05.17 H&M运用大数据分析改变店铺季度单品，业绩明显上升

　　H&M正在考虑运用大数据来改变零售店的面貌，让不同地区的店铺更有特色，改变过去在全球统一配货的做法。

　　H&M总部的200个分析师和工程师通过分析全球50亿销售数据来决定下个季度上架哪些单品，并将他们的决策复制到全球各地。

　　H&M官方报道，已经有一个成功的试点。位于斯德哥尔摩高级住宅区。stermalm附近的H&M店过去曾专注于男性，女性和儿童基本款的售卖，大数据分析发现，该店的大部分顾客都是女性，而柔和色彩的春季花裙子以及价格较高的时尚单品等货物销售最佳。

　　去年年底，H&M将该店内销售的商品数量减少了40%，砍掉了大量的男装，增加了厨具产品，还增加了一家咖啡店和一家售卖鲜花的售货亭。据该公司所说，这家门店的营业额有显著上升。

　　2013年之后，H&M每年新开的门店数量在60～90家左右，但它的单店收入一直在下滑(2015年除外)，2017年门店数量同比增长14%的情况下，销售额只有2%的增长。2018年，我们中国消费者对H&M的需求不足以支持如此速度的实体店扩张。