：以合理的态度看待事情，保持对前景的盼望，即使在危急时期，也不要忽略在我们身边的美好事物。要有积极的心态，当看到不乐观的结果时，一定要告诉自己，这个灾难会马上过去，现代发达医学技术下，国家一定会解决好这个问题。
同理，当你很担心自己和家人将会受到感染，感到很大的心理压力，也建议你继续正向思维：我也可以提醒我的亲人，保持个人和家庭卫生，戴口罩，以及认真洗手和消毒。也可以加倍留意自己和家人的身心健康，让自己有开心的时间。
五、必要时寻求专业心理救助
如果你或周遭的人有下列的感受或状况，并持续超过2周以上，请尽快就医或寻找专业心理咨询师求助。
1、恐惧，无法感觉安全；
2、对自己或是其他任何人失去信心；
3、自尊丧失、感觉羞耻、痛恨自己；
4、主观感觉异常，对身体内部各器官的活动特别关注，有多种不适感觉；
5、感觉无助、空虚，害怕孤独，特别需要亲人在身边；
6、情绪易波动，容易发怒，容易伤感，常因小事发火，事后又懊悔不已；
6、感受变得迟钝及麻木；
7、变得退缩或孤立；
8、睡眠状况持续恶化；
以上反应大部分人都会出现，只是轻重缓急程度不同，属于人们面对重大疾病时的自然反应。当然，每个个体的心理反应不尽相同，这与个体性格（关注FDSP人格特质测评）有关。一般乐观开朗的人反应程度轻，持续时间短；而悲观内向的人反应较重。如果反应过于严重，就会干扰患者的日常生活，造成失眠，食欲减退，懒动少语，甚至严重的抑郁，出现轻生观念等。这时，应该采取措施进行干预。
因为心理状态可以影响身体健康，健康的心理可以促进人体免疫力，调动机体功能，尤其是对于已经感染疾病的患者，在同样的治疗下，康复较快。
启涵心理（FDSP）建议作为个体，需要积极的调整心理状态，减少不良情绪和行为。
最后我们想说的是，面对疾病的侵袭，生命并非如人们所想的那样脆弱不堪；生命力的坚韧与顽强往往在最危险的时刻表现出来——只要您有一颗足够坚强与健康的心灵。
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