08.14 揭密手淘首頁猜你喜歡相關因素,史上最全,乾貨分享!

在流量來源渠道歸屬上,猜你喜歡歸屬於手淘首頁。手淘首頁大部分流量來自猜你喜歡。研究如何做手淘首頁流量實際上就是研究如何做猜你喜歡流量。本文中提到關於“手淘頁量”與“猜你喜歡”所指皆為同一個流量渠道。

不同於手淘搜索的被動展現,猜你喜歡流量是主動展現。手淘搜索根據一定的展現邏輯,在買家搜索商品時對符合要求商品做排序,展現是千人千面。猜你喜歡是在非搜索瀏覽場景下展現,將買家和商品分別打標後進行匹配,千人千面程度更高。同時手淘搜索流量大小是由相應關鍵詞的搜索體量決定,而猜你喜歡流量是由平臺主動分配,平臺會根據季節變換及大數據反映出來的買家消費偏好變化切換流量。

經常遇到商家提問,為什麼我的銷量比同行高那麼多,但是他有很多首頁流量我沒有?會出現這樣的情況很明顯,手淘首頁流量和銷量沒有直接關係。那麼手淘首頁流量和什麼有關係呢?這裡就有個入池的概念,雖然我們看到猜你喜歡商品不少,但是細分到類目,再細分到商品,再到一個買家能看到的商品其實並不多。不會所有商品在猜你喜歡都能有展現機會,系統會按照商品數據指標決定哪些商品能夠進入猜你喜歡展現的池子。

買家在猜你喜歡看到的商品是依據其歷史數據和過往行為進行分析後,對商品進行擴展的匹配。這裡分成兩個緯度,一個是買家,一個是商品。買家很好理解,以過往搜過、瀏覽過、收藏過、加購過、買過綜合形成了他的行為和歷史數據,系統對這些數據進行加工分析,得出買家的興趣點,給買家打上標籤,匹配對應標籤的商品。

展現入池

商品這麼多,具體會匹配哪些?猜你喜歡有個商品池,匹配的是池子裡的商品,先是入了這個池才有展現機會,有了展現機會後才能去討論我的猜你喜歡流量是多還是少。在寶貝達到相關要求之後,會有展現入池獲得再猜你喜歡的曝光量和透出機會;獲得了一定的展現量和點擊之後系統會進行效果判斷,按照所被推送到的買家對於這個產品的反饋決定是否要去匹配更多的流量,如果數據呈現出正反饋,那麼流量會更多。在推送的過程中以機器學習的模式修正標籤;最後根據商品數據的情況增加/減少流量匹配。

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為什麼會出現流量一夜之間起來,三兩天後又全沒了

瞭解上述原理後,對於我們經常遇到突然首頁流量暴增之後突然首頁流量又全沒了,是不是就能夠理解了?這是由於系統給了展現入池機會,但是商品在獲得了展現入池後,數據呈現出來的表現不佳,系統判斷為效果環節無法通過。於是,就無法獲得更多的流量,一夜之間首頁流量打回原形。

為什麼我的銷量很好,首頁流量還比不上那個沒賣幾件的

這裡面一直提到的數據,是店鋪的流量或銷量嗎?是轉化嗎?經常遇到商家來問為什麼銷量比我少很多的商品有非常多的首頁流量,而我商品注量、轉化、銷量、評價都很好卻沒有手淘首頁流量呢?

猜你喜歡是以逛為主要場景,主動將商品匹配給買家。這個在“猜”的過程中,有沒有“猜對”很重要!怎麼樣是“猜對”?買家看到商品後願意點擊、收藏、加購、購買,那麼就算是“猜對了”。在效果判斷環節過關,繼續獲得展現。點擊率、收藏加購率是猜你喜歡獲得展現的重要因素,要點擊率高、收藏加購率高基本上你的商品可以完成前面兩步,哪怕猜你喜歡的流量不是太多,但也不至於完全沒有。甚至可以發現,有些成交量很低的商品,由於點擊率和收藏加購率足夠好,仍然會有很多手淘首頁流量。

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如上圖,一款銷量只有58的商品,拿到7000+的手淘首頁流量,差不多是在這個子類目中最多了。遠超過子類目銷量排名靠前的幾款商品。

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觸發猜你喜歡流量爆增的指標

猜你喜歡雖然是逛的場景,但並非完全不考核成交緯度指標。猜你喜歡成交緯度指標,考核來自於猜你喜歡流量渠道的成交情況。由於猜你喜歡是主動推送流量,轉化必然沒有主動搜索(包括自然搜索和直通車推廣)轉化來的好。考核的是猜你喜歡流量來源渠道成交,即是猜你喜歡流量渠道坑產。

最後就是商品目前狀況,數據是趨於上升亦或是下降趨勢,數據指標處於良性發展的商品更容易觸發猜你喜歡流量大幅增長。也就是說滿足上述幾點基本要求後,銷量快速增長是拉昇猜你喜歡流量的重要手段。後面也會有專門的篇章,告訴大家如何實現。

未入池的商品如何入池

最後個問題,展現入池怎麼解決?如果猜你喜歡就是不給我流量,入不了池呢?前面用了十餘篇講解的直通車定向和鑽展單品推廣可以幫我們實現。猜你喜歡免費流量不一定能給展現入池,而通過付費推廣的形式是可以的。

定向能燒出手淘首頁流量嗎

這裡順便釐清一個疑問,做定向或是單品推廣能做出首頁流量嗎?答案是不一定,要看在推廣過程中商品表現。如果收藏加購率好、點擊率好,通過定向或是單品推廣能夠獲得正向反饋,那麼是可以推出手淘首頁的免費流量。反之,只把錢花出去了,並沒有獲得好的收藏加購數據,也完全沒有成交,那麼手淘首頁的流量哪怕出來了那麼點,也是稍縱即逝。

怎麼樣的產品比較容易有手淘首頁流量?

商家關注的重點在於,我的商品如何獲得更多的手淘首頁流量,通過上一篇的講解可知,手淘首頁有入池機制,如果沒有辦法邁過入池這道坎手淘首頁流量永遠不會有。也就是說,不是所有商品都一定能夠有手淘首頁流量。只有符合要求的商品能夠入池,才能夠有手淘首頁流量。隨便拿一款商品就把手淘首頁做出來,這個想法是不切實際的。重點應該放在如何去尋找店鋪當中具有手淘首頁基因的產品,重點打造。

怎麼樣的產品更容易把首頁流量做出來了?

上篇提到手淘首頁流量相關的因素是點擊率、收藏加購率、坑位產出、銷量增速。在這些方面具有好的數據表現時手淘首頁的流量就會被觸發。前面兩個因素:點擊率,收藏加購率,更多是和產品本身相關,當然也有一定的優化空間,當點擊率不好時,可以優化圖片;收藏加購率不好的時可以去調整產品描述或是價格,當上述兩項數據變好能達到手淘首頁展現入池的要求後,接下來的坑產以及銷量增速相對來說就比較簡單了,可以通過推廣的方式完成。

點擊率一般在直通車裡面看,收藏加購率在生意參謀商品效果裡面查看並計算,收藏加購率=(加購件數+收藏人數)/訪客數,如果這個數據太爛,哪怕能出來一些手淘首頁流量,提升的空間也不大。

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看到這裡一定會想問,怎麼樣的收藏加購率是好的呢?找自己店鋪中能做到的最好的就可以了。或是拿現在店鋪當中所考首頁流量最多的商品來去比較,比目前手頭首頁最好的商品收藏加購率還高的,最有機會把手淘首頁流量做出來。

商品能夠入池後,接下來的問題是怎麼樣獲得更多流量。前面說過,猜你喜歡是淘寶平臺對於商品主動推送,將具有相同標籤的買家與商品進行匹配的過程。這也就意味著,商品具有的標籤越多,或得展現的機會越大。

在猜你喜歡頁面瀏覽過程中過發現,自身曾經瀏覽、收藏、加購過的商品是在猜你喜歡中最容易出現。但是如果將展現僅僅寄望於對商品有行為的人群,受眾範圍有限,難以做到大流量。猜你喜歡運作的機制是:分析興趣人群標籤,同時拓展具有同樣標籤的相似人群,按相似人群喜好寶貝再去拓展相似人群喜好寶貝的相似寶貝。例如一位買家身上具有的標籤是:男性、白領、高消費力、商務、西裝、襯衣,系統可會找到一大批具有類似標籤的買家,再把這批買家喜歡的寶貝圈定。同時對寶貝具有的屬性進行分析,再進一步拓展出更多的寶貝。這就是買家在猜你喜歡所看到商品匹配的過程。

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商品在獲得展現入池機會後接下來就是數據判斷,只要點擊率、收藏加購率足夠好,在猜你喜歡繼續展現獲得手淘首頁流量也不是什麼難事。但是要繼續提升流量就得看標籤了,商品身上標籤足夠多,展現量就越來越大。這是一個滾雪球的過程。標籤藉助人群、商品以及人群和商品之間的關係,當標籤被“猜出”並在商品上產生正反饋後會不斷增加標籤。

標籤從何而來?商品在上架銷售過程中不斷被打上標籤。買家瀏覽、收藏、加購、購買能夠以不同的權重幫助商品打標。加大這些標籤,一般來說可以通過三個手段,兩個免費途徑一個付費途徑:免費搜索流量提升和活動,以及付費推廣的方式。免費搜索流量進來了,買家瀏覽、收藏、加購、購買隨之增加;淘搶購、聚划算或是雙十一這類大促,短時間大量曝光迅速為商品增加標籤。這也就是為什麼經常在一個活動之後手淘首頁流量大幅度提升。

前面提到,手淘首頁流量從無到有需要經歷商品入池——數據判斷——機器學習——數據分析這樣的過程。

關於首頁流量,首先需要入池,什麼樣的商品符合入池要求?點擊率高、收藏加購比高的商品,在選品時按照這個標準來選擇,會更有機會打爆。如圖,商品C是目前店鋪的主打產品,然後通過數據分析發現,商品D具有收藏加購比高、點擊率高的特點,會更容易做出手淘首頁流量。

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選好商品後,如果該商品本身稍微有一些手淘首頁流量,那麼代表該商品已經入池,可以直接推廣。但是如果商品本身完全沒有手淘首頁流量,則需要用鑽展單品推廣或是直通車定向推廣幫助商品入池,在猜你喜歡位置稍作透出。

接下來就是過數據判斷,如果按上述流程選款基本上不成問題。

在猜你喜歡位置上形成正反饋後開始進入標籤滾雪球過程,隨著銷量速提升,在猜你喜歡標籤迅速擴大(具體原理見上篇),匹配人群和展現量都隨之增大,手淘首頁流量拉昇。

上述過程大致會有兩種情況,一是自然拉昇,整個過程依靠自然流量,完全任其自由發展。如下圖,一個月時間從466到3737。雖然提升的幅度不算大,但是勝在沒有什麼推廣投入,完全享受到了免費流量。實現這個只要按上述步驟選品操作,配合極小量的定向或是單品推廣即可。

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二是主動打造,快速引爆。

先來看一個一般投入的案例,半個月不到的時間從原來幾乎完全沒有到2322訪客一天,呈現出快速拉昇的趨勢。直通車推廣流量峰值也就是2186一天,主要流量來源於點擊單價較低的定向推廣。

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如果對於手淘首頁流量拉昇有比較的目標,在投入方面要做好預算,例如下面的案例,從商品基本上沒有手淘首頁流量開始操運作(已經測好款,商品有一定的免費流量和銷量,只是沒什麼手淘首頁流量)。通過直通車推廣快速提升銷量,在一個月時間內,把手淘首頁流量從28拉到39173。

已經測好款,也就是說入池的必要條件收藏加購比、點擊率等因素已經滿足,這個是前提。各位在操作的時候也要注意,千萬不要拿出一款就盲目亂打;在推廣過程中,隨著直通車推廣流量增加,銷量增數出來了;隨著手淘首頁流量慢慢增長加之直通車定向推广部分成交,猜你喜歡坑產也出來了。

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問題來了,什麼時間點和選什麼樣的商品打呢?是否是新品比較好?需要一上架就打造嗎?我的建議是,是否新品不要緊,關鍵關於銷量是否有提升空間,能做到快速增長,把增速做出來,如果說已經是在類目中銷量排名最前面的款難度就比較大了。如果能在新品期操作,是可以利用新品期扶持,達到事半功倍效果。這需要運作能力比較好,能快速做好相應準備,需要哪些準備呢?測款和入池的要求這裡就不再贅述;商品方面,需要有基礎銷量、有一定自然流量、有評價且評價好、退貨率不能高;已經在直通車上推,權重不錯可以隨時放大流量,定向已經過了冷啟動期。當看到手淘首頁流量開始呈下圖箭頭趨勢時就可以開工了。

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再來張明顯些的

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再次提醒,上述操作必須是建立在選款的前提下,不是隨便一個款砸一砸手淘首頁流量都能出來。

作者網店一層


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