讲述者：浏阳市中医医院消毒供应中心护士长、主管护师，湖南省第五批支援湖北医疗队队员李丽。
红网时刻3月4日讯（记者 吴思静 通讯员 欧阳稳江）我是想也没有多想就报名支援武汉的，作为护理部第一梯队队员，我被选上也就理所当然了。在走之前，家里其他人都好说，唯独女儿十分舍不得我。走的时候，她哭了很久。可真到了武汉，这个12岁的女孩每天都要发视频检查我的防护措施是否到位了。
到达武汉后，我们被分配到金银潭医院，我主要负责北六区。这个区域的病患，多是来自养老院的老年患者。因为老年患者基础病比较多，再加上有些患者因偏瘫生活无法自理，我们的工作任务相当繁重。
听到相关介绍时，我心里有所准备，可真正到了病房，才发现难度特别大：住在病房里的病患基本上没有陪护，所以除了医治以外，吃喝拉撒都需要医护人员一肩挑。而湖南队对自己的要求特别高，一切护理都要按照“9S”管理。
“你们是湖南人吧？湖南人好着呢，直率又热情……”在正式上班之前，我们除了熟悉环境外，还特意将病区全面整理了一番，力争让病患住得舒适一点。看着我们忙上忙下，不少患者主动和我们打招呼。一答一问之间，缩小了距离感，多了些亲切。
“阿姨，真的不要怕麻烦，也不要不好意思。”有次轮到我值班，新进了一名64岁的女性病患。因为中风偏瘫，老人是我用轮椅推进来的。将她扶到床上躺好才一会儿，就发现她的衣服和床单全部湿透了。因为偏瘫导致大小便失禁将床尿湿，老人显得很不好意思。
因为病房的条件有限，给老人换衣服时她极其不自在。说了大半天，老人还是不配合。为此，我开始和她家长里短，问她家里都有些什么人？平时的身体状况如何？渐渐地，老人不再像开始那么抗拒了，当说到家人时，她边哭边说自己很想家。没有办法，我只能像哄小孩子一样去哄她，让她将我当成女儿就好。我趁热打铁，轻言细语安慰她：配合治疗身体才能恢复得快，才能早些出院。老人的情绪开始稳定下来，配合我们换衣服和床单。
“护士，他又不冲卫生间！”在病区，还有一名有轻微精神障碍的病患，生活习惯不太好，每每我经过他的病房，其他病患就不停“诉苦”。可对于如此特殊的病患，我只能一遍遍向其他人解释和道歉。可即便如此，问题还是没有解决。
为此，我想了一个“守株待兔”的办法，一旦这名病人去卫生间，我就赶紧过来等着。等他用完卫生间，我再牵着他的手告诉他怎么冲水。听不懂普通话的他还是弄明白了我的意思，顺从地点点头表示明白……为了给其他病患一个良好的环境，最后我索性将他转到了护士点隔壁的房间以方便照看。
“谢谢你，姑娘，你让我想到了自己的女儿。”生了病原本就不好受，更何况他们又多是老人。对亲情的渴望，让我有了另一重身份，尽力将自己变成他们可以依赖的女儿一般。打开水、换衣、喂饭……隔着防护面罩看不清我的脸，病患们还是一遍遍地认真道谢。
在这么多天的工作过程中，诸如此类的小插曲有不少。也正是这些“鸡毛蒜皮”的小事，让我明白了换位思考是极其重要的：灾难面前，每个人都会感受到情感的可贵。而作为医护人员的我，选择了陪伴与履职。因为，我只想让这病房里能够多一丝温暖。
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