“学我者生，似我者死，人性，是商业最底层的逻辑，永远相信时间的力量，思考并坚持，你的实践比这本书更重要“-叶国富名创优品，哎呀呀创始人。
名创优品的成功不仅仅是运气或者是资本的结果，而是对商业基本的本质和产品最简单的人性认知和执行而得出的必要结果。透过繁荣的现象看看基本的本质，未来已来。
我们从新零售看法的分歧开始，
核心是线上线下深度结合、“千人千面”-马云
阿里巴巴的一直靠着更多的产品和商家变现的一个平台。而在商家供应链上有些许涉足，但没有真正的降低供应链成本。但是互联网的"千人千面"为了线下零售注入了“大数据”，“区块链”的基因，让技术驱动了供应链的可度量化，为供应链效率的提供坚实的“真实行为画像”
核心是真正回归零售的本质，提高供应链效率-刘强东
做零售，什么最重要？供应链，供应链，供应链。京东一直根植于供应链和效率，但是不可避免的出现除了对成本以为的人的感性追求，这个是线上所不能完全代替的体验。
所以，透过分歧的表象。两位业界的领航者其实在为世界梳理出未来新零售，乃至整个商业的脉络和趋势。剩下的就交给时间去实现了。
1.新零售的本质是降低成本、提高效率、提升用户体验。
2.供应链极致优化后的成本垄断性是新零售的护城河。
3.大数据，区块链技术的应用，促使产销客高度智能融合。
写到这里，相信大家已经对未来的商业有些初步的感觉。下面将通过从哎呀呀到名创成长的道路给到处于不同阶段的大家分享“优品”战术与“名创”战略。
在此，特地将战术写在了战略之前。为什么？因为避免一直停留在战略空想而迈不出第一步。任何伟大的战略都是在成功与失败的战术钟不断调整和总结出来的，没有永恒的战略，只有因时因地制宜的调整。
新想法，怎么选品，第一家店怎么开怎么办？名创的试错后的答案：
新想法，总结成品牌价值。取一个好的名字成功一半,大道至简，好的品牌名都是听一遍就记住了。比如小米、苹果等.如果品牌名很拗口、很小众，也很难有资本价值。
是否容易记忆？
能否反映品牌所处的行业或商业模式的属性？
能否被资本化？
自主品牌的原因：
- 保留一定的利润空间，因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。
- 保持一定的品牌风格，形成自己的品牌风格，品牌辨识度也会高。
- 共享设计理念，广州和东京400设计师管理全球10000+设计师的共享设计品牌，以服务品牌统一性和减少设计开支。
- 控制成本，核心竞争力来自于高性价比的产品，其高品质、高颜值、低价格的属性，满足了消费者的需求。
简单地说，做自主品牌的好处就是，了解从创意、草图、作品、打样，再到生产、物流、包装、陈列等一系列环节。因为有时候成本的控制要靠细节，如果吸纳别的品牌的产品，全部找外包的设计师，就会导致不同设计师的作品的格调各有不同，所需要的陈列架风格也不一样。而做自主品牌的好处是更能提升各个环节的协同效应。
选品，先选行业。生活用品这个品类的商业价值是万亿级的市场品类。
- 真正的刚需
- 高频、高毛利率
- 基本款，合理的产品结构
市场份额和竞争差异，名创优品就是“亲民版的无印良品”。早期中国只有无印良品一个生活用品牌。风格上，日本的生活用品的品牌背书再全球都非常知名。所以迎合客户的需求，就定位了日系的logo和风格。
- 无印 7000 种产品 VS 名创 3000钟产品(市场细分+供应链载荷)
- 无印 20~1000+元 VS 名创9.9~49元（库存资金+周转率27天）
产品设计主要遵循三个基本原则：时尚、简约、系列化。世界越复杂，你的产品越简单，大家就越喜欢，因为这个复杂的世界需要一个简单的答案。“轻奢”概念，用高的感官价值，反差价格上理性感觉。"性价比"是产品销售自然流量的基础。
根据以上的基本数据分析，在“考察”行业的时候，不必另辟蹊径，而是清楚的知道自己的事情能否做的了，产销双向必须同时思考。再确定方向和规模以及分几步走。切勿“谨慎”也勿要“贪大”。企业在做产品的时候，最重要的不是追求五花八门的创意，而是追求整体的创意能够保持在一个方向上、一个格调上，把它系列化且做到极致，形成自己的品牌风格。企业无论做服务还是做产品，都要做到系列化，才能一脉相承。
迈出第一步，开一家店。
人，货，场的启动就开始启动整个供应链的所有齿轮。下面五步骤从战略和战术上给出了清晰的答案。
- 拥有一定的行业积淀，没有人可以在一穷二白时一上来就能做大事。
- 从边缘品类切入，打“侧翼战”，京东最初只卖一些“边角料”
- 深知供应商的需求和恐惧，供应商最大的需求是：稳定的订单、稳定的现金流、循序渐进的增长。
- 搞定供应商一把手，用钱砸，下大单，给现金。
- 参股供应商，与其共生共赢。小米投资了1000家产品相关的上游供应商。
- 规模化扩店，规模化地开，比如一次开10家店、20家店、100家店。企业一旦确立了模型，在开始扩张时最忌讳一家店一家店地开，因为这样做既没有规模优势，也没有成本优势。
实物流：供应商到门店 。
质量：一个公式：E=MC2（E代表盈利，M代表商品，C代表客户）。如果用户说你的产品不好，很容易产生裂变，从而导致更严重的信任危机。“零容忍”态度：质量出现问题，供应商将被永久列入黑名单，这是一种企业态度，更是一种企业价值观。
物流低成本，高效率和200%-250%加价率：零售业的中间环节将被取缔。所有的省代、市代、区代都会被取缔。未来，产品甚至可能会从工厂直达消费者，门店可能只是个体验中心。
供应商推荐产品+买手+资深粉丝试用上架试销。1%的选品概率，严控3000SKU和产品结构，保持2：8原则的产品库淘汰率。
·讨论某个新产品到底有没有市场？是不是刚需？是不是基本款？
·讨论某个好的产品是否有好的供应链和相关资源的配合？
门店细节再细节：营销的战场不在商场货架上，而在消费者的心智里面。
- 将收银台设置在门口，店面200~300平方米，3~6个店员。专心理货、收银、递购物篮。不会傻傻地站在顾客身边，让顾客有压力。
- 尽量不依赖于人。在产品测试期，顾客表情指数才是最重要的经营指标。产品的自然销售流量才是基础。
- 本地化培养店长和店员，初创团队必须拥有一个精神领袖，赋予足够多的权力，分足够多的钱。
- 让上级来培训下级，最好的培训是在实践中，在每天的复盘中，在每天的沟通中。
- 货架调整到1.4米，货架就是仓库，“0库存”
- 商品陈设，越靠近门口、收银台的地方，陈列的商品越便宜，而且价格标识很明显，基本都是9.9元、19.9元的商品，而越往里边的商品越贵。
- SPU数量并不多，实际总数不会超过500个，9.9元系列，19元系列，29元系列，39元系列，加快收银速度。
- 产品滞销，调货：一个产品，在山东不好卖，但可能在广东就好卖了。降价处理：不好卖的产品可以打一折、免费送，甚至销毁。
信息流：客户到门店到供应商
1.欲懂“千店千面”，先了解“千人千面”。第一是刚需，第二是基本款，第三是合理的产品结构）
线下的“千店千面”，它的核心要求是基于消费场景的商品配置能力。比如，名创优品有一家店开在学校附近，因为顾客是以学生居多，所以在这家店的商品配置中，文具占的比重会大一些。而如果将门店开在CBD位置，因为周边都是出入写字楼的白领群体，所以彩妆、公仔会占比高一些。再比如，如果选在随机性客流比较大的步行街区域开店，就要多陈列一些雨伞（临时性需求商品），特别是在广州这种经常下雨的地方。
2. 名创优品的大数据系统可以实现“海量+个性化”的生产和销售，实现对设计师、店铺运营的管控，甚至可以只卖经典畅销的SKU。它是怎么做到的呢？
我们可以简单地把大数据当成是一套核心算法。基于算法，名创优品只会保留3000个左右的SKU，那就意味着它有一个淘汰机制。排名后100位的产品自然会被淘汰掉，而排名前500位的产品是畅销款。至于商品周转率达到多少才能叫作“经典畅销款”，名创优品都有一定的数据统计。大数据的作用是读出既好卖又可持续的SKU，并将其可视化。大数据一定是可视化的，没有可视化的，不叫“大数据”。
资金流：销售额同时到员工和供应商
第一时间解决员工和供应商的痛点，向选品一样“刚需”，“基本款” 去解决基本的痛点，基本的人性的需求。
通过强大的大数据系统支持整个供应链和管理的资金留。
未来的创业，是有钱人的游戏，也是有心人的游戏。
没有失败，甚至没有多次失败，就不足以谈人生，也不足以成功。失败，是人生路上一个绕不过去的坎。当你把所有的感情、能量、时间，都放在一个点上的时候，你的爆发力是无穷的。每个人的人生，每家企业，都是由不断的失败叠加出来的。
人生没有白走的路，每一步都算数。人生总有起起落落，总是先苦后甜。喝下三杯酒，一杯敬过往，一杯敬明天，一杯敬自己。
彩蛋：
各行业的营销点：
新零售时代的服装品牌要尽力做到人格化、场景化、社交化。
新零售时代的低频耐耗品行业做新零售：1.做整体解决方案 2.与快消品结合。我们一定要有跨界思维，低频的产品或服务需要跨界融合一个高频的产品或服务。
餐饮行业谁家的新零售做得特别好？胡桃里，一定要关注年轻人喜欢什么，尤其是18岁到28岁之间的年轻人，因为28岁以上的人，习惯很难改了。年轻人喜欢什么你就做什么，年轻人就是未来。现在年轻人对餐饮的需求不只是吃饭，还有社交。
如何在化妆品行业做新零售，化妆品的属性是梦想，是一种心理需求，1.做社群，发挥化妆品天然的分享属性。2.采集大数据，实现护肤品的“海量又个性化”的定制。3.从人群场景细分，到产品场景细分
经过剖析这四个领域的“新零售化”，我们发现一些共性。
- 场景化任何行业想要拥抱新零售，都必须场景化，即什么时间、什么场合、什么人、需要什么东西。你要先打造场景化模式，再做到个性化定制。
- 人格化无论是服装行业还是护肤品行业，都要人格化。我用一种护肤品，表示我有这样一个品味格调。美国的Bene？t彩妆品牌，就特别有格调。Bene？作为一个美容解决方案的品牌，主推“伪装”概念，力求用最简单、最看不出痕迹的产品塑造无暇妆容。其各式各样极具创意的产品名称，让人在使用的同时，也充满快乐趣味。家居产品也可以很有格调，很人格化。比如说，在乔布斯的家里几乎没有什么家具，只有一个坐垫、一盏台灯和一张床，这种极简的风格就显得特别人格化。
- 整体解决方案现在人们越来越需要省时、省力、省心的服务，所以很多领域都适合做整体解决方案，比如整体家装、整体厨房。此外，卖护肤品的商家也可以卖彩妆，卖衣服的商家也可以卖鞋子、配饰。给顾客提供一种整体的、美的、方便的、省心的解决方案，是大势所趋。
- 大数据以上所有的东西都要有个“底座”，那就是大数据。只有基于海量的大数据，才能不断地满足用户个性化的需求。
张恒注
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