作为自诩对环境适应能力最强的一撮人,互联网人对线上办公的挑战一直是不屑的:
![一千个在家办公的人,撑起了这家市值30亿美元的公司](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
“ 平时就全天待命,也没少在家办公,线上办公怕个啥,干就完事了!”
没办法,互联网人的生活就是这么朴实无华且枯燥。
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但这次全民开启“ 云办公 ”模式后,却一个个狼狈不堪,苟了起来。
毕竟大家平时线上办公也就一个人在家,现在可是全民在家办公,饭得做、娃得带、屎得铲,爹妈喂的也得吃,能跟平时一样么?
于是大家发现了:原来朴实无华换个词叫做灰头土脸,枯燥可能是对着摄像头无语凝噎。
大家不都一样嘛▼
比起我们经历的这一周鸡飞狗跳,国外一家科技公司 Gitlab 早在八九年前就开始了全员线上办公。
Gitlab 和全球最大的同性交友网站 Github 一样都是代码托管平台,只是 Gitlab 更多是面向企业。到目前为止,他们一共有 1179 名成员,来自世界 67 个不同国家,公司市值高达 27.5 亿美元。
至于为什么 Gitlab 要实行全线上办公呢?毕竟这一周体验下来,大家可算清楚体会到了线上办公可不是什么容易的事。
这就不得不提他的两名创始人,来自乌克兰的程序员 Dmitriy Zaporozhets 和荷兰小哥 Sid Sijbrandij 了。
Gitlab 的两位创始人,左边是 Dmitriy ,右边是 Sid▼
2011 年时,在乌克兰一家咨询公司上班的 Dmitriy 因为公司不肯花钱买更好的代码共享平台,于是自己直接写了一个,并把这个平台 Gitlab 免费开源出去。
荷兰小哥 Sid 在一个叫 Hacker News 的网站上看到了介绍 Gitlab 的文章,觉得很有搞头,于是给 Dmitriy 发了一封邮件,希望能一起借助 Github 创办一家公司。
两人一拍即合。没过多久,Dmitriy 就辞掉了工作准备和 Sid 合伙干,但问题也随之而来。
Dmitriy 提供给 Sid 小哥个人形象照,墨镜挡住了半个脸▼
公司都还没创,就要跑到 2200 公里外的另一个国家,心里还是有点小慌的,更何况 Gitlab 本身就是帮助程序员们远程协作的,为什么他们不能远程办公呢?
权衡再三,两人决定呆在各自的国家,远程办公!
不过这导致了后续员工在入职后发现:欸?怎么大家都是宅家线上办公的?那我也宅一个为敬?
于是 Gitlab 就在线上办公的路上越走越远,走出了风格走出了水平。
Sid小哥在 Gitlab 全球总部接受采访,常驻办公的只有他自己▼
虽说对人员素质有要求,但是 Gitlab 也发现了远程办公许多好处。
对个人来说,时间上很自由了,甚至你可以全年都在旅行,旅行到哪办公到哪。还省了大量通勤时间,员工有一定自制力的话,效率比去办公室还要高 。
Gitlab 日常办公就是这个画风▼
对企业来说,线上办公的成本更低。写字楼租金、员工安家费、高收入地区的用人成本,这些都是钱呐。
而且线上办公应对突发事件也更灵活。员工分属不同地区,哪怕今天什么地方出个什么事,也不会出现整个团队团灭的情况。
为了将线上办公进行到底,Sid 小哥还发布了《 全远程宣言 》▼
Gitlab 在 17 年时曾发生了一次重大事故:熬夜工作的运维工程师手滑删掉了 310GB 的数据库资料,Gitlab 果断在推特上发布声明,并让几名在线办公的员工在油管直播数据恢复过程。
在恢复完数据之后,Gitlab 还做出了检讨总结,客观的分析问题所在,提出改进方案( 甚至都没开除手滑的那哥们 ),全程透明的像网友都是他家股东一样。
Gitlab 工程师在油管上直播恢复数据▼
这种积极透明地处理方式也为 Gitlab 的这次失误挽回了不少用户,在油管和推特上也收获了大把点赞。
当然,为了以后不犯这种错误,也方便员工更好地线上办公,他们还直接“ 开源 ”了自己的员工手册 ,并不断的在上面更新线上办公遇到的问题。
员工手册已经从最初的 90 万词迭代到了到现在 3705 页 166 万词▼
在员工手册上,他们明确了线上办公的规范,比如如何请假、办公时怎么交流,用什么线上办公软件,员工的奖惩制度等等。
比如说,如果一个问题如果超过三次文字对话没有解决,应立即发起视频通话。毕竟视频通话交流比文字更容易解决问题。
Gitlab 还在员工手册中明确了他们要什么样的员工,并且拒绝招聘外包公司和猎头公司。如果有外包公司或猎头发邮件给 Gitlab,
他们会直接回复下面这段和原文链接,并欢迎对方把 Gitlab 拉黑。团队合作培养默契也是必要的,所以 Gitlab 给员工每天 1.5 个小时的“ 虚拟咖啡时间 ”,用来互相沟通、交流感情。
甚至他们每年还会举行两次大型面基活动:把全球的员工召集到一个地方,连开一周的 party。
2016 年 Gitlab 的“ 面基 ”峰会▼
估计差友们看到这心情和表弟是一样样的,为什么 Gitlab 线上办公就是风生水起,我们怎么就成了线上表情包呢!
“爸 ,你哭啥 ? ” ▼
为了体面地线上办公,表弟这几天也是在努力学习 Gitlab 的经验,最近大火的线上办公软件,也为了更好地让我们宅家工作,一个个加班加点的疯狂迭代。
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