10.23 「人民调解」工人死亡引发赔偿纠纷，一天半时间成功化解

事件回顾

10月5日上午，曾某某（女，华亭镇后塘村人）在华林开发区某鞋业公司上班时突然晕倒。该公司立即拨打120送至医院救治。但经诊断后宣告医治无效，曾某某于6日下午死亡。

调解现场

曾某某家属情绪较为激动，带着几十人到公司要求讨个说法。为防止事态扩展，华亭司法所联合华亭调解委员会立即指派专职调解员，第一时间介入调解。

曾某某家属认为，曾某某平时身体康健，并无病史，在工厂上班病倒致死，公司应负全部责任，并提出赔偿要求。该公司认为已经为员工购买工伤保险，赔偿的事应该由保险公司承担，公司不给予任何赔偿。

双方意见相左，且赔偿数额相差太多，双方争执不下，调解陷入僵局。于是，调解人员果断中止了调解，分开做双方的思想工作。

调解人员先安抚好死者家属情绪，并从实事求是角度出发，引导死者家属要按照政策、对照法规，合理寻求赔偿。然后，又对企业人员进行劝解，要以人文关怀名义适当增加死者补偿。通过十多小时不间断的调解，至次日凌晨3点，双方初步同意按照工伤赔偿基础上，适当增加一定的补偿。

10月7日早上8点，调解人员再次组织双方代表，进行具体补偿金额的调解。经过一天半时间的调解，7日下午4点，双方达成一致协议，并对参与调解的现场人员表示感谢。