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“儘管這條街不長，但以前站在馬路的這一頭根本望不到另一頭，視線會被各種延伸佔道經營、亂設攤的商家擋住；現在馬路邊上清清爽爽，我也樂意多出來逛逛！”走在頭橋轄區的海馬衝街上，居民申國平感慨道。
近年來，正是在網格管理服務中利用城市管理、區域黨建、群眾工作、群防群治“四張網”有機融合機制中的積極探索，頭橋社區正從昔日市郊“老大難”管理區域蛻變為靚麗社區。
頭橋社區位於貴陽西出口，轄區面積大、流動人口多。“此前頭橋社區5.1平方公里區域內只有不到十名城管隊員，街道商鋪延伸佔道經營、亂設攤、亂堆物、亂停車現象嚴重，違法搭建現象多發。”頭橋社區城管理部負責人高以兵介紹到，在網格化管理的過程中，諸多問題因執法人員不足、疲於協調聯動各個職能部門處理等原因，陷入了“治理——回潮——治理”的“無限循環”中。 難題如何破解？“關鍵是整合協調現有管理資源，形成處置合力，同時發動群眾、志願者力量參與社區治理。”頭橋社區黨委明確難題破解方向，在網格管理服務中積極探索城市管理、區域黨建、群眾工作、群防群治“四張網”的有機融合，加大轄區城市管理資金投入，明確基本配置、管理權限、工作職責、管轄範圍、經費預算。除此之外，還將區域黨建、群眾工作、群防群治三項職能賦予頭橋社區原先的管理網格，“四張網”形成了“1+2+X”的運行機制。其中，“1”為頭橋社區社會治理暨區域化黨建聯席會議平臺，統籌協調社會治理相關事宜；“2”是整合調整現有管理力量後設立的社區網格管理辦公室和城市管理綜合執法中隊；“X”則是基礎網格，目前共有68個，每個網格配備若干網格員。
“四網合一”機制的核心，在於“劃好圈、配好人、定好責”。棗山路是頭橋轄區一條主要幹道，由於緊連黔靈公園景區，道路兩旁經常出現遊攤佔道經營和車輛亂停現象。棗山路網格管理員發現這一情況後及時上報，社區服務中心立即與所在網格的企事業單位、居委會、黨員幹部以聯席會的形式，很快就拿出瞭解決方案：協調交警雲巖分局四、五中隊的交警負責治理該路段車輛亂停現象；轄區單位中鐵五局集團負責門前道路包衛生、包綠化、包秩序；轄區派出所、社區城管部對佔道經營現象進行定時疏導；所在居委會志願者隊伍負責維護上下班高峰時間段交通秩序的文明引導。“以往長時間都未必能解決的問題，現在多方配合，很快就全部搞定了。”頭橋社區雙峰居委書記李志萍說。
“四網合一”模式下，群眾自治的活力被充分激發。社區也將按照“社區組織、依託居民”的指導思想，積極引導志願者加入到社區服務活動中，截止到目前，頭橋社區志願者協會註冊志願者7175名，志願服務時長為177724小時，成為了社區網格管理的重要輔助力量。 通過網格管理“四網合一”有機融合，如今的頭橋正在完成一場靚麗的蛻變，市容整潔、環境優美、人際和諧，轄區內亂停亂放、佔道經營等城市管理頑疾得到有效遏制，治安案件比同期大幅下降，群眾滿意度也得到了有效提升。
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