09.15 盱眙農商銀行打響合規銀行建設攻堅戰

為推動合規銀行建設實現新起點上新突破,盱眙農商銀行嚴抓六個方面,不斷深入合規體系建設,打響合規銀行建設攻堅戰。

從制度流程抓起,著力夯實內控管理基礎。該行將內控制度、流程梳理作為基礎性工作來抓,定期開展內控合規管理、內控制度有效性評價,確保各項制度、辦法和流程的適宜性和有效性,上半年共新制訂7部制度、修訂29部制度。同時,在全行開展制度流程優化建議徵集活動,已收集到有效建議38條,並將逐步落實優化建議討論和流程督辦機制,組織各條線業務部門論證流程優化建議落地實施。

從思想教育抓起,不斷增強員工案防理念。發佈《案件防控工作手冊》,推行“三個一”教育培訓模式,組織全行上下每週一學習、每週一討論、每週一體會,提高員工的自律意識。正式啟用廉政文化教育基地並常態開展廉政教育活動,分條線、分批次組織500多名員工參觀學習,進一步增強宗旨意識,轉變工作作風,築牢防腐拒變思想防線。同時,突出抓好黨性教育,嚴格落實縣直機關晚間學習制度,持續開展“四亮”先鋒活動,推動基層黨建工作創新發展,營造風清氣正的政治生態。

從巡查監督抓起,持續推進員工隊伍建設。印發《對幹部員工進行提醒、函詢和誡勉的實施辦法》,明確提醒、函詢和誡勉程序,調整紀檢監察部門職能,強化員工管理、巡查督導和監督職責;創新開展巡查工作機制,對屢查屢犯問題進行常提醒,不斷規範員工操作;持續開展“三必談、五必訪”關愛工程,通過登門走訪談心、關愛慰問以及召開家庭座談會等方式,在增強員工認同感和歸屬感的同時,增強員工家屬的監督意識。

從作風效能抓起,全力拓寬投訴舉報渠道。對內開展“五亮”活動——亮身份、電話號碼、服務承諾、監督電話以及包片服務區,建立領導信訪接待日製度,對外公開投訴舉報電話,明確誠信舉報獎勵標準,充分發揮廣大客戶和社會輿論監督作用。上半年,該行共接到客戶信訪投訴查詢196件,責任性信訪投訴處理客戶滿意率100%。(徐晨明 孫曉芸)


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