作者| 临公子
最近有一部国产剧非常火，一上线就以6000多万的播放量刷新了近三年的国剧开播记录。
《安家》。
这部由热门日剧《卖房子的女人》改编的连续剧，放在中国背景下十分接地气。毕竟，买房对我们来说，无论在什么时候都是颇具热度的话题，它关系着一个人的后半生，也关系着一个家庭的酸甜苦辣。
这部剧，不少人觉得太夸张。
其实我觉得吧，原版日剧中的女主角本来就挺浮夸的，如果你看过，恐怕不会忘记那张说“没有我卖不出去的房子！GO！”的脸。
而且，这部剧不仅让人看到了普通人那些形态各异的生活，还有职场中那个或拼命、或笨拙，在磕磕绊绊中不断蜕变的自己。
01
拼
孙俪饰演的房似锦，空降到一家业绩不断下滑的门店当店长。表面上看是帮助他们提高业绩，实际上，是上头领导派她来挤掉老店长徐文昌。
徐文昌性格温吞，经营佛系。下属们自然也摸鱼的摸鱼，老油条的老油条。
房似锦一来，生态全乱了。
她每天打满鸡血，雷厉风行，是个不折不扣的工作狂。对职场规则啊，同事相处之道啊，压根不放在眼里。目标极其明确：卖房！业绩！
房似锦一来就让同事出去派发传单，扬言3个月没开单就准备滚蛋。没客户就去找客户，没房源就去小区问，犀利的眼神配合无情的问句“你没事做吗？”，顿时把所有人吓得瑟瑟发抖。
总之，她要求每个人都必须有所行动，而不是在门店里等客户。
像极了那个你最讨厌的领导。
但这就是职场中很现实的一面：你的价值，要用成果说话。
Netflix有一句名言：“我们只招成年人。”
这句话不是随便说说的，是他们写在招聘公告里的。
官方文档中直截了当地说：我们是专业团队，而非“大家庭”；忠诚是好，但不是我们的追求，我们不迷信功劳，更不在乎苦劳；我们的领导者会明智地招募、发展和裁员。
企业只愿意为有价值的人买单，而不会为你的好脾气或好人缘买单。
当然，房似锦身上也存在诸多问题，如果从“领导者”角色衡量，恐怕要不及格。因为在她眼中，成单即正义。她甚至会堵到客户单位拉着人买房，甚至连下属的客户都撬走。
太用力，就容易面目狰狞。
在你得偿所愿的同时，往往将付出高昂代价，对内被同事排挤，对外令客户利益受损。
所以，混职场除了“拼”，更看重的是——
02
诚
《安家》中有个桥段，大家都觉得特别不现实。
房似锦作为房产中介，为了让怀着二胎的妇产科大夫宫蓓蓓住上心仪的房子，提前将一套奇葩毛坯房根据她的真正需求装修了。
结果很符合宫医生的胃口，成功签单。
为什么她敢这么做？
她明白宫蓓蓓需要什么。
宫蓓蓓家庭没有太多钱来买房，可她想买学区房、希望有孩子玩耍的空间、希望周边设置配套齐全、希望能拥有自己的工作空间。而那套挂了10年都卖不掉的“跑道房”，在房似锦的装修下，恰到好处地符合了全部需求。
原版日剧《卖房子的女人》里，中介庭野极其热爱销售，勤快地带客户去看房、介绍、再看房、再介绍。
然而，每次没签下单。
庭野永远在推销房子，他与女主角三轩家最大差距在于：他只看到了房子的优缺点，却没看到最关键的客户需求点。
这是一份对客户的诚挚。
这也是一份深层次的职业操守。
日剧《卖房子的女人》
我买房时，一天内跟着十几位中介看房，直观对比之下，中介之间的差异体现得淋漓尽致。
有一位中介A用了假照片。我们一进屋就觉得挺奇怪，卧室里居然没有床，和客厅一样摆着麻将桌，满地都是烟头。在我们的追问下中介才吞吞吐吐地透露：房主在外欠债，拿房子做抵押。
下楼时，一位邻居大爷偷偷和我说，你们来看房啊？这家前阵子还被要债的人泼红漆啊……
另一位中介B非常拼命。怂恿我尽快做决定的同时，现场拼命向原房东压价。他以为，只要够便宜我就会买房。结果呢，压价太狠，原房东直接黑脸。“这种价格你有脸说得出口？”
他又转过头催促我尽快买下
与之形成鲜明对比的，是我最后合作的中介姑娘。
那天我看了近20套房，晚上11点多还在看房。那位妹纸不断电话帮忙协调买卖双方：是不是可以留下部分家具？房主是不是可以多住几个月？价格是不是还能有些来去？
尽可能地，让双方的预期靠近。
到房产中心办手续那天，我特意带了两盒茶叶给中介和原房东，表达谢意。
美国汽车大王福特曾说过：“假如说服有什么成功秘诀的话，那就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”
我特别认同。
你只有站在客户立场上，才可能为客户真正解决问题，否则，只不过是为了个人利益撮合交易。
说得理性些，需要多提供附加价值；说得感性些，将心比心，多想想如果你是客户是否认可自己提供的服务，答案自然不言而喻。
03
信
《安家》里还有个有意思的角色，徐文昌。
观众都觉得他是职场老好人的典型代表，可他身上，有一个包括房似锦在内的所有人都不具备的优势：
让人信任。
街坊邻居和同事们一样都称呼他“徐姑姑”。他帮街坊照看孩子写作业、看宠物狗、收发快递。小小的门店，最多的时候托管过5个孩子，3条狗。
凭借替客户代收快递攒来的信任，门店多开了8单。
相比于房似锦的“用业绩说话”，徐文昌对卖房这件事有着更高的信仰：
“房子不光是房子，也承载着一家人一辈子的幸福。我们赚的不仅是佣金，还有良心。”
他如此经营佛系还没饿死，恐怕得归功于他多年赚取的好口碑。
任何一种交易，本质都是基于信任。
不是说你的产品特好，你的价格特便宜，就能获得满堂喝彩。能在你这买东西的最重要原因，就是因为你这个人。
我认识的一个团购水果蔬菜的群主，人缘很好。
别人问一些和团购水果无关的问题，只要他知道，都会马上提供信息，有时还帮忙牵线搭桥。甚至在朋友圈看到他人需要帮助，哪怕集给赞投个票，也会随手帮忙。
加上他团购的东西品质不错，买的人越来越多。
全民微商的年代，许多人觉得为啥别人干得红红火火，自个儿却无人问津，可又有多少人认真思考过：
你对提供的产品有多少信心？
你能提供哪些与众不同的服务？
你朋友圈发的信息能提供哪些价值？
你的潜在客户为什么要信任你？
……
把挣钱作为目标不是不行，努力推销也未尝不可。
但如果过分功利地强调买卖，难免给人伸手主义的感觉。我们对过于功利的人，本能存在戒备心理。
多一些伸手，多几分平常心，成功几率才会更大。
04
我看过一个数据统计，超过半数的职场人对工作不满。跳槽理由中“对工作内容不满”超过“对薪酬不满”，成为离职原因No.1。
房产中介，在许多人眼中并不是个足够光鲜的职业。可无论是电视剧，还是我现实中接触过的中介，不同的人呈现出的水平，相差十万八千里。
无论哪个行业，我认为职业底线都是9个字：
在其职，谋其事，尽其责。
不少人说，哎呀我不喜欢这份工作，所以才做得不好啊。然而，做得不好又被上司骂、被同事嫌弃，导致他更不喜欢这份工作。
恶性循环，只能跳槽。
别嫌弃行业不好、职业不行，就像曹德旺所说：“天下没有下等的职业，只有下等的人，我认为，没有不成功的行业，只存在不争气的人、不成功的人。”
这个年代，一个足够拼命、懂得设身处地、能得到信赖的人，永远不缺机会。
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作者：临公子。职场上，混过一线互联网公司，现任500强企业高级产品经理；职场外，是职场/金融平台签约作者、是传媒公司合伙人、是海内外房产投资者。
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