连日来，在哈尔滨市南岗区的14个防疫卡点，市法院干警臂配红袖标，成为了社区防疫工作的“守门人”，24小时轮换值守，为进出小区的居民和车辆进行排查登记、引导劝返，同时反复提醒过往人员做好防护措施，筑牢防控安全线。
市法院干警采取文明值守方式，强调柔和化解、温情服务，推出《防疫执勤工作过程中文明用语规范十二句》，要求执勤干警在排查疫情，人员、车辆登记、劝离等过程中，要在坚定原则、坚持底线、坚守规定的前提下，充分理解、体谅群众的焦灼和烦躁情绪，使用文明用语，保持微笑、耐心劝导、礼貌待人，最大程度减少往来人员的抵触心理，以劝导为主，保证下沉社区工作规范有序开展，使社区防疫和服务工作更柔性、更温暖。
在南岗区学府路铁南胡同卡口，市法院干部处王大鹏、吕淑荣在探讨进一步优化工作效率、及时帮助解决周边群众实际困难的管用办法时提出，要与社区建立密切沟通机制，充分了解卡口内特殊居民的实际状况，尽最大可能为他们提供生活便利。铁南胡同区域内有一对留守的老夫妻，八十多岁了，腿脚不便，在当下特殊时期，出门购物更加困难。王大鹏了解到这一情况后，自己出钱为老人购买了新鲜的瓜果蔬菜，并通过向登记现场群众多方打听，确认老人住址后，将菜品送到老人家门口，老人十分感动。
干警值守时还经常遇到需要帮助的过路居民，在清滨路与和兴三道街交口卡口，一位过路的老大爷不会使用新手机，无法与家人取得联系，新入职年轻干警张书慈在避免接触的情况下，耐心地向老大爷讲解手机的使用方法，并指导其下载并安装了微信，并很快联系上家人。老大爷对执勤人员的热心帮助频频致谢，“就是随手的事儿！”张书慈笑笑说。
在社区防疫“最后一公里”，市法院干警用文明的方式、理性的态度和热情的服务，完成了从“法院人”到“守门人”的转变。
记者：曲歌
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