有意見隨時提，有想法儘管講，有不滿大膽說！
3月5日，青島市委政法委、市委宣傳部、市公安局、市信訪局、青島日報社、市廣播電視臺聯合出臺了《關於在全市開展“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動的意見》，正式向廣大市民徵集意見和不滿。
活動一經啟動，立即引起社會各界的廣泛關注，網友紛紛通過新聞媒體、政府網站等多種渠道提出意見。
不少網友為青島這一破天荒的創新做法點贊——
“一個健康的城市，應該有不同的聲音！”“一個開放的時代和城市就需要百家爭鳴！”“願落到實處，真正聽到民聲。”“百花齊放、百家爭鳴，百業興旺、百姓鼓掌。”……
當然，廣大網友也沒“客氣”，一股腦地提出了一堆意見，痛痛快快地“吐了一回槽”——
“青島的消費與工資不成正比呀！”“老小區儘快加裝電梯，方便老人出入生活。”“樓道里堆積雜物，啥年代了？”“主城區能多修一點高架橋麼？”“小區周圍亂停車，路都堵死了！”“人才引進只能落（戶）大人，孩子不能跟著落，只能待在老家。”“疫情期間口罩每日投放量是否可以公開？”……
暢聽民意、化解民怨、改善民生，正是青島大張旗鼓組織開展這樣一次全民性活動的初衷。
省委常委、市委書記王清憲對開展“我愛青島、我有不滿、我要說話”民聲傾聽主題活動作出批示：要深入實施，不斷總結，不斷完善，把習近平總書記“以人民為中心”的發展思想落實、落地、落深、落細，探索出一條堅定不移地走群眾路線的“青島路子”。
市民城市需要市民愛市民建。網友要說話，要提建議，甚至吐槽，正是因為對青島滿滿的愛，打心底希望青島越來越好。
就是要讓企業家老百姓順心舒心
這一活動，是青島市委主要領導提議，並且已經列入市委常委2020年工作要點。可以說，這是貫徹“以人民為中心”發展思想的創新之舉，架起了政府與群眾的“連心橋”；這是踐行新時代群眾路線的務實之舉，匯聚社情民意的“晴雨表”；這還是提升群眾舒適度的有力之舉，當好群眾的“貼心人”。
開展這項活動的最重要的目的，就是要讓企業家舒服，讓老百姓舒服。因為，企業家舒服了，市場主體就會多，城市發展就有未來、就有希望；老百姓舒服了，幹群關係就會和諧，城市發展就有保障。
如何讓人民群眾舒服？就是要坐到群眾的炕頭，想到群眾的前頭，幹到群眾的心頭，如果能夠這樣做，群眾肯定就會感到舒服和滿意。
當前，處於疫情防控的關鍵時期，統籌疫情防控與經濟社會發展是主基調。從春節到現在，大家更多時間都貓在家裡，有許多新的感受和新的思考。“三我活動”就是讓大家把感受和思考說出來。就是要轉變工作思路和活動開展方式，適應疫情防控需要，學會在雲上、網上、線上、掌上與群眾交流。
這一活動是涉及社會治理矛盾化解、信訪穩定的一項重要措施，也是2020年平安青島建設的一個重要內容。但這項活動不只在社會治理領域，而是在全市經濟社會發展全領域、全方位開展。
門要全開、單要全收、事要全解
讓我們來看看“我愛青島、我有不滿、我要說話”這一活動的三個看起來簡單的詞彙，有著怎樣的內在邏輯？
“我愛青島”，是前提。青島搞這次活動，就是要在全社會營造愛青島的氛圍、形成愛青島的共識、凝聚愛青島的力量。
“我有不滿”，是現實。不滿肯定有，或多或少，或急或緩，但有的是現實的，就擺在那兒，不以人的意志為轉移，這就要求各級各部門不迴避、不躲避、不掩蓋。
我要說話，是渠道。群眾有了鬧心事、煩心事、不順心的事，就需要有一個說話的地兒。開展這一“三我”活動的目的，就是隻要市民說出來，就要想方設法解決掉。歡迎市民說，這也是青島幹部的一種勇氣和自信，青島開展這一活動就是要讓“有意見隨時提、有想法儘管講、有不滿大膽說”成為一種常態。
“三我”活動重在突出三個重點：就是門要全開、單要全收、事要全解。
所謂門要全開，就是暢通渠道、開門納諫，讓群眾知道有問題可以到哪兒去反映。因為疫情防控需要，這次活動主要通過線上、網上、掌上、雲上等信息化平臺，以“只聞聲不見面”的方式來開展。比如，青島日報社開設專題欄目，市廣播電視臺開通新聞熱線，12345政務服務熱線，人民網市委書記留言板、市長信箱，以及各級信訪工作機構都將開闢通道專欄，為市民提供說話的途徑。
所謂單要全收，就是要鼓勵群眾說出心裡話，無論是順耳的，還是逆耳的，無論是家長裡短的，還是柴米油鹽的，無論是讚美的，還是倒苦水的，都要登記造冊，照單全收。
所謂事要全解，就是要把開展活動的著力點，放到“事要解決”上，形成“家裡的事家人商量著辦，青島的問題就在青島解決”這樣一個共識。
絕不是說說而已
開展好“三我”活動，關鍵要做到“三有”，就是：有意為之，有法為之，有情為之。
有意為之。就要自覺而為。就要有認識，有意識，有知識。有認識，知道重要性，才能認真去幹；有意識，自覺不是自發，才能有組織、有計劃去幹；有知識，專業的人幹專業的事，善於運用心理學等專業知識，才能與群眾打好交道。
有法為之。就是想方設法，主動而為。就是要有組織的幹、有制度的幹、有機制的幹。有組織的幹，組織能夠確保打硬仗、打勝仗，就是要成立專門組織架構。３月５日的“三我”活動專題部署會議上，參會的３７個人（包括2個組長+6個副組長+29個成員單位副職）作為“三我”活動民聲傾聽主題活動領導小組成員，可謂重任在肩，有制度的幹，就是要建立首接首辦、問題落實、意見反饋、督查檢查等制度，確保件件有迴音，事事有結果；有機制的幹，就是形成聽、轉、辦、復、建這樣一個閉環系統。聽，就是要耐心傾聽，不厭不煩；轉，就是及時轉辦，一項不落；辦，就是及時辦理，限時辦結；復，就是及時回覆，不要耽誤；建，就是舉一反三，建章立制。
有情為之。就要自願而為，高效而為。就是要帶著感情、帶著親情、帶著熱情、帶著激情去幹。只要真正把人民群眾當家人，把群眾來電來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業來做，就一定能做好。
可以說，“三我”活動目前已經出卷，各級各部門就是答卷人，全市的人民群眾是閱卷人。
鼓勵群眾釋放心中的不滿，關鍵還在於把事關群眾切身利益的問題解決好，涉及到有關職能部門的，要快速反應，認真承辦，及時回應，用實實在在的工作成效取信於民；最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為全面實現今年經濟社會發展目標凝聚強大力量。
“三我”活動已經別開生面的展開，隨著廣開言路、及時回應、解決問題等一項項措施落地，我們期待也相信，將會取得別開生面的實效。
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