“你说什么样的话，你就是什么样的人” 一个人说出来的话，就是他的标签，说话的内容反映出一个人素养的高低——蔡康永
嘴连着心，有的人说话直接伤人，是情商低的表现。本是同事关系，偏把自己当上司；只是普通亲友，非觉得自己能当导师。有人说这是个性豪迈，可以，但得分场合，懂得适当控制才行。
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说话见修养，音量见教养
修养越高，在与人讲话时，懂得顾及别人的感受，懂得控制说话的音量和语气，尽量不影响到别人。
你说什么样子的话，便决定你要扮演什么样的人........
会说话也是种修养
每逢过年总有些刻薄嘴的亲戚朋友最常说，“多大了，怎么还没有对象？”“怎么胖成这样？”“该减肥了吧”“工作呢？月薪4000？怎么够活啊”
这不是说话直接，而是没有教养。直率是就是论事，刻薄是没事找事。只有不懂人情世故的人，才爱在公众场合揭别人的短。
一个人是否有修养，不在于说不说话，而在于言语是否等当，是否恰到好处——《周易》
社会上，有人说话让人如沐春风，有想和他交往的欲望；有的人才刚开口，却让人敬而远之，因为他说的全是伤人的话。
说话之道，不是一朝一夕便能学会，而是一辈子都要学习的智慧。
首先说话要注意时机，在恰当的时机说出恰当的话；其次是要有根据地说，而不是随口胡扯，更要考虑说错话的后果。
当众给别人难堪，不是性格直率，别帮自己没教养找借口。就像《大明王朝1566》里说的“话说出去之前你是话的主人，话说出去之后你就是话的奴隶了”。
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你说话的音量，就是你的教养
肆意把情绪发泄到别人身上，逞一时口舌之快，杀伤力巨大。除了说话的内容，说话的音量也可以看出一个人的层次、教养。俗话说“有理不在声高”，你是否在理和讲话的声音大小无关，有修养的人懂得和颜悦色解决问题，不给人压迫和不适感。
老师在一次次的问答中耗尽耐心，一句“就算是个呆头脑也该开窍了，你怎么还听不懂！”让本来就沉默寡言的学生再也没有提问的勇气。
夫妻间的小争执在一轮轮你来我往的言语攻击中升级，一句“这个家有你没你都一样，你一个男人怎么这么无能”就可能让先生对婚姻逐渐绝望.......气话能轻易撕扯出一道不可修复的伤口。
管不好自己的嘴，刺伤别人后就用“我说话直，你别介意”的说辞为自己辩护，根本就是耍流氓！
那些说话声音大，动不动就吆五喝六的人，往往外强中干，装腔作势，并没有什么真才实学约束自己，在公众场合管住音量，不扰于人，是种礼貌；一视同仁，面对弱者不高声呼喝，面对强者不低声唯诺，是种品德；管住脾气，对亲近的人不大声嚷嚷，对陌生的人一团和气，更是种美德....
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音量里藏着善良
音量也是有温度的。蔡康永曾说：“讲话时最好自觉地降低音量，不光是因为太大声会吵到别人，而是因为如果一个人连自觉的音量都控制不好，会让别人很难信任你其他各方面的能力。”
没有人会指责修饰言辞、注意教养的淑女绅士。高情商的人就算说话直，也不会让人有中伤的感觉。而说话的风格，往往是别人记起你的最快捷径。守住言语中的底线，拿准进退间的分寸。你说什么样子的话，决定了你要扮演什么样的人。
每个人都需要继续修炼说话之道，因为这个世界属于好好说话的人。
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