09.04 甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

PPS平臺合夥制管理諮詢事業部

房租暴漲、租金吃人等風波尚未平息,8月31日,一篇題為《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章又將長租公寓自如推上了風口浪尖。儘管自如CEO熊林和鏈家董事長左暉都回應稱該負的責任一定會承擔,但毫無疑問的是,自如這塊全國最大租房公司的金字招牌已經在民眾的心中被打上了重重的問號。

再聯想起十天前的滴滴順風車事件,都是關乎生命安全的事故(滴滴事件分析詳見《滴滴:從天使到魔鬼背後的底層治理邏輯丨萬字雄文解讀》一文),如今在網上搜索“自如”、“滴滴順風車”等關鍵詞,顯示搜索結果超5000萬條,大多都是與此等事故有關。我禁不住要問7歲的自如和6歲的滴滴,未來的路還能走得遠嗎?

阿里病逝員工妻子起訴自如已獲立案,9月27日開庭

王某今年4月19日入職阿里,級別P7,崗位交互設計專家,5月8日入駐杭州自如,7月13日因急性髓系白血病身故,享年37歲,身後留下年邁的父母,年輕的妻子和一名年僅3歲的女兒。王某去世後,其妻赴杭州檢測其租住的自如房間,發現甲醛超標。

王某在赴任阿里巴巴的工作崗位之前,曾在今年1月14日做過全面體檢,當時的體檢報告顯示王某的體重指數略高,有高血壓、牙結石,血常規提示其中性粒細胞比值為0.705,比參考值略高(參考值為0.5-0.7),除此之外,身體並無其他異常。

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

王某在阿里的工牌

然而在今年7月初王某回北京探親期間,妻子和家人都發現他身體狀況不妙,7月10日,首都醫科大學附屬朝陽醫院初步診斷王某為急性白血病,次日確診後立即轉至血液科,誰知病情發展迅速,僅2天后,王某就被宣佈死亡,死因為急性髓系白血病,同時其他診斷還顯示:急性早幼粒細胞白血病、重度貧血、肝功能異常、高鉀血癥、代謝性酸中毒、急性腎功能不全、I型呼吸衰竭等多種病症。

丈夫的病來得突然,加上媒體報道中經常提及自如公寓甲醛超標,王某妻子懷疑這其中的關聯。在王某去世後,其妻子來到位於杭州市濱江區長江西苑王某生前租住的自如公寓,並於7月24日委託了一傢俱有CMA(中國計量認證)的空氣檢測公司進行檢測,結果顯示甲醛為0.132毫克每立方米(符合標準的檢測結構應該是小於等於0.10毫克每立方米)。

目前,王某妻子已向杭州市濱江區人民法院起訴自如,法庭已宣佈將於9月27日開庭審理。

其他租客投訴自如房間甲醛超標

早在王先生之前,自如已發生數起租客稱因房間甲醛超標導致健康受損的消息。

2017年4月,有用戶通過自如租下北京海淀區的一個房子,1年後,其在體檢中被告知白細胞數量明顯偏低,只相當於正常人的60%。委託專業機構對租住房子進行檢測後,發現廚房、臥室、客廳的甲醛、TVOC均超標,最高超標2.3倍。

2017年11月,大連的張嘉佳(化名)來北京實習,她通過鏈家旗下的自如租下了龍騰苑四區一個複式房的一間朝南的房間。搬進去當晚,她就覺得嗓子刺疼,“之後每一天都不舒服,喉嚨癢、疼、咳嗽、胸悶。”張嘉佳詢問了鄰居,其他人也都存在類似症狀。“他們都有這個反應,買了甲醛測試儀,三個人都在密閉環境下測,都是超標三倍以上。”大家還委託了一家專業的室內空氣檢測中心對3個房間進行檢測,其中,張嘉佳的房間甲醛、總揮發性有機化合物TVOC濃度超標3倍。

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

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2015年7月,孕婦任女士與丈夫租了“自如”,籤合同前,她明確告知對方自己是孕婦,自如也在合同中對房屋衛生等方面的安全性作了書面承諾。但是入住一段時間後,任女士在孕期常規檢查中發現自己嚴重貧血,後被確診為妊娠合併急性髓系白血病(M4型)。因確診為白血病,她不得不將胎兒引產,且隨後自己也因白血病離開人世。

當時任女士丈夫曾委託相關環境監測機構對租住的房屋進行檢測,結論是空氣中甲醛和TVOC濃度超過標準值,為此事雙方曾對簿公堂。

……

急速擴張的自如,融資40億一年增30萬間房

自如成立於2011年,原為鏈家內部的創業平臺,2011年10月依託鏈家正式成立事業部,2016年6月脫離鏈家獨立運作,鏈家地產董事長左暉擔任自如董事長,熊林擔任CEO。

據公開數據顯示,自如成立一週年,租客就近3萬人,不到三年突破10萬人,2016年3月達50萬人,2016年9月累計租客達60萬人。在上海和深圳兩地因先佈局,已做到No.1。2017年4月自如進入杭州,同年6月進入南京。2017年12月1日一天時間內,自如同時宣佈進入成都、武漢、天津、廣州四座城市。

截至2017年10月18日,自如管理價值3000億的房屋資產,擁有房屋40萬間,服務著北上廣深杭等地超過100萬租客,員工規模近5000人。

今年2月,自如CEO熊林在年會現場發言時曾說“過去一年,因為我們的急速奔跑才有了今天沉甸甸的收穫”。

也確實是因為一路狂奔,自如以漂亮的業績數據斬獲40億融資,市值達200億元,目前已重點佈局北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、天津、廣州、武漢9座城市,全國累計管理房源70萬間,租客160萬人,管理資產價值超8000億元人民幣。

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

人命事件頻發,自如還能走得遠嗎?

在導師創作的《滴滴:從天使到魔鬼背後的底層治理邏輯丨萬字雄文解讀》一文中,針對滴滴事件,他提出如下觀點:

合夥人制度

連續發生乘客搭乘滴滴順風車遇害事件,這不是滴滴的黑天鵝事件,而是灰犀牛事件,根源不在於滴滴乾掉各路競爭對手後形成了市場壟斷,在於滴滴失去了企業家精神,其倚靠的職業經理人制度沒有辦法保障和傳承公司的企業文化,也無法守衛滴滴的價值觀。能保障創業初心和傳承企業文化的最佳機制,是合夥人制度。

回到自如。

前有推高房租事件,後有甲醛超標事件,為了實現夢想,為了擁有好品質的生活,無數年輕人們背井離鄉,遠離父母妻兒,北上南下來打拼,難道得到的就是不斷被抬高的房價和害人性命的甲醛超標居所嗎?生活高壓下,過勞死已頻頻爆出,望樓興嘆之餘,回到租住的小屋,卻被更快速的推向死亡深淵。只顧向錢看,忽略了應肩負的道義和責任給民眾造成傷害,最終註定遭到民眾的唾棄。

經理人制度VS合夥人制度

在《滴滴:從天使到魔鬼背後的底層治理邏輯丨萬字雄文解讀》一文中,導師對經理人制度和合夥人制度展開了詳細的對比分析,其最大的區別是:

核心區別

經理人制度的核心是資本家精神,其本質是資本聘用經理人為其賺錢,然後給予經理人以薪酬和股權期權等利益回報,經理人為資本打工,只有為資本家多賺錢,自己才能多得報酬。

合夥人制度的核心是企業家精神即合夥精神,合夥人是為自己幹。不能傳承企業文化、不具有奮鬥拼搏精神不能成為合夥人,為追逐短期利益犧牲企業長遠價值也不能成為合夥人,這與經理人制度完全不同。

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

合夥人制度自從在阿里、小米、萬科、螞蟻金服等各類型企業紛紛被施行併為企業的經營管理帶來了高鐵般的發展速度後,如今已受到越來越多企業家、創業者的重視和引入。自去年年底以來,找到導師進行合夥制管理諮詢和顧問服務的企業就數不勝數。

PPS平臺合夥制

平臺合夥制是導師在15年管理諮詢經驗基礎之上,結合近2年對互聯網、人工智能和區塊鏈新時代的研究,於2017年底總結出的一套完整的適合新時代企業的發展模式、管理與治理模式,及共創共擔共享的機制系統。

平臺合夥制的英文縮寫是PPS,第一個P代表的是平臺-Platform,第二個P代表的是合夥人-Partner,第三個S代表的是系統/體制System。”平臺合夥制”的意思就是一套用平臺制升級傳統公司制,用合夥人制升級傳統合股制與經理人制的企業新型運作機制,主要是管理機制與人才機制的變革。

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PPS平臺合夥制核心思想與架構

過去的管理機制是傳統公司制,其最大的不足之處是對外追求壟斷,對內追求封閉,追求壟斷是為了獲得更高的利潤,追求封閉是為了控制剝削員工以得到更多的剩餘價值,不管對內還是對外,總結為一句話:在傳統公司制下,企業就是資本家用來賺錢的機器。

然而傳統公司制歷經四五百年的發展,到了如今21世紀人本意識的覺醒,人的創意性價值得以被重視,人才重要性的提升,資本與人本的地位正在逐漸改變,甚至是發生了互換,資本再難像過去那樣壓榨和剝削人本,傳統公司制的弊端日益顯現,“取而代之”的是資本退到幕後,成為支持人本發展的一股力量,二者合作共贏,這種合作的方式就是通過平臺制來升級傳統公司制。

而傳統合股制與經理人制的特點,經理人制的前面已提到,合股制與合夥制的區別,用下圖來闡明:

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

甲醛超標事件頻發,自如這樣做或許能給我們一個乾淨的家

也許有人會說,自如也沒辦法,房源到手後每多空置一天就多增加一筆損失。就拿一間月均租金3000的房間來算,空置1天就損失100,那如果有1萬個房間裝修後都為了等甲醛全部揮發而空置,那一天就損失100萬。

雖然賬是這麼算的,但我要說的是,做企業不能只算經濟賬,如果頂著損傷人命的風險來賺錢,企業註定走不了遠路。

不管是滴滴順風車,還是自如,在瘋狂追求利潤的跑道上,都已經先後有人用生命付出了代價,如果再不警醒,再不用能保障企業價值觀和文化傳承的機制來為企業保駕護航,利潤的跑道終將成為亡命之路。

導師:曾慶學,武漢大學管理學碩士、中歐國際管理學院管理學博士,全國首家合夥人社群發起人,獨創PPS平臺合夥制管理諮詢體系,平臺合夥制戰略與股權架構設計專家,著有40萬字《中國式人力資源管理》,多家知名企業合夥制諮詢設計總顧問、管理合夥人,知識共享平臺知嗒APP創始人,武漢市一起創網絡科技有限公司創始人兼CEO。

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