（一）清潔消殺要求
1、公共服務區域每天消毒1-2次，包括不限於：衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有汙染時使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、製作“本區域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄，張貼於主要客戶及員工活動的區域。例如：
3、在入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
二人員防控要求
1、項目應儲備紅外測溫儀，根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前徵得甲方許可，自有項目應取得區域總批准。
2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。
3、項目可採購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防範。
4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無“發熱、乾咳、乏力”等症狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。
三成立現場疫情應急防範小組
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、後勤保障組、現場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，並進行現場演練，相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。
2、如項目出現疑似病例：
Ø項目經理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案並上報區域和公司，外接項目還需同步上報至甲方。
Ø通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環節進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動後，中控室應在第一時間內聯繫120或當地疾控中心救援。
Ø安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感區域。
Ø後勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等應急物資。在徵得甲方或上級部門允許下，發佈“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。
Ø現場救援組負責引導120車輛進入，協助進行疑似病例轉移。然後再次對有汙染區域進行重點消毒。
Ø現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。
Ø信息發佈應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發佈信息。
四消毒片使用方法及推薦品牌
（一）健之素牌消毒泡騰片
1.使用方法
每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解後浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液於被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用範圍
用於飲水、物體表面和空氣消毒。
3. 規格
A：片重0.65g/片每片有效氯250mg；
B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒劑使用方法
本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比，如使用A片的規格，數量上請加倍。
4.1 洗手間消毒除臭除味：
使用濃度200mg/L[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解後用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘後用清水清洗乾淨（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。
4.2 物體表面消毒：
適用於檯面、電梯、傢俱、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘後用清水清洗乾淨。
4.3 公共環境、辦公室消毒：
使用濃度100-150mg/L[1片（1g）兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。
4.4 地面、牆面、浴室、食堂消毒：
每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘後用清水清洗乾淨。
4.5 拖把、毛巾消毒：
墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘後用清水沖洗乾淨，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項
5.1 如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍；用於布類、物體表面、汙物消毒的消毒液應現配現用；
5.2 消毒液配製時，先加水後加藥片；
5.3 各區域使用消毒劑清潔時每天不得少於兩次。
（二）84消毒液
84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（NaClO）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以後才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水裡面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以後應該用清水沖洗乾淨後才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用於衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場所環境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1:29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘後拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘後用清水將物體表面和地面等清潔乾淨。
特別要求:
1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動作項目需根據自身情況及甲方要求進行調整和部署。
2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區域品質，節後由項目經理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。
反饋信息包括：
1、項目開展防範的動作描述、圖片。
2、如出現疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。
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