2020支付宝合作伙伴大会在今天进行了线上直播，这可能是支付宝举办过的最“特别”的一次合作伙伴大会了，同时也是孙权上任CEO之后的第一次重要会议。2020支付宝合作伙伴大会上CEO孙权带来了大量的新消息，同时将“开放”这个关键词不厌其烦的重复说了20遍！
相信如果观看了这次大会的朋友都会对“开放”这个词印象深刻，当第一次被提到的时候可能不以为然，第二次被提到时稍加注意，当第三次、第四次直至第20次被提到是，我们就知道了，“开放”是支付宝要做的一个大动作！
那么，“开放”到底是什么意思呢？
之所以如此重要的提及“开放”的重要性，和这次疫情的突然到来有关。孙权在会上表示，17年前的非典疫情让电子商务迎来了一次爆发式发展，而这次新冠疫情对经济也不完全是负面影响，它将会让数字经济迈入新的发展时期，特别是对于服务业来说，将会迎来全面数字化的时代。
这一趋势也得到了国家商务部的肯定，2月26日国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍加大力度帮扶住宿餐饮、文体旅游等受新冠肺炎疫情影响严重行业工作情况。
其中，商务部服贸司相关负责人介绍，疫情正在催生生活服务业新的服务模式加快发展，主要有4个明显变化。一是线下向线上加速发展。生活服务业的数字化程度得到了较大提升。企业或者自己单独开发数字化平台，或者与大的电商平台合作，通过互联网进行业务拓展、客户沟通、订单达成、物流和配送管理。二是服务的标准化、工业化程度提升。同时服务多个餐饮门店、餐饮企业的中央厨房在快速发展，标准化的生鲜配送、半成品配送都在迅速增长。三是行业融合互助。不同行业之间、平台企业和商户之间抱团取暖，相互融合，相互支持。四是全面推广无接触配送。一些餐饮外卖平台和餐饮企业及时推出了“无接触配送”“安心送”“移动食堂”“大厨直播带货”等服务，尽最大可能减少消费者与企业员工的直接接触。
这些就是服务业数字化的体现，但是这些也只是服务业数字化的刚刚开始，因为占到53万亿GDP体量的第三产业服务业，如今几大生活服务平台的GMV总和加起来还不到3万亿，也就是说中国服务业还有95%没有被数字化，于是在这样的背景下，支付宝决心为中国服务业数字化按下快进键。
在这次大会上，支付宝正式宣布将打造成为全球最大的数字生活平台，开放自己的能力、工具、流量，来帮助商家一起为全球12亿用户提供优质服务。而对于“开放”，孙权也给出了解释，他表示：“开放是我们不变的追求，支付宝做数字生活的开放平台，不是心血来潮。”
事实上，从2008年支付宝率先在上海推出了水电煤等在线缴费服务开始，“开放”从始至终都贯穿在支付宝的每一个动作中，作为支付宝一以贯之的平台策略，“开放”的形式也随着支付宝生态的不断完善而升级。
12年间，“开放”也经过了几次重要的节点：2017年，支付宝开放平台上线，标志“开放”1.0，支付宝将长期积累的支付、金融、安全、营销等产品能力开放给行业，2018年9月，支付宝小程序正式上线，经过一年多打磨，数量达到170万个，月活用户6亿，打通会员、IoT等能力，成为商家在支付宝生态经营阵地，连接阿里巴巴生态的重要入口，这是支付宝“开放”的2.0阶段。
2020年3月10日，支付宝的“开放”将进入3.0阶段，这是支付宝App两年来的最大一次升级，将全面开放首页流量。
三个阶段的“开放”带来的影响也不同，1.0让大家有能力，2.0让大家有阵地，3.0让大家有经营，而经历了三个阶段的进化之后，“开放”的支付宝已经不再是简单的支付工具，而是成为了真正意义上的数字生活平台。
而随着支付宝“开放”3.0的开启，未来3年商家将会收获一大波红利，因为孙权表示支付宝要用3年时间，联合5万家服务商给4000万商家做数字化升级。
所以，对于商家而言，疫情确实是对经营造成不好的影响，而支付宝则将让商家看到了更大的发展空间，更大的希望，相信在疫情结束后，服务业会复苏并快速崛起！
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