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導讀:
在很多企業存在一個問題,就是業務員動力嚴重不足,導致業績無法增長。
慢慢開始變的懶散,工作有時候心不在焉,當一天和尚撞一天鐘。
主要有兩種情況:
- 一種情況是業務員動力一直不足,業績也一直不好;
- 另一種就是業務員客戶相對穩定,導致業務員滿足於現狀,沒有動力再去開發新客戶。
如何讓業務員或銷售保持動力做去業績就變得尤為重要!今天同大家分享如何激勵業務員、銷售提高業績的方法。、
首先先看2個案例:
![董明珠:底薪+提成還能讓業務員走多遠?這三種薪酬模式你知道嗎](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
案例一:業績提成分檔級設置由低而高的提成比例:
![董明珠:底薪+提成還能讓業務員走多遠?這三種薪酬模式你知道嗎](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
某外貿企業的業務員提成機制
案例二:業績提成按員工等級設置不同的提成比例:
某連鎖企業銷售員的提成機制
點評:這樣的績效設計存在哪些漏洞和問題?
- 1、有的銷售員為了獲得當月的高提成,將業績拼到其他銷售員,以達到表面上的高業績。
- 2、也有銷售發現當月業績達不到高提成目標,將業績硬推到下個月。
- 3、還有不少銷售員因為做不到高業績,但低業績的提成點數很低,內心諸多不滿。
- 4、為了達到更高銷售級別,而是鑽空子、搞關係,而非在做業績上做文章。
說明:在設計分配機制上,要避免對企業文化的衝擊,失去公平分配的基礎,防止經常發生的漏洞。
思考:業務員不要隨便加底薪或提成?
1、加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。
2、加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。
業務員的薪酬怎麼加才更有效?
解決這個問題,必須從業務人員的激勵系統入手,具有系統性的思維,不要頭痛醫頭腳痛醫腳。
如果底薪與提成水平在市場上已經具備一定的競爭力,就可以先不作考慮,而是在這個基礎上進行系統性的重構:
薪酬管理體系在設計的時候,必須要從兩個角度考慮:一是業務人員,二是非業務人員。業務部門是賺錢的部門,其餘的部門都是成本。
因此,業務人員的薪酬設計是員工激勵中非常重要的部分,那怎樣更科學設計富有高激勵業務人員的薪酬績效機制呢?
在銷售業績之外,根據業務開發存在的問題及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
- 1)回款率指標
- 2)高毛利產品銷售指標
- 3)新客戶開發銷售(數量或金額)指標
- 4)新市場開發銷售指標
- 5)客戶服務滿意度指標
- 6)客戶投訴率或數量指標
- 7)客戶開發或服務成本指標
- 8)客戶有效服務數量指標
- 9)協助開發產品指標
操作:以過去的實現值作為基點,超過這個基點(也可以建共識標準)就可以給予
OP合夥人模式
今天這裡說的合夥人,和傳統的股東合夥人有區別。
我說的合夥人,是一種讓員工既出錢更要出力,卻不改變公司股權結構,一起經營公司,分享公司利潤成果的模式。
在某種程度來說,李氏合夥人是以協議作為約束的對賭模式,雖然員工不持有實股權,但是卻擁有分紅權,在某種程度上,激發了員工的鬥志,讓其以老闆的角度去思考,去經營企業。
員工出錢了,才會把心投進去,出力了才會創造企業想要的結果。
2、合夥人模式為何強大?
- 1、員工既出錢更要出力。
- 2、合夥人將管理者轉變為經營者,合夥人出錢卻不佔公司股權。
- 3、合夥人分享的是超出價值,向市場要利益分配。
- 4、合夥人並不分走股東的既得利益,而是不斷做大股東利益。
- 5、合夥人的收益不僅與出資相關,更與團隊超價值、個人貢獻價值相關。
- 6、合夥人是將將所有權與經營權分離。
- 7、合夥人使管理團隊實現高度利益趨同。
- 8、合夥人既留人、吸引人,更強調激勵人。
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