1月23日10时起，武汉因新型冠状病毒感染的肺炎疫情"封城"。武汉弘毅大酒店作为紧急征用酒店，全力保障江苏省援汉医疗团队后勤服务。收到通知后，酒店立即召回在汉人员。然而，多数酒店员工由于交通管制不能返岗，导致接待人员紧缺。
疫情就是命令，坚守就是责任。作为武汉弘毅大酒店前厅部经理，湖北经济学院旅游Ｑ0431校友刘洋为做好医疗支援团队后勤保障工作，坚守在接待医护人员第一线。在接到召回通知后，他表示："现在酒店人手不足，我身在武汉，必须贡献自己的一份力量。"
返岗的他立刻投入到准备工作之中，配合客房部完成房间相关布置工作，并在有限的房内空间中做了简易的"三分区"，尽最大程度的减少援汉医疗队队员的二次污染。
为了打赢疫情防控阻击战，来自全国各地的医疗支援队伍都投入了这场没有硝烟的战役，但为杜绝交叉传染，酒店中央空调不允许开启。寒冷的天气没有供暖设备，医护人员容易感冒。为保证室内供暖，刘洋与同事兵分两路驱车往返于武汉三镇，紧急采购取暖器。
在平日看似简单的事情，特殊时期却困难重重。除了保障民生的超市仍营业外，其他商场家电卖场均已歇业。刘洋一边号召同事们紧急募捐家里的取暖器，一边向酒店主管单位寻求帮助。同时，刘洋也在紧急联系相关部门获取通行证，准备驾车前往武汉周边县市购买。经多方面协调，终于在当天下午从电商仓库急购取暖器50台，第一时间安装调试送到房间。
"一辈子很短，一件事也有可能做不完。对于我而言，我的初心就是做好服务。"分配给刘洋各项任务，他不打折扣一一落实完成。酒店总经理介绍说，刘洋的父亲已患肺癌数月，由于疫情医院病床稀缺，无法住院治疗，一直卧床在家治疗。"他从来不说自己的难，总是展现最好的一面。"
在战"疫"时期，坚守岗位、贡献力量，每一个人都可以是"战士"，让我们一起向奋斗在一线的工作人员致敬！
（本文部分图文素材来自湖北经济学院官微）
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