戰疫情/社區民警成了居民們的“定盤星”
2020年元月28日，農曆大年初四。凌晨1時許，武漢市公安局青山區分局鋼都派出所綠景苑社區警務室裡，忙碌了一天的社區民警甘傳文正準備休息，手機卻突然響了起來，原來轄區綠景花園36門的居民胡某打來的。
電話那頭胡某情緒顯得格外激動，他稱自己父親胡某在1月18日去普仁醫院腎病透析時被感染髮燒，1月27日他帶父親去武漢市第九醫院進行了冠狀病毒檢測，但結果沒有出來，家裡老小7口人，還有2人也在同時發燒，胡某頓時感覺厄運即將降臨到他家裡，倍感恐懼無助。
情急之下他便在朋友圈和微博發貼子說沒有那個部門管他們了，求助他的朋友及同學救救他們家人這類求救信息，當時就有網友建議他找社區民警也許能幫上忙，於是出現胡某深夜打通社區民警甘傳文的那一幕。
放下電話後，甘傳文立馬起床穿好衣服，一邊下樓一邊聯繫社區書記王俊瞭解情況，同時向街道領導報告，並迅速趕到居民胡某家中，對他進行心理上的安撫慰藉。
見到社區甘警官深夜上門，居民胡某的焦慮恐慌情緒立即恢復了不少。在詳細瞭解記錄其父親家人的病情狀況，並承諾明天一早就帶他們去青山區定點的武漢市第九醫院查詢診斷結果，並說服他們要相信社區、政府一定會按照疫情處置流程來對待他父親的病情，不必太擔心。
胡某姐弟倆通過甘警官近二、三個多小時的心理開導，情緒終於平靜了下來。姐弟倆認識到在他父親診斷書沒有出來之前，就在朋友圈發貼、發微博並引起周圍居民緊張的做法是不不妥的，於是在凌晨3點左右姐弟倆分別將自己發出的信息帖子全都主動刪除了。
社區民警甘傳文並連夜在社區居民群裡矛以回應澄清，在相關微信群裡向提問質疑的居民群眾一一予以回覆解釋。就這樣，社區民警甘傳文在消除居民群眾恐慌工作中又度過了一個不眠之夜。
元月29日上午8時，甘傳文又多方託人聯繫上了武漢市第九醫院檢驗科的黃主任，得知胡某父親的檢驗結果已經出來了，顯示確診是冠狀病毒感染。得到確切信息後，甘傳文迅速與社區街道報告青山區疫情處置平臺、請求安排車輛及醫務人員上門，同時通知其家人做好住院準備，上午9時武漢市第九醫院的救護車開到其家門口將72歲的胡某父親送到疫情定點的武漢市第九醫院進行隔離治療。
當天中午12時，甘傳文馬不停蹄再次與社區群幹、醫療工作者、疾控中心人員、身著防化服上門入戶對胡某一家當面宣傳指導疫情防控常識，並對其居所全面噴灑消毒、測量他家人的體溫、作調查登記徵詢意見、並留下聯繫電話實行24小時跟蹤觀察等流程工作。連續工作了十幾小時的社區民警甘傳文才感到飢餓，便在警務室裡泡一碗麵充飢後又投入到新的抗疫工作中去了。
據悉，自元月23日大武漢封城以來，為了轄區居民群眾的平安穩定，社區民警甘傳文連續一個星期沒有回家，全天候堅守在警務室與社區群幹及醫護人員一同上門入戶宣傳宣講輔導防疫知識達800餘家，看望排查發熱疑似人員170餘人/次，張帖疫情防控宣傳橫幅、貼海報、發傳單等1500份，組織消殺小區149個單元門棟及樓道的清潔衛生工作。
目前該小區疫情防控工作有條不紊，效果明顯。已經做到了防疫知識宣傳家家知曉，封城管控政策人人支持，防疫措施個個自覺，該小區至今無一例新增疑似病例。有的居民就在社區門棟微信群裡留言感慨：大災大難面前，甘警官真是我們社區的“定盤星”！
自元月下旬江城武漢新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發以來，武漢市公安局迅速引導全警把思想和行動統一到上級部署上來，果斷啟動最高等級勤務、最高等級研判、最高等級響應，全員停休，全警上崗，全力投入疫情防控阻擊戰鬥中。
此時此刻，江城武漢，有成千上萬名像甘傳文這樣的社區民警日夜堅守自己的“責任田”，勇當居民群眾的“定盤星”，在全國上下全力抗擊疫情關鍵時期，用自己的一言一行將忠誠為民的情懷和初心傳遞給轄區居民群眾，踐行著人民公安為人民的諍諍誓言。（郭永安 李志強）
（武漢廣播電視臺融媒體記者 李永傑 通迅員郭永安 李志強）
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