08.22 順風車主拒載,只因乘客將150公斤凍魚標為“行李”,被扣分差評

順風車主拒載,只因乘客將150公斤凍魚標為“行李”,被扣分差評

順風車這個字眼我想大家都還是比較熟悉的,但是為什麼曾經十分好叫的順風車,既能節省自己的時間又能節約自己的經濟並且不用擔心找不到停車位。當時的一個滴滴司機一個月的收入可以高達上萬元,大家也是十分的樂意搭程滴滴順風車,但是為什麼現在越來越多的滴滴司機都十分的不願意接順風車的單子了呢。

順風車主拒載,只因乘客將150公斤凍魚標為“行李”,被扣分差評

一個順風車的師傅給我講了一個他自己的故事,那天正是中午十二點的時候出發點也是水產市場附近訂單中特別標註了帶有大件行李,師傅看了看乘客的分值為87分感覺還可以於是就開始接今天的第一單了,當到達了乘客的上車地點時卻來了電話說位置不對,於是又按照了乘客的需求走了一段,見到乘客是一對母子,王先生趕緊下車打開後備箱,問她們行李在哪 可以放車上,乘客指了指旁邊的拉貨三輪車上的兩箱凍魚說就這一點東西,王先生說道這是凍魚也不是大件行李啊就在王先生愣神的功夫那兒子已經把兩箱凍魚搬到了後備箱裡面,我們都知道凍魚在高溫情況下很容易化出水並且路程也不較遠 正在王先生跟她們理論的時候只見母子二人又把好幾箱的凍魚放進了後備箱並且盒子都已經破損 ,許多的碎冰已經散落到了車座上,高溫暴曬的情況下立刻 化成了腥臭的髒水,車內也變的慘不忍睹。這下王先生徹底的急了把他們給拉下了車誰知道那兒子卻說道你既然接我的單了那你就應該服務到位把我們拉到地方。王先生直接說道我這是順風車並不是貨車如果你們想走我可以帶著你們走但是你們的這幾百公斤的魚我是絕對不會帶的,這娘倆一看軟磨硬泡都不行,只得趕緊在旁邊找了個營運車輛搬貨走了。

順風車主拒載,只因乘客將150公斤凍魚標為“行李”,被扣分差評

那娘兩走了,可王先生這邊卻走不了了。車裡滿是狼藉不說,車內也一股子凍魚的味道,並且那小子沒確認上車也沒取消,他這一舉動導致王先生往下再也沒法接單了。無奈之下他就近把車的裡裡外外都給洗了一遍。

同時又打電話給客服,如實反映了情況。事情走到這一步,王先生只當吃虧長見識。可是如今被扣分差評,師傅心裡是滿肚子委屈,一句臨時加價就把我的人品給毀了!如果每個乘客都歪曲事實,胡說瞎寫差評,那豈不是亂套了。

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王先生再次至電客服,那邊直說對不起,說這是人工智能處理的,我們會及時給你解決,到時候分數值迴歸從前狀態,差評也會消失。可以把幾百公斤的凍魚標註成為大件行李,並且可以拼行程付款,被拒絕以後反倒還給車主惡意的差評,這種操作也是十分讓人無語的,本來一個十分方便的順風車卻成為了考研人性陰暗一面的地方

其實從車主的角度上講,有時候感覺自己付出了勞動但是卻只能辛苦的賺回了油費,有時候還會遇到一些矛盾導致自己的評分下降產生經濟損失,迫使他們不願意再去接順風車的單子,在乘客的角度上面一旦車主吧願意去接取順風車單子,那麼就意味著乘客需要付出跟多的經濟去完成自己想要到達的目的地或者浪費更多的時間在路途中,這樣反覆循環只會導致到最後順風車的司機越來越少給大家的生活帶來許許多多的不便。


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